故事要從一張薄薄的包書皮說(shuō)起。
2015年8月，魏文鋒的女兒開學(xué)在即，需要家長(zhǎng)幫忙包書皮。買來(lái)后打開，一股刺鼻的味道撲面而來(lái)，“光憑味道就知道，有問(wèn)題!”
這種直覺(jué)源于他的職業(yè)經(jīng)歷。魏文鋒曾在出入境檢驗(yàn)檢疫部門工作十多年，專業(yè)就是產(chǎn)品檢測(cè)。
仔細(xì)翻看眼前包書皮的包裝，魏文鋒進(jìn)一步證實(shí)了自己的判斷：這些是典型的無(wú)商標(biāo)、無(wú)企業(yè)地址、無(wú)聯(lián)系方式的“三無(wú)產(chǎn)品”。
但就是這種商品，當(dāng)年卻在線上線下大行其道。有孩子上學(xué)的家庭，幾乎家家都買過(guò)，卻沒(méi)意識(shí)到這張薄薄書皮背后的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
干脆，魏文鋒在一些學(xué)校門口的小店里，購(gòu)買了7種類似的書皮。然后，他自費(fèi)近萬(wàn)元，寄去泰州市國(guó)家精細(xì)化學(xué)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè)。
結(jié)果讓人震驚，這些透明的書皮含有大量的多環(huán)芳烴和鄰苯二甲酸酯。
“多環(huán)芳烴”是國(guó)際公認(rèn)的強(qiáng)致癌物，而“鄰苯二甲酸酯”是具有生殖毒性和可遷移性的增塑劑，對(duì)生長(zhǎng)發(fā)育期的兒童以及孕婦有危害。
然而，短時(shí)間內(nèi)讓“毒書皮”在市面上消失的難度很大。由于當(dāng)時(shí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB21027-2007《學(xué)生用品的安全通用要求》中，暫未對(duì)鄰苯二甲酸酯類、多環(huán)芳烴等有害化學(xué)物質(zhì)的使用進(jìn)行規(guī)定，而推動(dòng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修改極其復(fù)雜，耗時(shí)將會(huì)很長(zhǎng)。
魏文鋒自掏腰包，找節(jié)目制作公司把“毒書皮”的危害拍成一部短片，上傳網(wǎng)絡(luò)給公眾做科普，短短幾天，觀看人次就超過(guò)了1500萬(wàn)。
為了讓更多家長(zhǎng)避免“中招”，他還創(chuàng)建了微信公眾號(hào)“老爸評(píng)測(cè)”，發(fā)布了第一篇推文《開學(xué)了，您給孩子買的包書皮有問(wèn)題嗎?》。
一傳十，十傳百，全國(guó)各地學(xué)校和家長(zhǎng)開始意識(shí)到包書皮里的安全隱患。魏文鋒也第一次見識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)傳播的力量。
此后，家長(zhǎng)們開始對(duì)魏文鋒寄予“厚望”，不僅以孩子的口吻親切地叫他“魏老爸”，還希望他能夠繼續(xù)當(dāng)兒童產(chǎn)品的“啄木鳥”。
“是大家推著我往前跑。”由于創(chuàng)設(shè)的第一個(gè)公司已步入正軌，魏文鋒便考慮把興趣做成事業(yè)，成立了杭州老爸評(píng)測(cè)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“老爸評(píng)測(cè)”)，來(lái)回應(yīng)粉絲朋友的期望。
“硬核”科普，推動(dòng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂
他把孩子們身邊常用的物品挨個(gè)測(cè)了一遍：操場(chǎng)跑道、校服、兒童手表、PVC桌墊、書柜……
“老爸評(píng)測(cè)”有個(gè)特殊崗位：翻譯官。解讀是，“把數(shù)據(jù)翻譯成人話”。
在難懂的成分、配比等數(shù)據(jù)面前，消費(fèi)者往往一頭霧水，更遑論“挑刺”。魏文鋒想當(dāng)這個(gè)橋梁，讓消費(fèi)者更直觀地分辨商品的優(yōu)劣。
“每多檢測(cè)一個(gè)樣品，就給孩子多一分安全。”魏文鋒在“老爸評(píng)測(cè)”成立后的幾年里，把孩子們身邊常用的物品挨個(gè)測(cè)了一遍：操場(chǎng)跑道、校服、兒童手表、PVC桌墊、書柜……后延伸到魔術(shù)擦、竹菜板、棕床墊、木地板等家居用品，觸及品類越來(lái)越多。
站在公眾前，斷人財(cái)路，難免會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn)。有被曝光的商家氣勢(shì)洶洶找上門要說(shuō)法，公司論壇數(shù)據(jù)也曾遭黑客入侵，檢測(cè)資料一夜被刪除，還有商家以侵權(quán)之名起訴到法院，要求刪稿。
