打工人的終極夢(mèng)想如何通過“元宇宙”實(shí)現(xiàn)?
試想一下，足不出戶，在家就可以擁有和辦公室一樣的環(huán)境，員工們以全息圖像的方式進(jìn)入虛擬空間，與其他同事互動(dòng)，通過音頻與他人建立有空間感的關(guān)系。甚至，你還可以輕松擴(kuò)展虛擬工作空間，辦公室或許不再是單調(diào)、統(tǒng)一的寫字樓，也可以是海洋、沙灘，宇宙甚至是另一個(gè)世界。
而如今，這種構(gòu)想正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
1月14日，創(chuàng)富港集結(jié)全國(guó)1000多名員工，在線上開展了一場(chǎng)“元宇宙”年會(huì)。在創(chuàng)富港元宇宙平臺(tái)，員工們可以通過場(chǎng)景內(nèi)的傳送門功能，穿梭于各個(gè)場(chǎng)景中。此次嘗試也引發(fā)了業(yè)內(nèi)不小的關(guān)注。對(duì)此，鈦媒體APP特地采訪到了創(chuàng)富港的輪值CEO唐偉，共同探討元宇宙技術(shù)在辦公社交領(lǐng)域更多的可能性。
元宇宙技術(shù)與現(xiàn)代辦公奇妙相融
鈦媒體APP了解到，目前，創(chuàng)富港建立的是“元宇宙辦公平臺(tái)1.0版本”，其核心場(chǎng)景包括街區(qū)、演講廳、會(huì)議室、辦公室、創(chuàng)富港大廈等場(chǎng)景。在這里，你可以有自己的虛擬人物形象、虛擬辦公桌，開虛擬會(huì)議等等，會(huì)員可在元宇宙平臺(tái)預(yù)約演講廳/會(huì)議室。作為聯(lián)合辦公行業(yè)首創(chuàng)，創(chuàng)富港元宇宙平臺(tái)未來還會(huì)持續(xù)完善、不斷更新，其今年也規(guī)劃出了2.0版本。
唐偉表示，目前元宇宙辦公的暢想不少，但像演講廳這樣的功能，要完美展現(xiàn)其實(shí)還是存在一定的技術(shù)難度的。比如在同一個(gè)場(chǎng)景中，要想容納更多的人，數(shù)據(jù)交互壓力越大，技術(shù)難度越高。但由于創(chuàng)富港具有一定的技術(shù)沉淀，所以在短短幾個(gè)月內(nèi)，公司才能在元宇宙場(chǎng)景中順利召開容納1000多人的年會(huì)。未來，隨著算法、規(guī)則的不斷優(yōu)化，這種空間上的拓展還會(huì)持續(xù)，以滿足客戶開展產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、大型演講等需求。
值得一提的是，在元宇宙辦公社交平臺(tái)的介紹中，最讓人感到驚喜的則是創(chuàng)富港大廈的建設(shè)。在未來的計(jì)劃中，創(chuàng)富港將把現(xiàn)實(shí)的辦公社交場(chǎng)景完整地搬到網(wǎng)絡(luò)上，打造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)“虛實(shí)結(jié)合”的辦公空間。比如，創(chuàng)富港大廈的各個(gè)分部及后勤部門分布在21層樓當(dāng)中，對(duì)應(yīng)線上也有一致的場(chǎng)景，如果異地的同事需要辦理手續(xù)，就可以通過“方圓間客戶端或APP”登錄“創(chuàng)富港元宇宙虛擬辦公平臺(tái)”，在虛擬空間實(shí)現(xiàn)溝通和互動(dòng)。當(dāng)然，其他企業(yè)也可以構(gòu)建類似的元宇宙辦公場(chǎng)景，隨時(shí)實(shí)現(xiàn)元宇宙辦公社交。
另外，創(chuàng)富港還設(shè)立了元宇宙創(chuàng)業(yè)大街，在這里，產(chǎn)品及服務(wù)通過審核的商家可免費(fèi)申請(qǐng)入駐，創(chuàng)富港會(huì)在技術(shù)上協(xié)助商鋪們進(jìn)行裝修和產(chǎn)品展示。目前，創(chuàng)富港已經(jīng)開始了【100 商家免費(fèi)入駐計(jì)劃】，給予一定名額可以讓部分商家“先吃到螃蟹”。
