隨著上海市《關(guān)于提振消費信心強力釋放消費需求的若干措施》的出臺，汽車市場將迎來消費高峰期。不少消費者傾向于“置換購車”，可同時實現(xiàn)新車購入與舊車出售。但由于部分消費者不熟悉置換方式及流程，易引發(fā)消費糾紛。對此，上海市消費者權(quán)益保護委員會于近日發(fā)布了相關(guān)提醒。
近期，徐女士來電投訴稱，其于2014年10月在某4S店置換購車。購車協(xié)議約定，徐女士通過該店購入某款總價21萬元的車輛，同時將其名下舊車以3000元價格置換給4S店。然而，今年3月初，徐女士突然收到交警部門短信，被告知其名下舊車已連續(xù)3個檢驗周期未取得機動車檢驗合格標志。
經(jīng)徐女士查詢，原來，該車在她置換購車后一直未完成過戶，甚至還存在多起交通違章記錄。經(jīng)調(diào)查，雙方協(xié)議未對具體過戶周期作明確約定，年數(shù)過久，無法還原當初未及時辦理過戶手續(xù)的真實原因。后經(jīng)調(diào)解，4S店同意承擔車輛違章責任，并陪同徐女士前往交警部門處置后續(xù)事宜。
上海市消保委提醒廣大消費者，置換購車前后應注意以下事項：
一是選擇適宜置換方式。舊車置換一般有兩種方式，一是在購入新車的4S店置換，舊車價款可抵扣部分新車款項;二是將舊車賣給二手車經(jīng)銷商，直接獲得相應價款。建議消費者事先通過汽車相關(guān)網(wǎng)站、二手車市場或?qū)I(yè)人士對舊車價值進行咨詢和評估，同時留意4S店置換補貼和優(yōu)惠政策，理性選擇合適的置換方式。
二是簽訂詳細書面合同。除關(guān)注新車銷售合同外，消費者還應當與二手車經(jīng)銷商或4S店簽訂詳細的舊車交易合同，明確合同類型和經(jīng)營者服務(wù)性質(zhì)。如經(jīng)銷商接受消費者委托出售舊車的，應當簽訂相關(guān)委托合同，需注明委托車輛基本狀況、委托售價、傭金支付方式、委托期限等。如經(jīng)銷商直接收購消費者舊車的，應當簽訂相關(guān)買賣合同，需注明車輛價款、結(jié)算方式、交付時間、違約責任等。
三是確保手續(xù)證件齊全。為保障舊車及時置換和順利辦理相關(guān)手續(xù)，消費者務(wù)必提前清除車輛違章記錄，確保不存在車輛抵押等產(chǎn)權(quán)糾紛。同時，消費者還要檢查車輛手續(xù)是否齊全，如車輛登記證、車輛行駛證、交通事故責任強制險憑證、原始購置發(fā)票等相關(guān)材料。
四是謹防過戶環(huán)節(jié)風險。消費者不管通過何種方式置換，舊車過戶手續(xù)都是必須要辦理的。只有辦理完舊車過戶手續(xù)，才算實現(xiàn)舊車所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。消費者應當與二手車經(jīng)銷商或4S店明確過戶周期、過戶費用及責任承擔。涉及本市車輛過戶的，建議消費者攜帶材料共同前往窗口辦理;涉及異地車輛過戶的，消費者可委托辦理，但建議消費者主動跟蹤關(guān)注過戶進展，及時索要相關(guān)過戶手續(xù)交易憑證，避免拖延過戶而引發(fā)漏審、違章等風險。
五是留意車牌保留期限。消費者在申請辦理新購車輛注冊登記時，可向車輛管理所申請使用原車輛車牌號碼。但需要留意兩個時間節(jié)點，一是使用原車牌號碼超過1年，二是原車輛注銷、遷出或轉(zhuǎn)移后，保留原號的時限為2年。