更有甚者，他的住址等信息被人惡意曝光。憑一己之力對(duì)抗這些攻擊，一般人或許會(huì)知難而退。
“我們不怕，有檢測(cè)報(bào)告、科學(xué)依據(jù)支撐，更有全國(guó)家長(zhǎng)的支持。”魏文鋒很坦然。
一條條“硬核”科普視頻，受到粉絲們的點(diǎn)贊和支持，甚至影響著國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的修訂。
2016年，老爸評(píng)測(cè)在全國(guó)9座城市、15所學(xué)校(含幼兒園)開展校園跑道檢測(cè)工作，在校園跑道中發(fā)現(xiàn)神經(jīng)毒素二硫化碳及二甲基呋喃、甲苯、乙苯等有害氣體。
“毒跑道”曝光之后，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，相關(guān)單位迅速整改。
更重要的是，這次調(diào)查推動(dòng)GB36246-2018《中小學(xué)合成材料面層運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地》修訂，包括二硫化碳在內(nèi)的18個(gè)有害物質(zhì)被寫進(jìn)塑膠跑道檢測(cè)項(xiàng)目的黑名單。
他的努力也引起了主管部門的關(guān)注和支持。2017年，“老爸評(píng)測(cè)”檢測(cè)發(fā)現(xiàn)兒童電話手表表帶中含有多環(huán)芳烴這種物質(zhì)，隨后，深圳消保委編制了《深圳市兒童智能手表標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)文件》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)表帶中的多環(huán)芳烴類物質(zhì)新增了限量規(guī)定。
2018年，白砂糖新標(biāo)準(zhǔn)放寬了漂白成分二氧化硫的指標(biāo)，使消費(fèi)者無(wú)法通過(guò)白糖的等級(jí)來(lái)區(qū)別優(yōu)劣。“老爸評(píng)測(cè)”曝光3個(gè)月后，迎來(lái)國(guó)標(biāo)再次修訂——國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T317-2018《白砂糖(修訂版)》出臺(tái)實(shí)施，恢復(fù)了白砂糖的4個(gè)等級(jí)劃分。
關(guān)于包書皮，教育部辦公廳等四部門在2019年10月發(fā)文明確指出，學(xué)校不得強(qiáng)制學(xué)生使用包書皮，尤其不能使用有問(wèn)題的塑料書皮。同時(shí)，GB21027-2007《學(xué)生用品的安全通用要求》修改完成，標(biāo)準(zhǔn)中增加了對(duì)包書皮的鄰苯類物質(zhì)和多環(huán)芳烴類等有害物質(zhì)的限量要求。
……
作為普通人，任何一項(xiàng)“戰(zhàn)績(jī)”都足以“炫耀”好幾年。“人民需要評(píng)測(cè)，評(píng)測(cè)為了人民”，魏文鋒認(rèn)為，利用和發(fā)揮民間的檢測(cè)力量，為政府監(jiān)管部門做強(qiáng)有力的補(bǔ)充，已經(jīng)成為產(chǎn)品質(zhì)量安全社會(huì)共治的有效形式。
2017年11月，“老爸評(píng)測(cè)”被原浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予浙江省產(chǎn)品質(zhì)量安全傷害信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量的“安全員”。今年11月，“老爸評(píng)測(cè)”正式成為“科普中國(guó)”傳播矩陣新成員。
和兒科醫(yī)生一道，“杠上”磁力珠
“老爸測(cè)評(píng)”第一時(shí)間在自媒體平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息，提醒家長(zhǎng)讓孩子遠(yuǎn)離磁力珠。沒(méi)想到，這條預(yù)警視頻隨即避免了一場(chǎng)悲劇
今年6月，魏文鋒關(guān)注到成人解壓磁性玩具巴克球，因?yàn)榇判詮?qiáng)、顆粒小，且部分電商賣家將其宣傳為“兒童玩具”“兒童益智積木”等，打起擦邊球，存在誤導(dǎo)消費(fèi)、被兒童誤食后危害生命的風(fēng)險(xiǎn)。
在不少兒童醫(yī)院，兒科醫(yī)生每見到一個(gè)誤食磁力珠的幼兒，便對(duì)這類東西增添一重厭惡：“太害人了!”