那么，創(chuàng)富港是出于何種戰(zhàn)略定位才會(huì)開發(fā)元宇宙辦公平臺(tái)?對(duì)于此問題，唐偉則表示，自從元宇宙概念火熱后，圍繞著元宇宙應(yīng)用的討論就從未停止過。元宇宙的設(shè)計(jì)初衷絕不僅僅是成為一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用程序那么簡(jiǎn)單，它對(duì)未來整個(gè)社會(huì)都會(huì)帶來質(zhì)的影響。
“回看互聯(lián)網(wǎng)的歷程，經(jīng)歷了從Web1.0到Web2.0到現(xiàn)在Web3.0也就是元宇宙技術(shù)的更迭。但實(shí)際上，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)剛出生的時(shí)候，市面上對(duì)此的討論也只基于純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但到后來，有了互聯(lián)網(wǎng)+的概念，慢慢地，互聯(lián)網(wǎng)才把各行各業(yè)都連接起來，又有了“+互聯(lián)網(wǎng)”的概念。按照這種趨勢(shì)，未來也會(huì)出現(xiàn)各種元宇宙+和+元宇宙的概念。”
“因此，作為基于聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)，創(chuàng)富港也堅(jiān)信元宇宙會(huì)對(duì)聯(lián)合辦公這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響，所以我們積極擁抱變革。”唐偉談到。
可見，未來，元宇宙只會(huì)離概念更遠(yuǎn)，離人們的生活更近。
創(chuàng)富港元宇宙辦公的差異化“打法”
實(shí)際上，從全球元宇宙辦公建設(shè)現(xiàn)狀來看，2021年就有公司啟動(dòng)了建造元宇宙辦公室的計(jì)劃。2021年11月，數(shù)字資產(chǎn)交易所KuCoin推出元宇宙辦公室。該辦公室旨在為參觀者提供沉浸式的元宇宙體驗(yàn)，以及獲得互動(dòng)式社會(huì)交流的機(jī)會(huì)。2022年3月，多家公司還在Decentraland虛擬世界上購買了數(shù)字空間，建立元宇宙辦公室。
不過，業(yè)內(nèi)最值得關(guān)注的元宇宙先行者還是微軟公司，其推出的Mesh for Microsoft Teams，是對(duì)虛擬會(huì)議的一種延伸，也成為了不少大公司在元宇宙的辦公室的首選。鈦媒體APP了解到，埃森哲咨詢公司稱已經(jīng)在基于微軟產(chǎn)品的辦公元宇宙舉辦超過100次活動(dòng)。埃森哲目前有62.4萬員工，遍布全球120個(gè)國(guó)家。
從目前的形勢(shì)看，元宇宙辦公的天平更向大型企業(yè)傾斜，畢竟大公司拓展辦公元宇宙的本質(zhì)是希望在已有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，獲取更多利潤(rùn)。但另一部分中小微企業(yè)在虛擬辦公的訴求則被頭號(hào)玩家們忽略。
從客群定位上看，創(chuàng)富港的元宇宙平臺(tái)和海外的大廠的選擇正相反。在采訪中，唐偉透露，國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)數(shù)量龐大，創(chuàng)富港的原本的業(yè)務(wù)基因就是服務(wù)于中小微群體，公司深刻了解創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)的需求和痛點(diǎn)，這也使得創(chuàng)富港擁有難以復(fù)制模仿的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
從目前的業(yè)務(wù)和收益上看，創(chuàng)富港目前的客戶已經(jīng)覆蓋全國(guó)9個(gè)城市251個(gè)門店，無論是服務(wù)還是營(yíng)收，都已經(jīng)進(jìn)入非常成熟的階段。所以創(chuàng)富港拓展元宇宙空間，更多地還是為中小微企業(yè)賦能。
