近年來,中國(guó)的金融服務(wù)業(yè)在科技的助力下,從“信息科技+金融”、“互聯(lián)網(wǎng)+金融”向“智能金融”轉(zhuǎn)型,迎來金融科技的大時(shí)代。面對(duì)變革,中國(guó)銀行業(yè)亟需探索新定位、新技術(shù)、新模式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
但銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就,在營(yíng)銷獲客、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營(yíng)效率、技術(shù)研發(fā)等方面仍存在眾多挑戰(zhàn)。營(yíng)銷獲客方面,傳統(tǒng)銀行服務(wù)往往集中于某些特定領(lǐng)域,其競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,難以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)收益的提升。對(duì)于傳統(tǒng)金融尚未全面覆蓋的普惠金融領(lǐng)域,如收益率較高的大眾化消費(fèi)金融資產(chǎn),還尚待進(jìn)一步開拓。
風(fēng)控管理方面,隨著各種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn),大量個(gè)人資金涌入在線投資理財(cái)領(lǐng)域,個(gè)人金融服務(wù)領(lǐng)域的詐騙、套取資金、捋羊毛、盜用身份等欺詐行為屢見報(bào)端。而銀行的機(jī)構(gòu)與人員數(shù)量有限,不可能通過無限擴(kuò)張來滿足傳統(tǒng)信貸流程的大量貸前和貸后線下風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
意識(shí)到線上線下轉(zhuǎn)型面臨的困難與挑戰(zhàn),銀行等金融機(jī)構(gòu)開始積極擁抱金融科技,對(duì)金融科技的投入和應(yīng)用不斷深入,一方面加大了對(duì)新技術(shù)的自主研發(fā)和應(yīng)用,一方面與金融科技公司達(dá)成合作,深化合作層面。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立AI技術(shù)平臺(tái),百融云創(chuàng)在“成為金融行業(yè)的基石”的使命推動(dòng)下,制定了幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。依托自主研發(fā)的云原生SaaS平臺(tái),百融云創(chuàng)提供的產(chǎn)品及服務(wù)可嵌入至金融機(jī)構(gòu)從獲客、貸款發(fā)起、保險(xiǎn)承保、存量客戶運(yùn)營(yíng)到貸后管理的業(yè)務(wù)流程,為金融機(jī)構(gòu)更智能的決策提供賦能支持。
當(dāng)前,金融機(jī)構(gòu)面臨的痛點(diǎn)之一在于營(yíng)銷與風(fēng)控隔絕,帶來審批通過率低、逾期率過高的惡性循環(huán)。在共建多層次風(fēng)控體系的過程中,百融云創(chuàng)依托自身豐富的產(chǎn)品線、本地化服務(wù)、更貼近應(yīng)用場(chǎng)景等諸多優(yōu)勢(shì),為金融機(jī)構(gòu)提供貫穿客戶全生命周期的智能風(fēng)控產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)從貸前流量篩選、貸中動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制、貸后分層篩選管理,在風(fēng)控全流程有效地幫助金融機(jī)構(gòu)控制風(fēng)險(xiǎn)、降低不良率。
在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面,百融云創(chuàng)通過存量客戶標(biāo)簽體系、存量客戶價(jià)值評(píng)分體系的搭建,可以幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分層。以信貸場(chǎng)景存量客戶交叉營(yíng)銷為例,基于營(yíng)銷響應(yīng)分、營(yíng)銷成單分,精準(zhǔn)從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)象,通過對(duì)高響應(yīng)客戶進(jìn)行短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營(yíng)銷,可提高營(yíng)銷響應(yīng)率,有效節(jié)約成本;同時(shí)無需求的客戶不會(huì)被營(yíng)銷打擾,有需求的客戶可及時(shí)找到合適的產(chǎn)品,逐步提升用戶體驗(yàn)。
百融云創(chuàng)一直秉持著開放透明的合作態(tài)度,在實(shí)現(xiàn)高度定制化的同時(shí),推進(jìn)本地化部署,保持模型特征開放,并通過共建團(tuán)隊(duì)的方式幫助銀行伙伴建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。百融云創(chuàng)的使命與愿景是“成為金融行業(yè)基石,讓金融普惠民眾”,希望百融云創(chuàng)能夠與銀行等金融機(jī)構(gòu)攜手共進(jìn),助推金融行業(yè)向智能化發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。