愛月寶月嫂的創(chuàng)始人季云峰原在品牌藥企任高管,年收入不菲,有專職的司機(jī)接送,一年兩三次外出旅游,有房有車,在哈爾濱這個(gè)城市里,他過得已經(jīng)是許多人所羨慕的金領(lǐng)生活了。
居安思危,拒絕平庸
季云峰常常捫問自己的內(nèi)心,自己是不是要一直這樣的生活直至老去,是生活在這個(gè)人際關(guān)系較為復(fù)雜的國(guó)企中,還是重新選擇新的生活。固守現(xiàn)狀,則安逸平穩(wěn),不用過多的操心,而在論資排輩的國(guó)企里,想在短期內(nèi)有所作為是不可能的;離開這里開創(chuàng)新的事業(yè),意味著冒險(xiǎn),進(jìn)入一個(gè)未知的世界里,現(xiàn)的生活品質(zhì)可能難以保持。他這樣彷徨和猶豫持續(xù)了兩年的時(shí)間。
當(dāng)季云峰三十一歲時(shí)有了自己的寶貝兒子,這個(gè)小家伙的降生,讓他欣喜若狂。但在夜深人靜時(shí),他在想,青春是用來(lái)干什么的,青春是用來(lái)冒險(xiǎn)的,如果不去嘗試,誰(shuí)能知道自己行不行呢,萬(wàn)一不行,也沒有什么,重新來(lái)過好了,慶幸他的想法也取得妻子的支持。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)決心下定時(shí),一個(gè)問題馬上就擺在面前了:做什么呢?這恐怕是每一位職業(yè)經(jīng)理人走向創(chuàng)業(yè)之路都要面對(duì)的問題,職業(yè)經(jīng)理人最擅長(zhǎng)做的是一到十的工作,而創(chuàng)業(yè)者要做的得卻是零到一的工作,兩者區(qū)別在于,前者是量的積累,后者是質(zhì)的變化。
關(guān)注民生,為愛發(fā)聲
因?yàn)楹⒆觿偝錾脑?,妻子與老人忙著照顧寶寶都十分勞累,他就聘請(qǐng)了月嫂來(lái)照顧孩子與妻子,而正是家中雇用的月嫂,給了他靈感?;叵肫甬?dāng)初聘請(qǐng)?jiān)律r(shí)經(jīng)歷。他走訪的很多家政公司,發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)很不規(guī)范,一張桌子,一部電話,一位中年婦女就開張營(yíng)業(yè),把寶寶交給這樣的地方介紹來(lái)的人,他是很不放心的。后來(lái)經(jīng)朋友介紹找到一個(gè)月嫂,以為這樣一來(lái)生活就會(huì)輕松許多,但新的煩惱又來(lái)了。這位聲稱自己帶過六十多個(gè)寶寶的月嫂,結(jié)果用起來(lái)差強(qiáng)人意,開始說(shuō)家里準(zhǔn)備的東西不對(duì),就給她所熟悉的孕嬰用品店打電話,一個(gè)月子下來(lái)家里添了好多無(wú)用的東西。最不能忍受的是經(jīng)常一邊抱著孩子一邊打電話聯(lián)系“活”。而且有時(shí)夜里孩子哭了,她也不起來(lái),說(shuō)她一兩句,她的脾氣還很大,妻子也因?yàn)榕c她生氣而奶水不足。總之這個(gè)月子的體驗(yàn)很差,花著錢,卻添著堵。
回憶著這段經(jīng)歷,季云峰就想,為什么他不能去做一個(gè)規(guī)范的母嬰護(hù)理公司,同時(shí)他也被自己的想法嚇了一跳,這個(gè)跨度有點(diǎn)大。這個(gè)行業(yè)屬于家政的分支,在很長(zhǎng)一段時(shí)間被人看不起。行業(yè)操作不規(guī)范、從業(yè)者素質(zhì)不高、行業(yè)本身復(fù)雜微利。然而,他認(rèn)為,只要貧富的差距在,只要現(xiàn)代社會(huì)要生存與繁衍,這個(gè)市場(chǎng)是固定的,有需求,就要有供給;有供給,就有生意;因?yàn)閺?fù)雜,因?yàn)槁闊?,因?yàn)橘嵅涣舜箦X,才有了行業(yè)門檻;別人不能規(guī)范化,為什么自己不能把它規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。這個(gè)事業(yè),對(duì)自己是個(gè)生意;對(duì)母嬰護(hù)理員,能為她們提供穩(wěn)定的收入來(lái)源;對(duì)于母嬰事業(yè)從業(yè)者,能為其提供發(fā)展的職業(yè)平臺(tái);對(duì)雇主,能為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓其更從容的享受生活的快樂,這不就是他想要干的事業(yè)嗎!當(dāng)他想明白,就下定決心,便辭去了工作,創(chuàng)立了今天的愛月寶。
