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民生銀行舉辦戰(zhàn)略客戶懇談會(huì)

觀察家網(wǎng) | 2020-12-08 16:58:15

近日,民生銀行集團(tuán)金融事業(yè)部在京成功舉辦戰(zhàn)略客戶懇談會(huì)。民生銀行副行長(zhǎng)石杰出席會(huì)議,來(lái)自全國(guó)各地的40余位民生銀行戰(zhàn)略客戶代表齊聚一堂,共話戰(zhàn)略客戶服務(wù)體系改革發(fā)展。

民生銀行集團(tuán)金融事業(yè)部總經(jīng)理馬琳致開場(chǎng)辭,對(duì)與會(huì)嘉賓的到來(lái)表示歡迎,希望以此次集團(tuán)部深化改革為契機(jī),攜手戰(zhàn)略客戶共同打造共榮共贏的伙伴生態(tài)圈。中國(guó)民生銀行發(fā)展規(guī)劃部總經(jīng)理張波從改革背景、改革要點(diǎn)、服務(wù)新模式三方面對(duì)此次改革情況進(jìn)行了介紹與解讀。

會(huì)上,與會(huì)嘉賓就民生銀行集團(tuán)金融事業(yè)部改革發(fā)展以及未來(lái)戰(zhàn)略客戶服務(wù)體系變革做了充分的座談和交流。浙江華友鈷業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)陳雪華在座談中表示:"華友鈷業(yè)與民生銀行事業(yè)部合作多年,雙方合作的范圍在不斷擴(kuò)大,合作的深度在不斷延伸,民生銀行已成為華友鈷業(yè)最重要的金融合作伙伴之一?;仡櫤献鳉v程,民生銀行事業(yè)部有三方面令人印象深刻,一是專業(yè),從業(yè)務(wù)上深入本質(zhì),真正了解業(yè)務(wù),企業(yè)可以借助民生銀行金融專業(yè)服務(wù),專心發(fā)展好自己的產(chǎn)業(yè);二是高效,合作銀行中,從項(xiàng)目立項(xiàng)到項(xiàng)目落地,切身體會(huì)到民生銀行高效精準(zhǔn)的服務(wù);三是理念,民生銀行積極踐行"為民而生、與民共生"的企業(yè)使命,對(duì)待民營(yíng)企業(yè)非常關(guān)愛,為企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)所想,提供"有深度、有廣度、有溫度"的貼心服務(wù),令企業(yè)感覺非常溫暖、非常給力。希望民生銀行在公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展上繼續(xù)給予更多的資源支持,聽了民生銀行的改革方案,感覺到民生銀行每時(shí)每刻都順應(yīng)了時(shí)代的潮流,勇立潮頭,確實(shí)是一家特色鮮明、價(jià)值增長(zhǎng)、持續(xù)創(chuàng)新、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一流商業(yè)銀行。祝愿民生銀行改革順利,成為行業(yè)的改革先鋒。" 京華日鋼控股集團(tuán)有限公司總裁薛健表示:"自民生銀行事業(yè)部成立之初,銀企就開始了合作,至今已近13年的時(shí)間,充分感受到了事業(yè)部在服務(wù)行業(yè)客戶方面的專業(yè)素養(yǎng)。銀行只有充分了解企業(yè)所處的行業(yè),才能準(zhǔn)確對(duì)接企業(yè)需求,也才能最終控制風(fēng)險(xiǎn),民生銀行在這方面走到了金融行業(yè)的前列。聽了改革方案,相信民生銀行會(huì)繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)專業(yè)優(yōu)勢(shì),在服務(wù)行業(yè)客戶方面更專業(yè)、更深入"。山西潞寶集團(tuán)有限公司、內(nèi)蒙古伊泰集團(tuán)有限公司、遼寧方大集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司、北京建龍重工集團(tuán)有限公司、德龍集團(tuán)有限公司、中國(guó)鐵路物資集團(tuán)有限公司、中鐵開發(fā)投資有限公司、中國(guó)供銷集團(tuán)有限公司、中煤財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、中鐵二十三局有限公司等戰(zhàn)略客戶代表也先后發(fā)言,回顧銀企合作歷程,對(duì)民生銀行的大力支持表示感謝,對(duì)民生銀行戰(zhàn)略客戶服務(wù)體系改革積極建言獻(xiàn)策,就進(jìn)一步鞏固和深化銀企戰(zhàn)略合作關(guān)系進(jìn)行深入交流。

民生銀行發(fā)展規(guī)劃部、公司業(yè)務(wù)部、交易銀行部、投資銀行部、評(píng)審部、供應(yīng)鏈金融事業(yè)部、集團(tuán)金融事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人結(jié)合部門職責(zé)定位進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并表態(tài)將以民生銀行"五位一體"作業(yè)模式為支撐,始終秉承"為民而生、與民共生"的初心使命,積極主動(dòng)服務(wù)戰(zhàn)略客戶,以實(shí)際行動(dòng)踐行以客戶為中心的發(fā)展理念,推動(dòng)銀企合作邁上新臺(tái)階。

民生銀行副行長(zhǎng)石杰從多個(gè)層面闡釋了此次改革的深層意義,強(qiáng)調(diào)改變的是民生銀行內(nèi)部戰(zhàn)略客戶經(jīng)營(yíng)的體制機(jī)制,不變的是"以客為尊"的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)戰(zhàn)略客戶的初心及使命。民生銀行戰(zhàn)略客戶服務(wù)體系改革后,將不斷優(yōu)化理念、思維、策略,傳承與發(fā)揚(yáng)高效專業(yè)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),結(jié)合落地分行的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),增加多元化、綜合化、延伸化的客戶服務(wù),打造更加面向未來(lái)、更有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合金融服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建"一個(gè)民生、一個(gè)客戶、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)服務(wù)"的服務(wù)體系,全面提升客戶體驗(yàn)。未來(lái),民生銀行將在現(xiàn)金管理、支付結(jié)算、并購(gòu)重組、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域,整合資源,持續(xù)發(fā)力,幫助客戶提升效率,降低成本,增加企業(yè)對(duì)人才的吸引力和凝聚力,提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,共同開創(chuàng)銀企合作共贏的新局面。

此次會(huì)議是民生銀行向戰(zhàn)略客戶的鼎力支持表達(dá)感謝的座談會(huì),也是與戰(zhàn)略客戶共敘友誼、共謀發(fā)展的交流會(huì),標(biāo)志著民生銀行戰(zhàn)略客戶服務(wù)開啟了新的篇章。民生銀行將以此次會(huì)議為契機(jī),堅(jiān)定不移推進(jìn)改革,全力加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),賦能未來(lái),優(yōu)化與企業(yè)在更寬領(lǐng)域、更深層次開展合作的新模式,攜手并進(jìn),互惠共贏。

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