一番研究后，“老爸評(píng)測(cè)”第一時(shí)間在自媒體平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息，提醒家長(zhǎng)讓孩子遠(yuǎn)離磁力珠。沒(méi)想到，這條預(yù)警視頻隨即避免了一場(chǎng)悲劇。
浙江金華的一位媽媽是“老爸評(píng)測(cè)”的忠實(shí)粉絲，當(dāng)她瀏覽了這條視頻后，順便問(wèn)家里兩個(gè)兒子：“你們有沒(méi)有吃過(guò)磁力珠?”結(jié)果，孩子們異口同聲：“吃過(guò)!”這個(gè)回答讓媽媽瞬間后背發(fā)涼。
7歲的哥哥曾一次性吃了3顆。他“警告”弟弟說(shuō)，這是自己的玩具，弟弟不能吃。于是，弟弟每天就比哥哥早起半小時(shí)，連著幾天偷偷吞下了8顆。
媽媽急忙把兄弟倆送醫(yī)。哥哥因?yàn)槭且淮涡猿缘模源帕χ槿课谝黄?，通過(guò)腸道自己排了出來(lái)?？墒堑艿芫蜎](méi)那么幸運(yùn)，分批吞下的8顆引起腸穿孔，三天時(shí)間里經(jīng)歷了兩次開腹切腸手術(shù)，以后不能再做劇烈運(yùn)動(dòng)。
這個(gè)案例做成視頻后再次發(fā)布，一天時(shí)間里觀看人數(shù)超3000萬(wàn)，有9.1萬(wàn)人在后臺(tái)留言，其中大部分評(píng)論是要求禁售該類產(chǎn)品。很多醫(yī)護(hù)人士在后臺(tái)留言爆料：因?yàn)檎`食磁力珠而住院的兒童非常多，甚至有孩子因送醫(yī)太遲而失去性命。
一件件觸目驚心的病例，讓魏文鋒覺(jué)得只在自媒體上發(fā)聲還不夠，于是聯(lián)系了各大電商平臺(tái)治理部，告知磁力珠的安全隱患。
今年10月，全網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)規(guī)范指導(dǎo)暨行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會(huì)在杭州召開，全國(guó)近50個(gè)電商平臺(tái)參會(huì)。魏文鋒作為演講嘉賓，吁請(qǐng)平臺(tái)方加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)售兒童用品質(zhì)量安全的審核，規(guī)范店鋪宣傳廣告。
甲醛檢測(cè)儀“漂流”4年服務(wù)6萬(wàn)多家庭，未有過(guò)惡意損壞和失竊
參與檢測(cè)的家庭通過(guò)寫日志的方式，將自身的經(jīng)驗(yàn)分享給更多人
“魏老爸，我們家剛裝修完，味道特別大，家里有小孩，很擔(dān)心甲醛問(wèn)題，怎么辦?”魏文鋒經(jīng)常在后臺(tái)看到這樣的留言。
隨后他了解到，普通家庭裝修后測(cè)甲醛，要么選擇當(dāng)?shù)氐募兹┲卫砉荆醋约赫覚z測(cè)儀器。網(wǎng)絡(luò)上買到的幾百到上千元的檢測(cè)儀器基本不準(zhǔn)確，無(wú)法得出可靠的結(jié)論。
魏文鋒就萌生了個(gè)念頭：花錢購(gòu)買真正準(zhǔn)確的儀器，以“漂流”的形式分享給粉絲們。
2016年7月，“甲醛檢測(cè)儀愛心漂流”正式上線了，用的儀器均是進(jìn)口自日本的一款工業(yè)級(jí)儀器，單價(jià)上萬(wàn)元。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，老百姓可共享檢測(cè)儀，讓空氣檢測(cè)不再昂貴。
那么，在全國(guó)這么多家庭漂流的過(guò)程中，如何保證萬(wàn)元甲醛儀不受損壞的呢?
