近年來，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的數(shù)字經(jīng)濟緊隨著大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)迅猛的發(fā)展，已經(jīng)成為推動全球經(jīng)濟高質(zhì)量快速發(fā)展的重要引擎。在國內(nèi)，數(shù)字經(jīng)濟也正在被國家所重視。
十九屆四中全會首次增列數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素，十九屆五中全會《建議》進一步提出推進數(shù)據(jù)要素市場化改革、加快數(shù)字化發(fā)展。2020年底召開的中央經(jīng)濟工作會議指出：“要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟”。這些都為我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展指明了方向、注入了動力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進步，社會飛速發(fā)展，新型的風(fēng)控方式依靠人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，多維度、智能化處理風(fēng)險，使執(zhí)行流程批標(biāo)準(zhǔn)化，更加貼合信息時代風(fēng)控業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
新型的風(fēng)控方式借助數(shù)字技術(shù)，認識客戶，分析客戶，進行風(fēng)險識別、監(jiān)測和評估，全面提高了風(fēng)險管理能力和安全性，還降低了風(fēng)控成本。
在大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的今天，企業(yè)想要抓住時代機遇，必須高度重視自身的科技實力。作為一家在數(shù)字科技領(lǐng)域深耕多年并且有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗的人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用企業(yè)，信用飛多年來在數(shù)字科技發(fā)展風(fēng)口之下，持續(xù)科技創(chuàng)新，賦予航旅領(lǐng)域更多科技屬性。
比如在智能風(fēng)控領(lǐng)域，信用飛依托機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、知識圖譜等底層核心技術(shù)，智能風(fēng)控解決方案不斷升級，可為用戶提供全生命周期的智能風(fēng)控產(chǎn)品及服務(wù)，實現(xiàn)高效資產(chǎn)管理。
以人工智能技術(shù)為支撐，信用飛設(shè)計了包括貸前、貸中、貸后在內(nèi)的全生命周期風(fēng)控流程。貸前主要是進行反欺詐識別，通過信用飛的風(fēng)險預(yù)估模型，對用戶過去的信用記錄進行篩查，必要時會輔助以人工的精細化審批;貸中則是實時監(jiān)控，在體系中制定規(guī)則并通過評分的方式劃定高、低風(fēng)險客戶，進而通過機器人或人工的方式聯(lián)絡(luò)較高風(fēng)險類型的客戶;貸后管理是依托多維貸后評分和工具，實現(xiàn)貸后客群的靈活分案、流傳并積極杜絕電信騷擾等行為的發(fā)生。
此外，在精準(zhǔn)營銷方面，信用飛通過存量客戶標(biāo)簽體系、存量客戶價值評分體系的搭建，可以實現(xiàn)精準(zhǔn)分層。其基于營銷響應(yīng)分、營銷成單分，精準(zhǔn)從沉睡客戶/流失客戶中找到需求高的客戶作為精準(zhǔn)營銷對象，通過對高響應(yīng)客戶進行短信、IVR、人工等手段進行營銷，可提高營銷響應(yīng)率，有效節(jié)約成本;同時無需求的客戶不會被電信騷擾打擾，有需求的客戶可及時找到合適的產(chǎn)品，逐步提升用戶體驗。
當(dāng)前，數(shù)字化已成為金融業(yè)務(wù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。未來，信用飛將繼續(xù)深耕金融科技領(lǐng)域中人工智能技術(shù)研究和應(yīng)用，加大智能風(fēng)控在金融領(lǐng)域的創(chuàng)新運用，為金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)助力。(來源：搜狐網(wǎng))
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