隨著上海市《關(guān)于提振消費(fèi)信心強(qiáng)力釋放消費(fèi)需求的若干措施》的出臺，汽車市場將迎來消費(fèi)高峰期。不少消費(fèi)者傾向于“置換購車”，可同時實(shí)現(xiàn)新車購入與舊車出售。但由于部分消費(fèi)者不熟悉置換方式及流程，易引發(fā)消費(fèi)糾紛。對此，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會于近日發(fā)布了相關(guān)提醒。
近期，徐女士來電投訴稱，其于2014年10月在某4S店置換購車。購車協(xié)議約定，徐女士通過該店購入某款總價(jià)21萬元的車輛，同時將其名下舊車以3000元價(jià)格置換給4S店。然而，今年3月初，徐女士突然收到交警部門短信，被告知其名下舊車已連續(xù)3個檢驗(yàn)周期未取得機(jī)動車檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
經(jīng)徐女士查詢，原來，該車在她置換購車后一直未完成過戶，甚至還存在多起交通違章記錄。經(jīng)調(diào)查，雙方協(xié)議未對具體過戶周期作明確約定，年數(shù)過久，無法還原當(dāng)初未及時辦理過戶手續(xù)的真實(shí)原因。后經(jīng)調(diào)解，4S店同意承擔(dān)車輛違章責(zé)任，并陪同徐女士前往交警部門處置后續(xù)事宜。
上海市消保委提醒廣大消費(fèi)者，置換購車前后應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
一是選擇適宜置換方式。舊車置換一般有兩種方式，一是在購入新車的4S店置換，舊車價(jià)款可抵扣部分新車款項(xiàng);二是將舊車賣給二手車經(jīng)銷商，直接獲得相應(yīng)價(jià)款。建議消費(fèi)者事先通過汽車相關(guān)網(wǎng)站、二手車市場或?qū)I(yè)人士對舊車價(jià)值進(jìn)行咨詢和評估，同時留意4S店置換補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策，理性選擇合適的置換方式。
二是簽訂詳細(xì)書面合同。除關(guān)注新車銷售合同外，消費(fèi)者還應(yīng)當(dāng)與二手車經(jīng)銷商或4S店簽訂詳細(xì)的舊車交易合同，明確合同類型和經(jīng)營者服務(wù)性質(zhì)。如經(jīng)銷商接受消費(fèi)者委托出售舊車的，應(yīng)當(dāng)簽訂相關(guān)委托合同，需注明委托車輛基本狀況、委托售價(jià)、傭金支付方式、委托期限等。如經(jīng)銷商直接收購消費(fèi)者舊車的，應(yīng)當(dāng)簽訂相關(guān)買賣合同，需注明車輛價(jià)款、結(jié)算方式、交付時間、違約責(zé)任等。
三是確保手續(xù)證件齊全。為保障舊車及時置換和順利辦理相關(guān)手續(xù)，消費(fèi)者務(wù)必提前清除車輛違章記錄，確保不存在車輛抵押等產(chǎn)權(quán)糾紛。同時，消費(fèi)者還要檢查車輛手續(xù)是否齊全，如車輛登記證、車輛行駛證、交通事故責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)憑證、原始購置發(fā)票等相關(guān)材料。
四是謹(jǐn)防過戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者不管通過何種方式置換，舊車過戶手續(xù)都是必須要辦理的。只有辦理完舊車過戶手續(xù)，才算實(shí)現(xiàn)舊車所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)與二手車經(jīng)銷商或4S店明確過戶周期、過戶費(fèi)用及責(zé)任承擔(dān)。涉及本市車輛過戶的，建議消費(fèi)者攜帶材料共同前往窗口辦理;涉及異地車輛過戶的，消費(fèi)者可委托辦理，但建議消費(fèi)者主動跟蹤關(guān)注過戶進(jìn)展，及時索要相關(guān)過戶手續(xù)交易憑證，避免拖延過戶而引發(fā)漏審、違章等風(fēng)險(xiǎn)。
五是留意車牌保留期限。消費(fèi)者在申請辦理新購車輛注冊登記時，可向車輛管理所申請使用原車輛車牌號碼。但需要留意兩個時間節(jié)點(diǎn)，一是使用原車牌號碼超過1年，二是原車輛注銷、遷出或轉(zhuǎn)移后，保留原號的時限為2年。
