2020年9月15日，菏澤市牡丹區(qū)牛莊村村民吉先生將一副“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，心系客戶，重信守諾，理賠迅速”的牌匾送到了百年人壽菏澤中心支公司，以表達(dá)對(duì)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的由衷感謝。
2020年8月20日吉先生從百年人壽菏澤中支為自己購(gòu)買了一份意外險(xiǎn)，天有不測(cè)風(fēng)云，2020年8月23日，吉先生因?yàn)橐馔獗恢匚飻D傷手指，幸虧被家人及時(shí)送到醫(yī)院，不然情況不容樂(lè)觀，而客戶也謹(jǐn)記百年人壽保單服務(wù)人員的叮囑，在出險(xiǎn)后第一時(shí)間進(jìn)行了報(bào)案。
百年人壽菏澤中支的理賠人員接到通知后也在第一時(shí)間聯(lián)系了吉先生的家人，安撫了吉先生家人的情緒，并立馬安排前往醫(yī)院進(jìn)行慰問(wèn)，告知理賠的相關(guān)事項(xiàng)。吉先生出院后，理賠人員迅速進(jìn)行理賠，按照保險(xiǎn)條款約定，向客戶給付保險(xiǎn)金萬(wàn)余元。吉先生收到理賠款后，對(duì)公司主動(dòng)、快速、高效、簡(jiǎn)單的理賠服務(wù)表示肯定，并對(duì)公司在理賠過(guò)程中給予的幫助表示由衷感謝，特意送上牌匾以彰顯對(duì)百年人壽理賠服務(wù)的感激之情。
沉甸甸的牌匾既是肯定，亦是鞭策?？隙ǖ氖菍?duì)百年人壽的理賠服務(wù)，鞭策的是理賠人員那顆對(duì)客戶服務(wù)永不滿足的心。百年人壽始終秉持悅客戶以服務(wù)，始終把客戶的利益放在第一位，始終秉承快速理賠，想客戶所想的服務(wù)理念，把百年精神傳遞到每一位客戶的心中，把有溫度的保險(xiǎn)服務(wù)帶給每一位百年客戶。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
