近日，江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布關(guān)于智能電視開機廣告整改情況的最新通報。經(jīng)過4輪整改，除樂視外6家企業(yè)整改均取得顯著成效。6家企業(yè)履行售前告知義務(wù)落地情況良好，且提示頁面不存在“開機廣告不可更改、刪除、關(guān)閉”等明顯剝奪消費者選擇權(quán)字樣。此外，“一鍵關(guān)閉”取得重大進(jìn)展。
據(jù)悉， 2019年下半年，江蘇省消保委針對智能電視開機廣告侵犯消費者權(quán)益問題，約談創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、小米、長虹、樂視7家企業(yè)，并提出限時整改要求。整改行動內(nèi)容包括：要求廠商履行在售前對消費者進(jìn)行產(chǎn)品帶有開機廣告的告知義務(wù)，在廣告頁面給出“一鍵關(guān)閉”等可跳過選項，給予消費者選擇。
江蘇省消保委還于7月上旬開展智能電視開機廣告“回頭看”調(diào)查。從向消費者征集的開機視頻情況來看，6家電視品牌對“一鍵關(guān)閉”的總體落實情況為71.43%。
因前期無實質(zhì)整改，2019年12月12日，江蘇省消保委對樂視品牌電視所屬企業(yè)樂融致新電子科技(天津)有限公司強行植入開機廣告且不可關(guān)閉侵犯消費者權(quán)益問題，依法向南京市中院提起消費民事公益訴訟，今年1月6日，南京市中院立案受理。7月15日，南京市中院正式開庭審理該公益訴訟案。
