過去的2020年，在線英語培訓市場因疫情迎來了爆發(fā)式增長，行業(yè)被按下了"快捷鍵”。家長對于產(chǎn)品的認知和效果需求隨之升級，優(yōu)質的師資和教學效果逐漸成為用戶最為看重的因素。
在中科院《2020年在線教育行業(yè)小班課發(fā)展研究及前瞻報告》中指出，隨著各家運營的不斷深入，師資力量上的差距將會是未來的決勝關鍵。
鯨魚外教培優(yōu)一直以優(yōu)秀的教學效果著稱，這與其注重師資建設息息相關。深耕青少兒英語8年以來，鯨魚的師資隊伍始終保持著高標準。從最初的外教招聘環(huán)節(jié)，鯨魚就設置了遠高于行業(yè)水平的篩選門檻，將范圍鎖定在具備教學資格和教學經(jīng)驗的英美中小學教師。據(jù)了解，鯨魚外教培優(yōu)的外教均為英美本土外教，平均教齡五年以上，優(yōu)質外教的確認需要經(jīng)過六輪篩選和測試，錄取率僅為1%。
此外，為了確保所招聘外教本人信息的準確性，鯨魚還與全球知名背景調查公司Sterling Talent Solutions 合作，對候選者的教育履歷、犯罪記錄、信用狀況、工作經(jīng)歷等信息進行詳細的背景調查。
值得一提的是，鯨魚是業(yè)內唯一采用全員主動學術質檢制度的機構。除了對外教的考勤、儀表檢測，還執(zhí)行了全員、主動的學術質檢來考察教學質量，譬如添加了是否為學員提供了啟發(fā)式教學、拓展式教學等維度，并實行末位淘汰機制，在教師穩(wěn)定性方面也保持著行業(yè)領先，離職率只有1%左右，而業(yè)內平均在6%。
為了加強師資建設，在外教入職后，鯨魚外教培優(yōu)還會對外教進行科學、系統(tǒng)化的培訓。在去年5月，鯨魚將劍橋英語在線教學培訓課程(Teaching English Online)納入師訓體系，成為全國范圍內首家應用該培訓的在線少兒英語機構。
在課程安排上，鯨魚保持專人?？浦?，即外教外教只教授和自己專業(yè)、教學經(jīng)歷相同的科目和等級，孩子的年齡段級別需和他在當?shù)鼐€下學校的教學經(jīng)驗相吻合，使優(yōu)質的外教資源最大化地合理利用。
外教上課方式上，市面上大部分青少兒語培機構以“興趣+游戲化”為主，通過夸張的表情和肢體動作，或者做游戲、唱兒歌來吸引孩子的學習興趣，在課堂上更多是按照課件PPT帶讀跟讀。外教主導的時間在一節(jié)課中占比較重。
鯨魚的課堂是外教老師為輔，學生自主交流溝通為主。外教老師舍棄照本宣科、帶讀跟讀的模式，采用啟發(fā)式教學。在一節(jié)課中，因為有了同伴的互動，老師的引導也更有技巧，50%以上的時間都是學生在輸出和討論，外教的角色主要是拋出問題，進行適當引導以及補充背景知識。
這樣的教學方式鍛煉了孩子的批判性思維，讓孩子學會自己梳理邏輯并擁有思辨能力;同時，外教在課堂上還會拓展課外知識，不斷激發(fā)學員的興趣力，讓學員擁有國際化視野。
在鯨魚的高標準下，有很多頗受學員歡迎的明星外教。像鯨魚的外教Tammy，來自加拿大，擁有英語和教育學雙學士學位。自1998年大學畢業(yè)后，她就一直在加拿大本土中小學任教，教授的課程包括英語、法語、寫作等。目前，她已經(jīng)有近20年的教學經(jīng)驗了。豐富的中小學教學經(jīng)驗使她深諳中小學各年齡段的教學特點和個性化教學方式。在上課時，當面對不同性格、英語基礎略有差異的兩個學生時，Tammy會運用一些方式方法，避免兩個學生出現(xiàn)"好的吃不飽，差的吃不消"的現(xiàn)象。因此，不管開始兩個孩子的英語基礎和性格情況如何，鯨魚小班課上下來兩個孩子都會變得同樣優(yōu)秀。
近日，中科院發(fā)布的《中國K12在線教育1對1授課模式用戶體驗報告》顯示，鯨魚外教培優(yōu)師資實力行業(yè)領先。
報告經(jīng)過對目前市面上主流品牌進行評比后發(fā)現(xiàn)，鯨魚外教培優(yōu)在綜合師資實力上遠超同行其他機構，在從業(yè)資質、口語口音、學歷、教學經(jīng)驗、用戶打分等多維度均表現(xiàn)優(yōu)異，僅在師資數(shù)量上稍遜于VIPKID。
憑借優(yōu)質的師資質量以及科學的教學方法，鯨魚外教培優(yōu)的教學效果顯著。據(jù)統(tǒng)計，目前鯨魚已有3000多名學員在國內外的重要英語賽事中獲獎，成為全國獲獎學員數(shù)量最多的少兒英語機構之一。好的教學效果也帶來了用戶圈的好口碑，讓鯨魚的續(xù)費率保持在80%左右，新生轉介紹率達70%，已進入健康的規(guī)模化增長階段，目前位居在線少兒英語小班課第一。
業(yè)內人士普遍認為，在線教育以流量和過度營銷換增長的上半場已然結束，下半場比拼的更多是各品牌之間的綜合實力，師資力量、教學效果、運營等成為較量的重點。小班課所具備的師資要求高、運營難度高等挑戰(zhàn)，需要有成熟的運作經(jīng)驗來保障實施，頭部企業(yè)的優(yōu)勢逐步凸顯。鯨魚外教培優(yōu)經(jīng)過多年沉淀和積累，在教師、教研、教學經(jīng)驗方面已充分打磨，建立了一定的行業(yè)壁壘，有著優(yōu)質的教學效果和用戶口碑，其或將在下一階段的競爭中迎來爆發(fā)性增長。
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