近日,就職于北京某互聯(lián)網(wǎng)公司的張誠準(zhǔn)備和朋友們預(yù)訂京郊民宿一起過年,卻發(fā)現(xiàn)春節(jié)期間合適且滿意的民宿已經(jīng)預(yù)訂一空。“國家發(fā)出‘就地過年’倡議,我們公司也號召員工留在北京過年,我決定不給防疫工作添亂,和幾個(gè)朋友商量一起在北京租間民宿過年。沒想到在幾個(gè)平臺上瀏覽下來,發(fā)現(xiàn)好多都訂不上了。找了幾十套,只有兩三套還有房。”張誠說。
途家民宿數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)期間北京近郊度假型酒店、民宿小院等旅游產(chǎn)品預(yù)訂量逐漸提升,其中京郊部分民宿春節(jié)期間預(yù)訂率已經(jīng)超過七成。優(yōu)質(zhì)房源一房難求。
途家民宿執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官李珍妮說:“不少人都選擇了城市周邊約2小時(shí)車程的近郊民宿或周邊的郊縣民宿。這些民宿周邊可以滿足登山、耕種、采摘、親子等休閑體驗(yàn)活動;還有的民宿在古村落中,外觀上還原了古村舊貌,內(nèi)部采用現(xiàn)代設(shè)計(jì),還可以體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣晁?,過個(gè)當(dāng)?shù)靥厣辍?rdquo;
小豬民宿數(shù)據(jù)顯示,平臺春節(jié)本地出行熱搜量占比超75%。廣州、湖州、成都、西安等城市的本地訂單增速最快。春節(jié)期間,廣東省民宿訂單量位居全國榜首,本地游客預(yù)訂訂單比例高達(dá)85%,平均訂單天數(shù)為兩天。
“新冠肺炎疫情防控收緊和‘就地過年’倡議,對民宿市場來說是喜憂參半。”小豬民宿公共事務(wù)負(fù)責(zé)人黃偉表示,一方面,春節(jié)長線熱門旅游目的地民宿面臨較多訂單退訂取消;另一方面,本地活躍的新消費(fèi)需求在城市自駕圈范圍的民宿中得以釋放。
據(jù)黃偉分析,春節(jié)期間熱銷民宿產(chǎn)品有三個(gè)特點(diǎn):一是產(chǎn)品內(nèi)容豐富,體驗(yàn)活動多,體現(xiàn)在民宿可提供包括文化民俗體驗(yàn)、親子活動、餐飲服務(wù)等多元場景的服務(wù)內(nèi)容,可以充分滿足不同細(xì)分人群的需求;二是私密性好,多位于城市周邊村落景區(qū)或度假區(qū),以獨(dú)棟民宿、包幢鄉(xiāng)村小院等類型為主;三是品質(zhì)高,客單價(jià)高,可接待人數(shù)多,滿足聚會、家庭等人群活動和住宿需求。
“疫情給途家和整個(gè)民宿行業(yè)經(jīng)營都造成了不小的打擊,所以去年年初途家對某些業(yè)務(wù)進(jìn)行了收縮調(diào)整。”李珍妮表示,隨著國內(nèi)疫情防控取得重大勝利,整個(gè)民宿行業(yè)復(fù)蘇的情況是好于預(yù)期的。“以途家為例,每年第四季度的數(shù)據(jù)與國慶相比會有所下降,但2020年的下降情況并不嚴(yán)重,這是一個(gè)積極的信號。2021年元旦,民宿提前預(yù)訂量更是達(dá)到去年同期的1.5倍。”
廣州從化玉溪古荔園民宿主理人莫曉艷告訴記者,2020年的整體經(jīng)營情況出現(xiàn)較大變化。以往暑假期間是民宿入住的旺季,但去年暑假很多高校到8月份才放假,旺季縮短至只有一個(gè)月。雖然8月份入住率基本與上年持平,但是7月份沒放假的時(shí)候,生意銳減了一半。
“此外,民宿行業(yè)還呈現(xiàn)旺季更旺,淡季更淡的特點(diǎn)。”莫曉艷說,在國家法定節(jié)假日,預(yù)訂情況比去年火爆,“例如每年集中出游的10月3日,提前一個(gè)月客房就訂滿了。但是淡季又比去年更淡。這反映出客人扎堆出游,市場后勁不足的現(xiàn)狀。”
當(dāng)下,民宿已不再僅僅承擔(dān)住宿的功能,更是融合了吃、住、娛樂等場景,成為許多家庭或團(tuán)體的一種休閑方式。疫情給民宿行業(yè)帶來沖擊的同時(shí),也帶來了新契機(jī),產(chǎn)生了新趨勢。“用戶更加關(guān)注民宿產(chǎn)品的安全和品質(zhì),對民宿服務(wù)的個(gè)性化需求也迸發(fā)出來。”李珍妮表示,在疫情下,游客除對民宿的私密性、品質(zhì)和衛(wèi)生條件都提出新的要求,對主題體驗(yàn)活動上也有明確需求。
“疫情讓行業(yè)整體迎來提質(zhì)升級的機(jī)遇。”小豬民宿聯(lián)合創(chuàng)始人王連濤表示,疫情后國內(nèi)的旅游消費(fèi)方式會發(fā)生一些結(jié)構(gòu)性變化,出行方式將繼續(xù)向高頻、短途、周邊休閑游轉(zhuǎn)化。在網(wǎng)絡(luò)平臺的推動下,自組織的產(chǎn)品如自駕游、家庭親子游的產(chǎn)品將會顯著增長,城市周邊微度假產(chǎn)品也會有較大增長空間,微旅行、慢休閑、深體驗(yàn)形式的旅游產(chǎn)品將會更受消費(fèi)者青睞,給旅游業(yè)帶來新的流量和增長機(jī)會。
王連濤表示,在城市,依托城市微度假趨勢下的城市精品民宿將會迎來新的發(fā)展機(jī)遇;在鄉(xiāng)村,文旅融合鄉(xiāng)村振興背景下的鄉(xiāng)村民宿以及中高端民宿集群也將會在政策和市場需求雙重利好下成為持續(xù)熱點(diǎn)。
記者在采訪中了解到,2020年,民宿行業(yè)兩極分化的情況更加嚴(yán)重。不少投資者看到民宿市場火爆,便相繼投資民宿。僅去年一年時(shí)間,就有不少新民宿開業(yè),一些優(yōu)質(zhì)的民宿“一房難求”,分薄了周邊游市場。但也需看到,因無法經(jīng)營下去而被迫關(guān)店的民宿同樣不在少數(shù)。
監(jiān)管合規(guī)也是當(dāng)下民宿市場的一個(gè)瓶頸和難題。專家表示,目前,保證未來在線短租的合規(guī)、合法無疑是各家民宿平臺的首要戰(zhàn)略方向,要先把標(biāo)準(zhǔn)建立起來。(記者 劉春沐陽)