如今愛月寶生意很好,成為了行業(yè)之內(nèi)全國(guó)知名的不一樣的月嫂公司,加盟者也蜂擁而來(lái),開一家成功一家,因?yàn)橼A利模式領(lǐng)先,商業(yè)模式成熟,季云峰向加盟商承諾:愛月寶保證每一家加盟商賺錢,愛月寶不想騙加盟費(fèi),愛月寶想做一輩子的事業(yè)。季云峰把十多年?duì)I銷行業(yè)所積累的豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到了現(xiàn)在愛月寶事業(yè)之中,顛覆了很多月嫂行業(yè)的做法,有效解決了行業(yè)痛點(diǎn),創(chuàng)造了母嬰顧問的營(yíng)銷模式,市場(chǎng)專員的扶持模式,為了適應(yīng)現(xiàn)在80后、90后的生活消費(fèi)習(xí)慣,愛月寶以月嫂服務(wù)、母嬰護(hù)理培訓(xùn)、產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的母嬰服務(wù)連鎖,專注于針對(duì)孕產(chǎn)家庭提供孕、產(chǎn)、康、養(yǎng)一站式解決方案。以改變母嬰服務(wù)行業(yè)為使命,開創(chuàng)了母嬰顧問服務(wù)模式,是第三代月嫂加盟品牌的領(lǐng)導(dǎo)者。
愛月寶制定專業(yè)化員工培訓(xùn)制度,不僅僅是針對(duì)月嫂,只要與月嫂有關(guān)的人員都需要專業(yè)培訓(xùn),特別是加強(qiáng)母嬰顧問的培訓(xùn)。作為愛月寶獨(dú)家的母嬰顧問服務(wù)模式,公司對(duì)她們的培訓(xùn)與要求也是等同于月嫂的。因?yàn)閻墼聦毜哪笅腩檰柌皇菃渭兊闹蛔鋈藛T介紹簽單工作,還包括產(chǎn)前、人員匹配、合同簽訂、入戶跟蹤、人員溝通、母嬰消費(fèi)指導(dǎo)、月子指導(dǎo)、育兒指導(dǎo)等工作。所以對(duì)她們的要求與培訓(xùn)也就更加嚴(yán)苛。只有在專業(yè)嚴(yán)格的制度下,才能培訓(xùn)出負(fù)責(zé)的人才,才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
創(chuàng)新模式,合作共贏
打造成熟的管理體系,是一個(gè)企業(yè)賴以生存的支撐,沒有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)要想做好做大,必須要有規(guī)矩。每一位愛月寶的員工都在公司嚴(yán)格成熟的管理體系下,最大程度減少了資源的浪費(fèi),解決問題的繁瑣。此外,愛月寶利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),通過O2O的線上線下結(jié)合模式,建立了領(lǐng)先的母嬰服務(wù)平臺(tái)。在對(duì)月嫂加盟的管理以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介,達(dá)到高效快速的管理,在對(duì)售后問題的把控上也大大提高了效率。
同時(shí),打造職業(yè)化月嫂服務(wù),針對(duì)月嫂培訓(xùn),愛月寶提供系統(tǒng)、專業(yè)的課程,師資力量雄厚,理論與實(shí)操緊密結(jié)合。而愛月寶的簽約月嫂更是需要層層篩選,符合人才標(biāo)準(zhǔn)的才能簽約,很大程度上提高了月嫂的品質(zhì)。在系統(tǒng)規(guī)范的管理下月嫂才能提供更好更專業(yè)的服務(wù)。
此外,愛月寶還免費(fèi)建立母嬰公益學(xué)習(xí)平臺(tái),給更多人的帶來(lái)利益,服務(wù)更多的人,有效帶動(dòng)了社會(huì)人員的就業(yè)。愛月寶中國(guó)第三代月嫂加盟品牌的領(lǐng)導(dǎo)者,是典型的互聯(lián)網(wǎng)月嫂公司,已獲得商務(wù)部特許經(jīng)營(yíng)備案資質(zhì)。目前已在全國(guó)近200個(gè)城市開設(shè)線下門店,愛月寶旗下月嫂大學(xué)已培養(yǎng)月嫂近五萬(wàn)名,愛月寶已為中國(guó)十萬(wàn)多個(gè)家庭提供了育兒服務(wù),2019年3月愛月寶國(guó)家發(fā)展改革委社會(huì)發(fā)展司、人力資源社會(huì)保障部農(nóng)民工工作司、商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司,列入《關(guān)于請(qǐng)報(bào)送家政服務(wù)業(yè)發(fā)展典型案例的通知》家政服務(wù)業(yè)發(fā)展典型案例入選名單。2020年5月愛月寶榮獲家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”示范企業(yè)。
其實(shí)連他的妻子也沒有想到,他一個(gè)大老爺們能成為月嫂行業(yè)這樣一個(gè)女性事業(yè)的專家,而且做得紅紅火火。
我們相信未來(lái)的愛月寶會(huì)越來(lái)越好!
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