12月23日，昆明市文旅局通報稱導(dǎo)游威脅游客人身安全視頻屬實(shí)，對擾亂旅游市場秩序的行為一查到底，決不姑息。
此事件爆出引起網(wǎng)友熱議
那么這件事經(jīng)過是怎樣的?我們往下看。
12月23日，有網(wǎng)友爆料，云南昆明一名導(dǎo)游在旅游大巴車上講解行程時，威脅游客人身安全。
導(dǎo)游稱：“我是脾氣不好，我針對起你來的時候，會讓你終身難忘。”該網(wǎng)友表示，當(dāng)時車上一車姑娘，沒人敢反抗。
12月23日，經(jīng)昆明市旅游執(zhí)法人員初步調(diào)查核實(shí)，視頻反映情況基本屬實(shí)，視頻中導(dǎo)游為郭某某(帶團(tuán)時未佩戴導(dǎo)游證，導(dǎo)游證號：EC9xxxxx;所在機(jī)構(gòu)：麗江市旅游協(xié)會)，該旅游團(tuán)組團(tuán)社為蘇州市某旅行社，地接社為云南陽光旅游集團(tuán)有限公司。
針對此情況，昆明市文化和旅游局、昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)迅速作出反應(yīng)，文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將對此事件繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查，依法處理，相關(guān)情況將在調(diào)查處理結(jié)束后在昆明市文化和旅游局門戶網(wǎng)站公布結(jié)果。
然而，游客跟團(tuán)游強(qiáng)制消費(fèi)事件屢禁不止。上述的“脾氣不好的導(dǎo)游”并非個案。
“最低2千，別讓我去廁所逮”
近日，一游客稱花4千多元報團(tuán)蘭州吉途旅游，被導(dǎo)游強(qiáng)制買玉引發(fā)熱議。
12月13日，湖南湘西。游客在鳳凰古城內(nèi)游玩時租當(dāng)?shù)靥厣b，
游客對此質(zhì)疑，稱這是霸王條款，游客租衣服就是為了自己拍照的。而商家稱游客的相機(jī)不行，自己的相機(jī)“一萬三”，不讓商家拍就把租的衣服脫掉。
對于類似“強(qiáng)買強(qiáng)賣”“霸王條款”的事件，有網(wǎng)友表示：風(fēng)氣要改一改了
還有網(wǎng)友表示：哦，做好不容易，搞臭分分鐘
很多人選擇跟團(tuán)旅游看中的是省事，免了自己花心思做行程規(guī)劃，而在跟團(tuán)旅游中，我們?nèi)绾?ldquo;避坑”呢?
出現(xiàn)強(qiáng)制消費(fèi)時，我們又該怎么做呢?
1 選擇很重要
在選擇旅游團(tuán)的時侯，一定要擦亮自己的眼睛。不要只是去看旅行團(tuán)的廣告，要學(xué)會在網(wǎng)絡(luò)上搜索一下網(wǎng)友們對該旅行社的評價怎么樣。
2 學(xué)會巧妙避開強(qiáng)制消費(fèi)
當(dāng)導(dǎo)游在講述景點(diǎn)時，要注意聽有沒有購物這種帶有商業(yè)氣息的詞語，如果有這種詞語，要馬上向?qū)в畏磻?yīng)，說自己想要多逛逛該景區(qū)，或者是暫時脫離一下團(tuán)體。
3 注意留下證據(jù)
如果沒有避開強(qiáng)制消費(fèi)的話，那就既來之則安之，隨旅行團(tuán)進(jìn)入消費(fèi)景區(qū)，一定要保護(hù)好自己的人身財產(chǎn)安全，態(tài)度不要過激，不要與景區(qū)內(nèi)的工作人員發(fā)生沖突，一定要留下證據(jù)，例如：拍照和錄音。如果是在旅途中受到強(qiáng)制消費(fèi)的話，一定購物的小票要保留好，可以在購物結(jié)束后，進(jìn)行舉報和反應(yīng)。
4 向相關(guān)部門舉報
拿到購物證據(jù)后，不要向?qū)в畏磻?yīng)，也不要向旅行社討說法，要向相關(guān)部門舉報，舉報時，一定要有證據(jù)，舉報的時間要等到返程后。
5 提前了解相關(guān)的法律知識
上網(wǎng)提前了解相關(guān)的法律知識。在自己的利益受到損害時，學(xué)會用法律的武器保護(hù)自己，使自己的利益不受到損害。只有了解了相關(guān)的知識，才會更好的保護(hù)自己。使自己的權(quán)利不受到傷害。
