隨著中國經(jīng)濟的高速增長,伴隨著席卷而來的城市化浪潮,推動著國民收入水平的顯著提升。深圳作為改革開放的第一個經(jīng)濟特區(qū),吸引了全國數(shù)以萬計的優(yōu)秀人才,不僅帶動了金融、房地產(chǎn)、電子、通訊等市場的繁榮,更是帶來了一大批具有強大消費力的新中產(chǎn)階層。經(jīng)濟能力的增長使得新中產(chǎn)人群們越加重視醫(yī)療消費,對于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。
據(jù)《中國中產(chǎn)階級對醫(yī)療的影響》報告指出:中國的中產(chǎn)階級消費者對現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)不滿程度更高,在不滿的原因中,排隊時間過長、較差的就醫(yī)環(huán)境、較差的服務(wù)態(tài)度,位居前三。中國的中產(chǎn)階級消費者普遍傾向得到更完善的隱私保護(hù),私人醫(yī)生和個人參與醫(yī)療決策。伴隨著年人均可支配收入的提高,中產(chǎn)階級對醫(yī)療服務(wù)的價格敏感度將進(jìn)一步降低,隨之而來的是更看重就診等候時間、就診環(huán)境、就診服務(wù)體驗等。
深圳仁樹醫(yī)療從解決新中產(chǎn)的醫(yī)療需求痛點出發(fā),以眼耳鼻喉為主,秉承“安全,高效,有溫度”的核心價值理念,為新中產(chǎn)人群提供有溫度、特色化的醫(yī)療服務(wù)。
親切細(xì)心專家問診
眾所周知,在公立醫(yī)院患者候診時間長,醫(yī)生看診時間短是極為突出的問題,患者往往對醫(yī)生不能做到有問必答、未能做到主動講解、講解不夠通俗易懂等方面意見較多。據(jù)深圳仁樹醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“在仁樹患者可以1分鐘掛到專家號,每位患者均有15~30分鐘左右的看診時間,專家會在問診過程中耐心講解病灶形成原因,有問必答,并給出科學(xué)合理的解決方案”。仁樹醫(yī)療主打名醫(yī)牌,創(chuàng)辦共享名醫(yī)工作室,讓優(yōu)秀的名醫(yī)專家與患者在仁樹架起溝通橋梁,讓新中產(chǎn)消費人群得到名醫(yī)看診的同時,享受到公立醫(yī)院欠缺的服務(wù)價值。整個看診過程醫(yī)生與患者和諧互動,讓患者清清楚楚看病,明明白白就醫(yī)。正如深圳仁樹醫(yī)療院長劉明所說,“在仁樹讓病患獲得最大的支持與幫助,給予最真切的關(guān)懷,讓我也收獲了滿滿的感動與前進(jìn)的動力。”
三對一全程安心服務(wù)
對于忙碌的深圳新中產(chǎn)而言,時間總是不夠用。一邊是激烈的職場競爭,一邊在焦慮子女教育、父母養(yǎng)老等等問題,因此在看病就醫(yī)方面,他們渴望得到更為高效、安全、舒心的解決方案。仁樹醫(yī)療為其提供特色的三對一全程安心服務(wù),包含1名經(jīng)驗豐富的??漆t(yī)生、1名資深護(hù)士、1名專屬客服組成,??漆t(yī)生仔細(xì)檢查、詢問病灶原因,并給出詳細(xì)有效的解決方案;專屬護(hù)士在就診期間對患者全面負(fù)責(zé);專屬客服全程跟進(jìn),從就診時到就診后隨訪,全程為您提供。為新中產(chǎn)提供一體化的醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格遵循守護(hù)安全保證的同時,為忙碌的新中產(chǎn)階級節(jié)省了大量的時間。就診流程的簡化,避免了就診過程中的大量等待時間。
如今對于新中產(chǎn)而言,高品質(zhì)、體驗更好的醫(yī)療健康服務(wù)成為了迫切的需求,仁樹醫(yī)療將始終秉承以患者為中心的理念,不斷砥礪創(chuàng)新,為深圳本地的新中產(chǎn)階級帶去優(yōu)質(zhì)的眼耳鼻喉專科特色診療服務(wù),和有溫度、有人情味的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療體驗!
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