隨著數(shù)字化的推廣普及,全球的信息總量正呈現(xiàn)爆炸式增長。大數(shù)據(jù)、云計算等新概念和新范式廣泛興起,正引領(lǐng)著一輪新的互聯(lián)網(wǎng)浪潮。大數(shù)據(jù)時代,把握精準營銷技術(shù)是掌握市場的王道。精準營銷是大數(shù)據(jù)落地應(yīng)用的一個重要場景,在細分市場下可快速獲取潛在用戶并提高市場轉(zhuǎn)化率,面對海量數(shù)據(jù)和多樣化金融需求,精準發(fā)掘目標客戶并進行精準營銷和推薦。
百融云創(chuàng)長期致力于利用人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務(wù),突破傳統(tǒng)營銷模式,依托大數(shù)據(jù)和人工智能算法為金融機構(gòu)提供精準的客戶畫像信息,實現(xiàn)產(chǎn)品匹配,并協(xié)助金融機構(gòu)搭建覆蓋多產(chǎn)品、多領(lǐng)域的風(fēng)險識別體系。
百融云創(chuàng)通過存量客戶標簽體系、存量客戶價值評分體系的搭建,幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)精準分層。以信貸場景存量客戶交叉營銷為例,百融云創(chuàng)精準勾勒用戶畫像,將風(fēng)控前置到營銷端,能夠最大程度提升合作機構(gòu)的獲客精準度和客戶質(zhì)量,有效降低金融機構(gòu)的不良率和獲客成本。
如今居民消費水平不斷提升,需求規(guī)模不斷擴大,消費者對于個性化、多樣化消費體驗的需求急劇增加。百融云創(chuàng)基于營銷響應(yīng)分、營銷成單分,精準從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準營銷對象,通過對高響應(yīng)客戶進行短信、IVR、人工等手段進行營銷,可提高營銷響應(yīng)率,有效節(jié)約成本;同時無需求的客戶不會被營銷打擾,有需求的客戶可及時找到合適的產(chǎn)品,逐步提升用戶體驗。
百融云創(chuàng)精查找到傳統(tǒng)營銷中最大的痛點,從提升客戶有效觸達、豐富客戶畫像維度出發(fā),以提升整體營銷轉(zhuǎn)化率為突破口,不斷迭代優(yōu)化產(chǎn)品版圖。在風(fēng)控方面,依托自身的大數(shù)據(jù)平臺,探索數(shù)據(jù)合作領(lǐng)域,為整個金融業(yè)務(wù)長期的發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
未來,百融云創(chuàng)將通過不斷努力探索智能領(lǐng)域,堅持以客戶體驗為中心,爭取做到全面提升線上化、智能化水平,促進金融機構(gòu)業(yè)務(wù)生態(tài)化、場景化、一體化,切實提升客戶體驗。全渠道、場景化、定制化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)成為了大勢所趨,因此各行各業(yè)在發(fā)展過程中都應(yīng)努力貼合實際的業(yè)務(wù)需求,快速調(diào)整和升級產(chǎn)品和服務(wù),以提升客戶的相對體驗。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。