最近一些 “退保代理”組織為了獲取非法的經(jīng)濟(jì)利益,通過各種方式慫恿消費(fèi)者退保,借以騙取高額服務(wù)費(fèi),讓不少投保人的保險權(quán)益受到了嚴(yán)重?fù)p害。為此,前海人壽提醒消費(fèi)者,要維護(hù)自身權(quán)益,警惕“退保代理”的陷阱,防范“退保代理”詐騙風(fēng)險。
非法機(jī)構(gòu)組織或個人辦理“退保代理”的套路主要有:假冒身份、虛假宣傳,欺騙客戶、慫恿退保,控制客戶、非法牟利,造假證據(jù)、要挾機(jī)構(gòu),切斷聯(lián)系、反復(fù)施壓等,不僅擾亂了保險市場經(jīng)營秩序,還嚴(yán)重侵害了保險消費(fèi)者的合法權(quán)益。下面來看看“代理退保”存在的風(fēng)險。
1)可能會失去正常的保險保障。“代理退保”后消費(fèi)者喪失了風(fēng)險保障,未來可能將面臨重新計算等待期、保費(fèi)上漲甚至被拒保的風(fēng)險;
2)資金受損或遭受詐騙風(fēng)險。“代理退保”者利用“信息阻斷”騙取消費(fèi)者支付高額費(fèi)用,退保后通過誘導(dǎo)消費(fèi)者“退舊投新”、購買所謂“高收益”產(chǎn)品、截留侵占消費(fèi)者退保資金、誘導(dǎo)消費(fèi)者參與非法集資等方式實(shí)施詐騙。
3)可能導(dǎo)致個人信息泄露風(fēng)險。“代理退保”存在泄露消費(fèi)者身份、收入、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等敏感隱私信息的風(fēng)險,很可能被不法分子惡意使用進(jìn)行詐騙、洗錢、非法集資、網(wǎng)絡(luò)借貸等活動;
4)信用受損風(fēng)險。“代理退保”個人或機(jī)構(gòu)在代理投訴全額退費(fèi)時可能造成消費(fèi)者貸款逾期、保費(fèi)斷交等合同違約,形成征信不良記錄或是被列入“黑名單”,會對消費(fèi)者未來的貸款、出行、就業(yè)和任職等產(chǎn)生不良影響。
5)還存在法律風(fēng)險。“代理退保”個人或機(jī)構(gòu)會教唆、指使、誘導(dǎo)一些法律意識淡薄的消費(fèi)者編造理由、偽造證據(jù)、提供虛假信息進(jìn)行投訴、舉報或誣告,消費(fèi)者如參與違背合同約定、提供虛假信息,編造事實(shí)的惡意投訴,相關(guān)行為會形成當(dāng)事人負(fù)面征信記錄,甚至構(gòu)成欺詐,使消費(fèi)者面臨較大的被訴訟或行政處罰的法律風(fēng)險。
消費(fèi)者防范“代理退保”騙局需要注意:謹(jǐn)慎理性辦理退保,防止上當(dāng)受騙;注意保護(hù)個人信息,如遇不法分子竊取和非法利用個人信息、利用投訴和退保實(shí)施詐騙以及有黑惡勢力進(jìn)行威脅、恐嚇等,要盡快向公安機(jī)關(guān)報案,以確保人身、財產(chǎn)安全。
前海人壽提醒消費(fèi)者:一定要通過正規(guī)渠道依法合理維權(quán),如對保險合同有疑問或需辦理退保,可通過保險公司、當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會、保險糾紛人民調(diào)解委員會等正規(guī)渠道處理,或依法通過仲裁、訴訟等法定途徑解決;消費(fèi)者應(yīng)樹立依法維權(quán)意識,對自己所提供的投訴內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),不提供虛假信息或捏造歪曲事實(shí),做知法守法的公民,更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。