新年伊始，由健康保險(xiǎn)工作委員會指導(dǎo)，多個權(quán)威機(jī)構(gòu)共同研究編撰的《大數(shù)據(jù)生態(tài)下的商業(yè)健康保險(xiǎn)前沿發(fā)展模式研究白皮書》（以下簡稱白皮書）正式發(fā)布。盡管該《白皮書》聚焦商業(yè)健康保險(xiǎn)領(lǐng)域，但卻對整個保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析研判。其中，《白皮書》明確指出，大數(shù)據(jù)將是最有可能改變保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營模式的一項(xiàng)技術(shù)。而從整個行業(yè)發(fā)展態(tài)勢來看，以微易保險(xiǎn)師為代表的創(chuàng)新服務(wù)平臺，正圍繞大數(shù)據(jù)這個核心關(guān)鍵詞，在行業(yè)新賽道領(lǐng)跑前行。
客觀來說，大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)的融合應(yīng)用，其根本作用就是在于有利于解決洞見問題和效率問題。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)與數(shù)據(jù)天然契合，保險(xiǎn)行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營成本高、效率低，而在信息互通、數(shù)據(jù)連接之后，由此產(chǎn)生的模式和流程重塑將使管理和服務(wù)效率呈現(xiàn)指數(shù)級的改善。微易保險(xiǎn)師從2014年以電子計(jì)劃書及配套的展業(yè)賦能產(chǎn)品打入市場，使用率幾乎覆蓋整個行業(yè)，經(jīng)過七年的數(shù)據(jù)沉淀，線上職場、智能服務(wù)、數(shù)字風(fēng)控等方式正在形成數(shù)字化決策和數(shù)字化經(jīng)營模式，讓保險(xiǎn)從業(yè)者可以在接觸掌握科技賦能的經(jīng)營模式后，更加得心應(yīng)手。
目前來說，越來越多的保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)開始在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域加大投入。特別是在新年一系列的新規(guī)與辦法出臺之后，下沉賽道的競爭尤為激烈。對于有最豐富的數(shù)據(jù)積累的微易保險(xiǎn)師來說，大數(shù)據(jù)是自身核心競爭優(yōu)勢和特色板塊。微易保險(xiǎn)師運(yùn)營團(tuán)隊(duì)始終認(rèn)為，在日益白熱化的保險(xiǎn)業(yè)市場競爭中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。當(dāng)然，迅速擁擠的數(shù)字化賽道甚至擠向單純合規(guī)產(chǎn)品充分印證了微易保險(xiǎn)師在科技投入上的遠(yuǎn)見。但是，微易科技同樣認(rèn)為，行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是簡單的線上化、智能化，更為重要的是思維模式、銷售模式以及運(yùn)營模式的數(shù)字化升級。在這一理念指導(dǎo)下，微易保險(xiǎn)師圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，推出了以“掌上職場APP”為核心產(chǎn)品的保險(xiǎn)數(shù)字化職場解決全案。做到了展業(yè)、服務(wù)、管理與科技的全面融合，并形成了整個傳統(tǒng)展業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的完整鏈條。
在持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)運(yùn)營優(yōu)化工作的基礎(chǔ)上，“掌上職場APP”能夠更加垂直地賦能機(jī)構(gòu)和代理人，實(shí)現(xiàn)高效的管理規(guī)則下發(fā)生的客戶獲取和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)?？梢哉f，“掌上職場APP”所擁有的大數(shù)據(jù)既整合了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，也集成了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。在這個框架體系下，代理人與消費(fèi)者之間的服務(wù)對接將更加合規(guī)便捷。在“掌上職場APP”的戰(zhàn)略定義中，保險(xiǎn)也不再是純粹的商品或流量生意，而是持續(xù)化、專業(yè)、貼身、可信的服務(wù)。因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮價(jià)值的空間是多維的、細(xì)碎的、持續(xù)的。當(dāng)下以及未來，微易保險(xiǎn)師所要努力的目標(biāo)，就是建立有粘性的、大規(guī)模的應(yīng)用生態(tài)網(wǎng)絡(luò)和場景，進(jìn)一步拓展大數(shù)據(jù)在行業(yè)發(fā)展中的價(jià)值發(fā)揮空間，為整個行業(yè)的健康生態(tài)循環(huán)提供更強(qiáng)有力的支撐。
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