當(dāng)身體失控，你會(huì)如何面對(duì)?生育、意外、衰老，都有可能導(dǎo)致兩便失禁，剝奪一位成年人對(duì)身體的最基本掌控。
數(shù)據(jù)顯示，2019年，成人失禁用品的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到93.90億元，與2018年相比增長(zhǎng)33.60%。目前，全國(guó)400多家企業(yè)瞄準(zhǔn)了其中的商機(jī)，而在中國(guó)成人失禁用品行業(yè)十強(qiáng)中，五家公司都聚集在杭州。
錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾呔劢购贾莸募埬蜓濤堫^生產(chǎn)企業(yè)，也繼續(xù)走訪紙尿褲的使用者，看看怎樣幫助使用者消除后顧之憂。
購(gòu)買者對(duì)價(jià)格極度敏感，但容易忽略安全問題
浙江珍琦護(hù)理用品有限公司是在國(guó)內(nèi)較早涉足成人紙尿褲領(lǐng)域的企業(yè)。2004年，公司業(yè)務(wù)只面向海外市場(chǎng)，產(chǎn)品主銷歐美及日本。
“那時(shí)，在國(guó)內(nèi)很難推廣這個(gè)產(chǎn)品，很多人根本沒聽說過成人紙尿褲。”董事長(zhǎng)俞飛英回憶說。直到四年后，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者才逐漸涌現(xiàn)，珍琦隨即打開了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。隨著社會(huì)老齡化日益加劇，近幾年，在國(guó)內(nèi)，珍琦成人紙尿褲的銷量以30%的速度增長(zhǎng)。
但在俞飛英看來(lái)，高峰期遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到來(lái)，“現(xiàn)在，中國(guó)有4000多萬(wàn)失能失禁人群，成人紙尿褲的市場(chǎng)滲透率不到8%，而嬰兒紙尿褲的市場(chǎng)滲透率已達(dá)到67%。”
與注重安全衛(wèi)生，追求精細(xì)化、高質(zhì)量的嬰兒紙尿褲截然不同，俞飛英發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者選擇成人紙尿褲時(shí)，更傾向于購(gòu)買價(jià)格低的產(chǎn)品，“很多人的購(gòu)買習(xí)慣是，對(duì)孩子要用最好的，對(duì)老人差不多就行了。他們對(duì)成人紙尿褲的價(jià)格極度敏感，但容易忽略安全問題。”
這其中心態(tài)不難理解，“畢竟嬰兒紙尿褲意味著新生，你知道最多使用三年。而成人紙尿褲，你無(wú)法預(yù)判要買到什么時(shí)候。”統(tǒng)計(jì)顯示，在中國(guó)，老人臥床的平均時(shí)間達(dá)到近9年。因此，盡管一片成人紙尿褲的平均生產(chǎn)成本高于嬰兒紙尿褲，但價(jià)格依然要比嬰兒紙尿褲低。
使用成人紙尿褲的月開銷約是300至450元
目前，國(guó)內(nèi)一些造紙企業(yè)生產(chǎn)的單片成人紙尿褲的價(jià)格在3至4元之間;而專業(yè)的成人紙尿褲出產(chǎn)的產(chǎn)品，單片價(jià)格更多在1至3元之間。
在紙尿褲面前，盡管一些老人邁出了接納的第一步，卻也往往出于節(jié)省的念頭，舍不得用。杭州一家公辦養(yǎng)老院內(nèi)曾居住過一對(duì)85歲的夫妻。為了節(jié)約，爺爺堅(jiān)持一天只給老伴用一兩片紙尿褲。今年初，奶奶不幸離世，沒來(lái)得及使用的紙尿褲已塞滿了一整個(gè)衣柜。
在更多家庭，有人會(huì)在紙尿褲里墊尿片，從而只更換費(fèi)用僅一元左右的尿片;有人會(huì)直接墊毛巾，反復(fù)清洗;也有人會(huì)曬洗紙尿褲，從而反復(fù)使用……
身為脊髓損傷者，58歲的章建文已使用紙尿褲十年。30歲時(shí)，他不慎從屋頂墜落，從此高位截癱，終日坐在輪椅上，褲襠里塞著尿瓶，身上的異味一度將他困在家中。
直到2011年，紙尿褲第一次出現(xiàn)在他的生活里，他才真正走了出去。2014年，章建文開發(fā)了國(guó)內(nèi)第一個(gè)“脊髓損傷者數(shù)據(jù)庫(kù)”——杭州市富陽(yáng)區(qū)脊髓損傷者管理系統(tǒng)。脊髓損傷者大多存在兩便失禁，可章建文注意到，彼時(shí)，在富陽(yáng)400多名脊髓損傷者中，使用紙尿褲的人寥寥無(wú)幾。
2014年底，章建文創(chuàng)立了杭州市富陽(yáng)區(qū)藍(lán)天下公益服務(wù)中心，此后，依靠社會(huì)募捐和企業(yè)捐贈(zèng)，“藍(lán)天下公益服務(wù)中心”開始為富陽(yáng)區(qū)脊髓損傷者免費(fèi)派發(fā)部分紙尿褲。章建文卻仍滿心憂慮，“這些傷友七八成都是低保戶，一旦捐贈(zèng)停止，很多人可能都不會(huì)繼續(xù)使用紙尿褲。”按照一日四到五片計(jì)算，使用成人紙尿褲的月開銷約300元至450元。
在上海市，社區(qū)“困難重度失智老人救助”項(xiàng)目已運(yùn)行12年，為大小便失禁、生活不能自理且居家護(hù)理的重度失智老人，每年提供價(jià)值近2000元的護(hù)理用品，包括成人紙尿褲、一次性尿片和床用護(hù)理墊等。記者了解到，目前，浙江尚未出臺(tái)相關(guān)的政策。
讓失禁者獲得更多尊嚴(yán)，產(chǎn)品的未來(lái)很寬廣
現(xiàn)在，在網(wǎng)上銷售紙尿褲的店家時(shí)不時(shí)會(huì)收到買家留言提醒，“不要在包裝上標(biāo)注成人紙尿褲。”
“普及推廣、科學(xué)使用，也要保護(hù)隱私。”俞飛英介紹說，在市場(chǎng)更成熟的日本和歐美，尿不濕產(chǎn)品已經(jīng)擁有豐富的形態(tài)，一些紙尿褲在外形和體感上都幾乎與內(nèi)褲沒有差異。
“如果紙尿褲就像內(nèi)褲一樣，你還會(huì)感到使用它羞恥嗎?”俞飛英認(rèn)為，這正是整個(gè)行業(yè)需要思考的產(chǎn)品方向——讓紙尿褲變得更輕盈、更透氣，從設(shè)計(jì)產(chǎn)品之初，就可以打消用戶的心理負(fù)擔(dān)，讓更多人更有尊嚴(yán)地去面對(duì)衰老以及失禁。
作為深耕紙尿褲領(lǐng)域的生產(chǎn)者，俞飛英相信，未來(lái)，成人紙尿褲會(huì)像嬰兒紙尿褲一樣受到更強(qiáng)烈的重視。
“就像老了要拄拐杖輔助行走一樣，紙尿褲是一個(gè)針對(duì)排泄的輔助產(chǎn)品，雖然它相對(duì)隱私，但無(wú)法替代。”俞飛英預(yù)測(cè)，2025年之后，成人紙尿褲的需求會(huì)真正開始凸顯。
