重拳出擊，加強(qiáng)監(jiān)管，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)再遭重罰。6月1日消息，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別予以頂格罰款，共計(jì)3650萬(wàn)元。此外，上海市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也表示，對(duì)四家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依法從重處罰，罰款合計(jì)1000萬(wàn)元。
15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遭頂格罰款
共計(jì)3650萬(wàn)元
6月1日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，強(qiáng)化校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)監(jiān)管。
在會(huì)上，市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局局長(zhǎng)袁喜祿介紹，總局組織地方市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)迅速組建專案組，在5月初對(duì)“作業(yè)幫”“猿輔導(dǎo)”兩家機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢查的基礎(chǔ)上，對(duì)新東方、學(xué)而思、精銳教育、掌門(mén)1對(duì)1、華爾街英語(yǔ)、噠噠英語(yǔ)、卓越、威學(xué)、明師、思考樂(lè)、邦德、藍(lán)天、納思等13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均存在虛假宣傳違法行為，13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在價(jià)格欺詐違法行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別予以頂格罰款，共計(jì)3650萬(wàn)元。
此次重點(diǎn)檢查查辦案件的特點(diǎn)可以概括為三個(gè)關(guān)鍵詞：“虛構(gòu)、夸大、誘導(dǎo)”。比如虛構(gòu)教師資質(zhì)、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力、編造用戶評(píng)價(jià)、虛構(gòu)原有價(jià)格等。
有些課程原價(jià)幾百元甚至幾千元，但實(shí)際售價(jià)僅為1元，所謂的劃線價(jià)并非真實(shí)、有依據(jù)。這些“優(yōu)惠折價(jià)”看似給消費(fèi)者帶來(lái)極大的實(shí)惠，實(shí)際上是通過(guò)劃線價(jià)和實(shí)際售價(jià)間的巨大利差，誘導(dǎo)大批家長(zhǎng)去買(mǎi)單。
4家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合計(jì)處罰1000萬(wàn)
掌門(mén)1對(duì)1、華爾街英語(yǔ)等在列
6月1日，“上海市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)發(fā)布消息表示，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象，市場(chǎng)監(jiān)管總局部署上海市市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)一開(kāi)展執(zhí)法行動(dòng)，分別對(duì)噠噠英語(yǔ)、掌門(mén)1對(duì)1、華爾街英語(yǔ)和精銳教育等四家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依法從重處罰，罰款合計(jì)1000萬(wàn)元。
(一)上海卓贊教育科技有限公司(噠噠英語(yǔ))
噠噠英語(yǔ)在其官方App、微信公眾號(hào)和微信小程序的宣傳中含有“每天15分鐘30天告別中國(guó)式英語(yǔ)”、“70%的中國(guó)家長(zhǎng)都在頭疼孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)”、“100%來(lái)自母語(yǔ)為英語(yǔ)國(guó)家的外教老師，1對(duì)1歐美外教、100%歐美外教”等內(nèi)容，夸大培訓(xùn)效果，虛構(gòu)家長(zhǎng)焦慮情緒，虛構(gòu)教師資質(zhì)。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定。
噠噠英語(yǔ)在其官方App、微信小程序銷售課程時(shí)，分別標(biāo)示“<￥980半價(jià)限時(shí)搶>暢享(想)原價(jià)1960元”、“90天歐美外教課程￥599.00 ￥800.00”、“DaDaTV半年卡 182天AI互動(dòng)課萌卡會(huì)員原價(jià)2088元￥499.00 ￥2088.00”等內(nèi)容。經(jīng)核實(shí)，上述相關(guān)課程均未以標(biāo)示的原價(jià)或劃線價(jià)進(jìn)行過(guò)交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)規(guī)定。
