8日，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)根據(jù)前期對(duì)愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂(lè)視視頻和嗶哩嗶哩九大視頻平臺(tái)以及喜馬拉雅和蜻蜓FM兩大音頻平臺(tái)的會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)果，對(duì)上述存在問(wèn)題的視頻、音頻網(wǎng)站進(jìn)行約談并提出整改意見。
浙江消保委就體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出九方面整改意見。
浙江省消保委副秘書長(zhǎng)韓志斌在會(huì)上表示，隨著視頻、音頻網(wǎng)站的迅速發(fā)展，部分網(wǎng)站紛紛采取連續(xù)包月付費(fèi)、到期自動(dòng)續(xù)費(fèi)等功能，繼而引發(fā)消費(fèi)者熱議。希望各視頻、音頻網(wǎng)站在4月17日前向浙江消保委提交整改方案及整改進(jìn)度表，并認(rèn)真落實(shí)。對(duì)于不積極整改的相關(guān)視頻、音頻網(wǎng)站，浙江消保委將繼續(xù)予以關(guān)注，并采取相應(yīng)措施。
