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海淘平臺(tái)服務(wù)流程簡(jiǎn)介,看它如何穩(wěn)固消費(fèi)群體

財(cái)訊網(wǎng) | 2021-04-02 10:49:00

中國(guó)消費(fèi)者對(duì)海淘產(chǎn)品有著極大的需求量,所謂有需求的地方就會(huì)產(chǎn)生供應(yīng)。海淘臺(tái)就此建立,促進(jìn)國(guó)家跨境交易市場(chǎng)的發(fā)展。在這些海淘臺(tái)中,有的曇花一現(xiàn),并未掀起什么波瀾,有的不管模式,打拼出一條穩(wěn)定而符合大眾的發(fā)展道路來(lái)。不管怎么樣,海淘臺(tái)的服務(wù)流程不過(guò)是從海外進(jìn)購(gòu)商品,然后銷(xiāo)售給國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者而已。但是,就是這么簡(jiǎn)單的一買(mǎi)一賣(mài),實(shí)際上卻蘊(yùn)藏著深刻的經(jīng)營(yíng)理念。

拿考拉海淘來(lái)說(shuō),它的商品大部分來(lái)自于自采,就是親自去原產(chǎn)地挑選貨品,然后經(jīng)歷嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)和科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)過(guò)一番周折之后,順利通過(guò)檢驗(yàn)的商品才會(huì)出現(xiàn)在考拉海淘臺(tái)上。這樣一個(gè)過(guò)程,相當(dāng)復(fù)雜,也極具責(zé)任心。個(gè)人代購(gòu)沒(méi)有能力做這件事,而作為海淘臺(tái)的領(lǐng)軍者,考拉海淘有能力也有義務(wù)這樣做?,F(xiàn)在,考拉海淘在世界很多國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu),就是為了采購(gòu)和檢驗(yàn)商品提供方便。

為了讓更加用戶(hù)加入其中,考拉海淘還設(shè)立黑卡會(huì)員模式,這樣既能留住老客戶(hù),還能吸引新客戶(hù)的到來(lái),當(dāng)然不斷推進(jìn)會(huì)員服務(wù),是它要做的頭等大事。接著,海淘臺(tái)還會(huì)就售后服務(wù)做一些努力,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,還得確保物流暢通、售后無(wú)憂(yōu)。在消費(fèi)者看不到的地方,海淘臺(tái)會(huì)設(shè)置各個(gè)售后環(huán)節(jié),就是為了讓消費(fèi)者可以盡快拿到商品,享受快樂(lè)的購(gòu)物過(guò)程。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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