魏文鋒表示，“甲醛檢測(cè)儀愛心漂流”項(xiàng)目上線4年來(lái)，在6萬(wàn)多個(gè)家庭中進(jìn)行傳遞，一直不收檢測(cè)押金，也正是基于這份信任，幾乎未出現(xiàn)過(guò)人為惡意損壞和失竊的問(wèn)題。
隨著甲醛儀一同漂流的，還有日志。參與檢測(cè)的家庭通過(guò)寫日志的方式，將自身的經(jīng)驗(yàn)分享給更多人。不管是漂流日志本，還是線上的檢測(cè)數(shù)據(jù)日志，都記載了滿滿的數(shù)據(jù)、心得和個(gè)人故事。
記者看到，已收回的日志本有成百上千，記得工工整整，更傳遞著滿滿的溫情。
截至目前，“老爸評(píng)測(cè)”已收到4萬(wàn)多篇翔實(shí)的檢測(cè)日志。
在這些日志中，有因?yàn)闄z測(cè)合格而高興的孩子家長(zhǎng)，有為檢測(cè)超標(biāo)而迅速警醒的新房業(yè)主，還有發(fā)現(xiàn)超標(biāo)后及時(shí)搬走的租房一族。除了國(guó)內(nèi)，漂流最遠(yuǎn)的一臺(tái)甲醛儀還到過(guò)澳洲。澳洲站第一位預(yù)約的用戶留言：參加甲醛儀漂流活動(dòng)，更多是為了檢測(cè)之后得到一份安心的數(shù)據(jù)，讓寶寶們能夠健康成長(zhǎng)。
“本質(zhì)是做企業(yè)，產(chǎn)生了公益的效果”
在魏文鋒看來(lái)，不管是公益還是生意，可持續(xù)更為重要。要探索以信用、信任為基礎(chǔ)的市場(chǎng)化路徑
魏文鋒很怕別人把他們當(dāng)公益機(jī)構(gòu)，貼上道德標(biāo)簽。“我們本質(zhì)是一家企業(yè)，不同的是通過(guò)我們的努力，產(chǎn)生了不少公益的效果。”
在他看來(lái)，不管是公益還是生意，可持續(xù)更為重要。要探索以信用、信任為基礎(chǔ)的市場(chǎng)化路徑，他必須“有所為有所不為”。
“專業(yè)檢測(cè)不是摸摸看看，而是一個(gè)很費(fèi)錢的事。”2015年，魏文鋒投入了100萬(wàn)元為大家做檢測(cè)，年底就“燒”得差不多了。眼看著就做不下去時(shí)，有粉絲朋友建議他去眾籌。于是，魏文鋒做了一份商業(yè)計(jì)劃書，發(fā)布到眾籌平臺(tái)。他的預(yù)估是再籌100萬(wàn)元，但沒(méi)想到短短一個(gè)晚上，就籌到了200萬(wàn)元。
得到了認(rèn)可和支持的魏文鋒，同時(shí)感受到了壓力，也有了“更加要把這個(gè)事情做好”的決心。2018年6月，老爸評(píng)測(cè)通過(guò)“自媒體評(píng)測(cè)+優(yōu)選電商”的模式由虧轉(zhuǎn)盈。
公司有利潤(rùn)之后，魏文鋒馬上就給支持他股權(quán)眾籌的100多位粉絲分紅，自己不拿，讓他們拿回投入的資金。很多人非常感動(dòng)，他們當(dāng)年大多只是單純地支持，沒(méi)有想過(guò)要拿回這筆錢，沒(méi)想到有一天還能獲得分紅。
“這就像無(wú)心插柳一樣，是一幫善良的人在一起想要做件正能量的事情。”魏文鋒表示，老爸評(píng)測(cè)雖然運(yùn)營(yíng)自己的線上商城，但始終堅(jiān)持三條原則——
一是不做廣告，不寫軟文，“如果接企業(yè)的廣告，就偏離了我們的初衷，評(píng)測(cè)就難以保證公正公平”。
二是選擇從市場(chǎng)上購(gòu)買的，或者家長(zhǎng)、粉絲寄來(lái)的產(chǎn)品作為樣品，不接收廠家直接贈(zèng)送的樣品，“因?yàn)閾?dān)心調(diào)包”。
三是堅(jiān)持將樣品送到權(quán)威、有資質(zhì)的第三方實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)，由公司來(lái)支付檢測(cè)費(fèi)。據(jù)了解，“老爸評(píng)測(cè)”5年來(lái)已經(jīng)花費(fèi)逾1000萬(wàn)元的檢測(cè)費(fèi)。
