英國(guó)首相丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人們塑造組織,而組織成型后就換為組織塑造我們了。”對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),伴隨著發(fā)展壯大的過(guò)程,文化也隨之形成,它決定了企業(yè)中每個(gè)人的職業(yè)性格,也決定了最終產(chǎn)生的產(chǎn)品品質(zhì)和風(fēng)格,而對(duì)于車(chē)企來(lái)說(shuō),文化更是最容易被忽視的重點(diǎn)內(nèi)容。
2020年,長(zhǎng)城汽車(chē)上演了一場(chǎng)“蝶變”的過(guò)程。不同于以往的是,這場(chǎng)煥新不僅僅在技術(shù)、布局、產(chǎn)品層面,而是深入到了人才、組織和文化。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱(chēng):“這一次,長(zhǎng)城汽車(chē)的'手術(shù)刀'更精準(zhǔn)了。”
組織變革,激發(fā)人才活力
從三十年前只有百十人的小鎮(zhèn)汽車(chē)廠,到如今覆蓋全球的頭部汽車(chē)公司,長(zhǎng)城汽車(chē)的員工隊(duì)伍也早已發(fā)展壯大到了7萬(wàn)余人。如何將七萬(wàn)人的活力與潛能激發(fā)到極致,成為了長(zhǎng)城汽車(chē)發(fā)展道路上最難攻堅(jiān)的課題。
2020年,董事長(zhǎng)魏建軍對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)提出了一個(gè)新的要求:“我們希望打造一個(gè)森林式的生態(tài)模式。它有很多獨(dú)立、多元的公司,我們有競(jìng)爭(zhēng),也有共生、共享、共存的生態(tài)模式。”為此,長(zhǎng)城汽車(chē)全方位開(kāi)啟了“以用戶(hù)為中心”的變革。
首先是發(fā)起內(nèi)部稱(chēng)謂“去總化”,盡管這只是一個(gè)小小的稱(chēng)謂轉(zhuǎn)變,但卻有助于打破層級(jí)分化,營(yíng)造輕松的工作氛圍;其次,在組織架構(gòu)上打通作戰(zhàn)單元,形成“一車(chē)一品牌一公司”,將每一款車(chē)、每一個(gè)品牌都成為一個(gè)集成團(tuán)隊(duì),一個(gè)“創(chuàng)業(yè)公司”,更高效地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
除了結(jié)構(gòu)上的調(diào)整外,長(zhǎng)城汽車(chē)更從用人機(jī)制上開(kāi)啟了一場(chǎng)不破不立的創(chuàng)新:“我們需要?jiǎng)?chuàng)新的人,哪怕是創(chuàng)新失敗了,我們也會(huì)包容,總是四平八穩(wěn)、停滯不前,這比失敗還失敗。”魏建軍如是說(shuō)。
文化煥新帶來(lái)全方位改革
2020年11月,在一系列技術(shù)、產(chǎn)品的推新之后,讓所有人沒(méi)有想到的是,長(zhǎng)城汽車(chē)在年尾舉辦了一場(chǎng)只有21字的發(fā)布會(huì)——企業(yè)文化煥新發(fā)布。
可以了解到,其全新的企業(yè)文化是由“綠智潮玩嗨世界”的使命愿景,“廉信創(chuàng)變共分享”的核心價(jià)值觀以及“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的企業(yè)精神共同組成。據(jù)了解,這一次的企業(yè)文化,正式從歷時(shí)數(shù)個(gè)月的兩萬(wàn)余條建議中征集來(lái)的,是員工自發(fā)選擇的企業(yè)文化。
以“綠智潮玩嗨世界”為例,我們可以看到長(zhǎng)城汽車(chē)企業(yè)文化中蘊(yùn)含的“密碼”。“綠”代表長(zhǎng)城汽車(chē)將致力于綠色出行,清潔能源,“智”則是智能駕駛,智慧座艙的體現(xiàn),“潮玩”二字則勾勒出了長(zhǎng)城汽車(chē)未來(lái)產(chǎn)品的獨(dú)特個(gè)性,即將潮流與有趣的元素帶給汽車(chē),讓其擺脫單一的工具屬性,變成真正與年輕人心意相通的座駕。
“嗨世界”更不用多說(shuō),是將長(zhǎng)城汽車(chē)的“綠智潮玩”座駕帶給全世界消費(fèi)者,而這也是長(zhǎng)城汽車(chē)目前工作的重點(diǎn)之重。過(guò)去一年中,長(zhǎng)城汽車(chē)頂住了巨大的環(huán)境壓力,海外市場(chǎng)進(jìn)展相當(dāng)順利,尤其在印度、泰國(guó)與俄羅斯三地,均取得了重大突破。
不積跬步無(wú)以至千里,而長(zhǎng)城汽車(chē)的變革既然已經(jīng)深入到了文化層面,就注定了它將是一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”,期待在變革的結(jié)局處,我們可以看到一個(gè)更加不一樣的長(zhǎng)城汽車(chē)。
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