(二)上海掌小門(mén)教育科技有限公司(掌門(mén)1對(duì)1)
掌門(mén)1對(duì)1在其官方App的宣傳中含有“已報(bào)名17253人”、“10年重點(diǎn)高中一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)”、“12年高中生物教學(xué)經(jīng)驗(yàn)”、“押中97道原題”、“最后60天物化生提升50分、語(yǔ)數(shù)外提高70分”等內(nèi)容，夸大課程報(bào)名人數(shù)，虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷，虛構(gòu)押題成功經(jīng)歷，夸大培訓(xùn)效果。華爾街英語(yǔ)在其官方微信公眾號(hào)的宣傳中含有“24期《7天線上英語(yǔ)》學(xué)習(xí)營(yíng)”、“第25期訓(xùn)練營(yíng)”、“最后15個(gè)席位等你來(lái)?yè)?rdquo;、“累計(jì)86名學(xué)員免費(fèi)贏得過(guò)心儀的Swatch手表”等內(nèi)容，夸大課程開(kāi)辦數(shù)量，虛構(gòu)課程報(bào)名情況，夸大禮品發(fā)放數(shù)量。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定。
掌門(mén)1對(duì)1在其官方微信公眾號(hào)、網(wǎng)站銷售課程時(shí)，分別標(biāo)示“老師為您準(zhǔn)備了一套[免費(fèi)公開(kāi)課] 原價(jià)1299元，今日限時(shí)0元領(lǐng)”、“老師為您準(zhǔn)備了一套[新學(xué)期開(kāi)學(xué)備考資料包] 原價(jià)599元，今日限時(shí)0元領(lǐng)”等內(nèi)容。經(jīng)核實(shí)，上述相關(guān)課程均未以標(biāo)示的原價(jià)或劃線價(jià)進(jìn)行過(guò)交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)規(guī)定。
(三)上海華爾街英語(yǔ)培訓(xùn)中心(上海)有限公司(華爾街英語(yǔ))
華爾街英語(yǔ)在其官方微信公眾號(hào)銷售課程時(shí)標(biāo)示“原價(jià)399RMB，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)僅需3RMB”、“原價(jià)399RMB，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)僅需9.9RMB”、“原價(jià)1688RMB，第24期訓(xùn)練營(yíng)9.9RMB”等內(nèi)容。經(jīng)核實(shí)，上述相關(guān)課程均未以標(biāo)示的原價(jià)或劃線價(jià)進(jìn)行過(guò)交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)規(guī)定。
(四)上海精銳教育培訓(xùn)有限公司(精銳教育)
精銳教育在其官方微信公眾號(hào)、網(wǎng)站的宣傳中含有“精銳的VIP老師不一樣…全國(guó)專業(yè)考排名前5%”、“通過(guò)北京大學(xué)培訓(xùn)，10年專業(yè)1對(duì)1教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)輔導(dǎo)約30000小時(shí)，畢業(yè)班累計(jì)輔導(dǎo)約18000小時(shí)”等內(nèi)容，虛構(gòu)教師資質(zhì)，虛構(gòu)教師培訓(xùn)、任教經(jīng)歷。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定。
精銳教育在其官方微信公眾號(hào)銷售課程時(shí)標(biāo)示“¥0.10 價(jià)格¥1288”、“原價(jià)¥2800的常規(guī)寒假班 限時(shí)秒殺111元/科(語(yǔ)數(shù)英三科)”、“原價(jià)¥4200的常規(guī)暑假班 限時(shí)秒殺199元/科(語(yǔ)數(shù)英三科)”等內(nèi)容。經(jīng)核實(shí)，上述相關(guān)課程均未以標(biāo)示的原價(jià)或劃線價(jià)進(jìn)行過(guò)交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)規(guī)定。
華爾街英語(yǔ)：已著手整改
6月1日，華爾街英語(yǔ)官方微博稱，完全接受市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)給予的相關(guān)行政處罰。公司已著手對(duì)不合規(guī)的價(jià)格展示及市場(chǎng)宣傳進(jìn)行全面整改，將繼續(xù)完善企業(yè)內(nèi)部管理，嚴(yán)格依法開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做好產(chǎn)品及服務(wù)。