今年10月，在老爸評(píng)測(cè)5周年慶典上，又一創(chuàng)新模式“老爸抽檢”項(xiàng)目發(fā)布。他們將從消費(fèi)者角度出發(fā)，以“老爸標(biāo)準(zhǔn)”為依據(jù)，和消費(fèi)者一起，對(duì)產(chǎn)品原料、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品品質(zhì)等進(jìn)行全方位的檢測(cè)評(píng)價(jià)，從而挑選出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并且不定期進(jìn)行抽檢。
經(jīng)過(guò)5年的積累，他們共評(píng)測(cè)產(chǎn)品類目300余個(gè)，全網(wǎng)粉絲3600余萬(wàn)個(gè);公眾號(hào)閱讀量近5700萬(wàn)人次，抖音、快手、B站、小紅書發(fā)布視頻近1400條、播放量23億人次……
據(jù)介紹，“老爸評(píng)測(cè)”基于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品的研究，立足于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)比世界衛(wèi)生組織、歐盟、美國(guó)、日本、澳大利亞、新西蘭等國(guó)家和地區(qū)及國(guó)際組織，對(duì)同類和類似品類產(chǎn)品的相關(guān)指標(biāo)，制訂了一系列標(biāo)準(zhǔn)性文件。
目前，“老爸評(píng)測(cè)”已經(jīng)制訂了涵蓋化妝品、日用品、食品、嬰幼兒輔食、玩具、紡織、家電、學(xué)生用品等8大品類、共計(jì)100個(gè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)——“老爸標(biāo)準(zhǔn)”。
“老爸評(píng)測(cè)”市場(chǎng)總監(jiān)李華楠表示，消費(fèi)者作為神秘買家，可以深度參與到產(chǎn)品檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)審核、抽檢等全過(guò)程，從而確保抽檢結(jié)果公開、公正、絕對(duì)透明，督促生產(chǎn)廠商在源頭上把控產(chǎn)品質(zhì)量，共同為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品。
“在老爸評(píng)測(cè)的商城里隨便買都放心”“我家寶寶用的都選魏老爸的推薦”“魏老爸，麻煩再評(píng)測(cè)一下xx牌的面霜”……
看到粉絲們的評(píng)論時(shí)，“這種沉甸甸的感覺(jué)是最大的壓力和動(dòng)力”。魏文鋒說(shuō)，用專業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，對(duì)品牌乃至行業(yè)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，鞭策生產(chǎn)者不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，最終推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，“讓中國(guó)老百姓選得到高品質(zhì)產(chǎn)品，過(guò)得上高品質(zhì)生活——這是大家的共同心愿”。(王俊祿 參與采寫：吳璠)
