2020年社交電商整體規(guī)模達(dá)3.7萬億元,消費(fèi)者數(shù)量逼近7億,從業(yè)人數(shù)超過7000萬,傳統(tǒng)與創(chuàng)新的融合度接近70%。拼多多、云集等社交電商正在崛起,并且深入到人們的生活當(dāng)中。與拼多多這樣純粹的社交電商不痛,云集還帶有一些其他的特點(diǎn)。
于2015年5月正式上線的云集是一家由社交驅(qū)動(dòng)的精選制會(huì)員電商平臺(tái),為會(huì)員提供美妝個(gè)護(hù)、母嬰玩具、水果生鮮等全品類精選商品。“精選、會(huì)員、社交”是會(huì)員制社交電商平臺(tái)云集的三大標(biāo)志性特征。
“精選”指的是每天 9:00 開始,云集平臺(tái)會(huì)精心選擇推出特定的品牌,限時(shí)限量出售折扣產(chǎn)品。通過“精選”供應(yīng)鏈策略以及極具社交屬性的“爆款”營(yíng)銷策略,云集聚焦于商品的性價(jià)比,致力于為消費(fèi)者提供可以用“批發(fā)價(jià)”買到的全球好貨。
“會(huì)員”則指的是向用戶提供包含不同產(chǎn)品和服務(wù)的固定價(jià)格會(huì)員套餐,用戶成為會(huì)員后,享受比非會(huì)員用戶更優(yōu)惠的價(jià)格,會(huì)員還能通過在其社交圈推廣、發(fā)起產(chǎn)品交易并邀請(qǐng)新會(huì)員等方式,獲得平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)。其中,通過社交工具將商品信息分享給其他人,若交易成功,則分享者可獲得一定的銷售返傭。
“社交”指的是云集將“社交”與“會(huì)員”結(jié)合起來,通過激勵(lì)會(huì)員的社交分享,一方面吸引新會(huì)員的加入,一方面促進(jìn)商品的交易行為,為會(huì)員電商賦能。
據(jù)云集最新公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2020年第四季度,會(huì)員制社交電商平臺(tái)云集總營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)超過24%,單季GMV同比繼續(xù)保持增長(zhǎng)。2020年云集全年GMV增長(zhǎng)至359億元,交易會(huì)員人數(shù)則超過了1330萬(截至2020年12月31日的過去12個(gè)月)。
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