另外，唐偉表示，“雖然海內(nèi)外各互聯(lián)網(wǎng)大廠都在探索元宇宙，但是我們?cè)钪孓k公平臺(tái)與他們更像是一種“上下游關(guān)系”，創(chuàng)富港更多的是在探索一些應(yīng)用場(chǎng)景，而不是探索技術(shù)。”
“比如說，在元宇宙的場(chǎng)景里，一定會(huì)出現(xiàn)數(shù)字人。但我們可能更多是架構(gòu)數(shù)字人出現(xiàn)的場(chǎng)景。例如，客戶想在元宇宙里招租，我們就會(huì)訓(xùn)練這個(gè)數(shù)字人有一套固定的業(yè)務(wù)邏輯去接待客戶，但這個(gè)數(shù)字人的原始技術(shù)并不是我們負(fù)責(zé)創(chuàng)造的。”
唐偉提出，在這種實(shí)際場(chǎng)景的運(yùn)用上，創(chuàng)富港會(huì)做大量的研究、試探，隨著基礎(chǔ)技術(shù)的升級(jí)，創(chuàng)富港打造的社交辦公的場(chǎng)景也會(huì)進(jìn)一步升級(jí)，這是創(chuàng)富港主打的差異定位。
創(chuàng)富港的新業(yè)態(tài)與新嘗試
鈦媒體APP了解到，作為聯(lián)合辦公企業(yè)的先行者，創(chuàng)富港的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要是服務(wù)式辦公室租賃及配套的增值服務(wù)。2022年上半年，創(chuàng)富港實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.41億元，同比增長(zhǎng)9.66%，凈利潤(rùn)2221.28萬元，同比增長(zhǎng)45.32%。
截至目前，創(chuàng)富港的聯(lián)合辦公空間遍布北京、上海、廣州、深圳、杭州、寧波、成都、長(zhǎng)沙、香港等全國(guó)9大城市，運(yùn)營(yíng)空間面積超35萬平方米，門店數(shù)量超過250家，已累計(jì)服務(wù)企業(yè)數(shù)超25萬家。
而此次布局元宇宙辦公，也是創(chuàng)富港在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上延展的新嘗試?？梢哉f，創(chuàng)富港通過開創(chuàng)元宇宙辦公新賽道搶抓行業(yè)先機(jī)，除了給元宇宙行業(yè)帶來更多探索和經(jīng)驗(yàn)之外，也重新定義了辦公社交。
另外，在業(yè)內(nèi)看來，元宇宙的諸多優(yōu)勢(shì)為聯(lián)合辦公行業(yè)提供了創(chuàng)造更高價(jià)值的可能性，元宇宙中客戶和社區(qū)互動(dòng)的新方式也可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)聯(lián)合辦公無法解決的“弱社交”短板;元宇宙的數(shù)據(jù)技術(shù)可以助力入駐的企業(yè)提高獲客效率。比如，創(chuàng)富港通過構(gòu)建會(huì)議室、商鋪等社交場(chǎng)景，為每個(gè)客戶提供個(gè)性化標(biāo)簽，元宇宙虛擬世界上的辦公者可以根據(jù)標(biāo)簽更精準(zhǔn)的拓展客戶，并對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
值得注意的是，元宇宙虛擬空間所展現(xiàn)出的低碳理念，也為聯(lián)合辦公行業(yè)展現(xiàn)出更多可能性。根據(jù)測(cè)算，一場(chǎng)線下活動(dòng)產(chǎn)生約2040KG碳排放，而一場(chǎng)云展會(huì)僅產(chǎn)生10.4KG碳排放?？梢哉f，無論從科技還是政策導(dǎo)向，元宇宙辦公未來都是大勢(shì)所趨。
可見，2023年，元宇宙辦公或許真的要“照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”了。
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