崇尚禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是適應(yīng)時代發(fā)展,促進(jìn)個人進(jìn)步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一。長期以來禮儀被人們看作是衡量為人處世的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與國際接軌的步伐越來越快,我們更應(yīng)該并且需要有修養(yǎng),那具體要如何培養(yǎng)我們的禮儀素養(yǎng)呢?演播室請到了來自中國東方禮儀研究院的創(chuàng)始人華平生,讓我們一起聊聊禮儀之美。
2020年12月28日,華平生老師受邀央視,代表中國東方禮儀研究院(香港)有限公司創(chuàng)始人,著名主持人朱迅老師對華老師進(jìn)行了長達(dá)一小時的專訪。
大家好!歡迎收看本期節(jié)目,我是主持人朱迅。
崇尚禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。長期以來禮儀被人們看做是衡量為人處世的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。那具體要如何培養(yǎng)我們的禮儀素養(yǎng)呢?今天做客演播室的是來自中國東方禮儀研究院(香港)有限公司創(chuàng)始人-華平生。
主持人朱迅老師和華平生先生在央視演播廳就“禮儀之美”話題進(jìn)行了深入的交流
華平生團(tuán)隊(duì)在演播廳表演了漢服舞蹈《禮讓六尺巷》節(jié)目
華老師您好!
【嘉賓華平生】
主持人好!觀眾朋友們大家好!
【主持人朱迅】
節(jié)目開始之前我們看到了您的團(tuán)隊(duì)一段漢服禮儀舞蹈,您來給大家介紹一下,這段視頻有什么樣的意義?
節(jié)目中,華平生的團(tuán)隊(duì)為大家展示了禮儀舞蹈《禮讓六尺巷》,靈感來源于他的家鄉(xiāng)安徽桐城一著名景點(diǎn)六尺巷,張家和吳家面對紛爭各讓三尺,解決紛爭。當(dāng)人們穿上漢服起舞,道統(tǒng)禮制盡顯,而企業(yè)中,缺的就是這樣的儀式。
在華平生看來,禮儀學(xué)習(xí)要趁早,娃娃抓起是最好。從小開始學(xué)習(xí)禮儀并不會成為負(fù)擔(dān),它會成為孩子們內(nèi)心的一種狀態(tài),自然而然地形成。不止這樣說,華平生也是這樣做的,在家中他通過自己的種種行為去影響、去引導(dǎo),讓孩子無形中意識到禮儀文化的重要性。與此同時,企業(yè)中的禮儀培訓(xùn)同理,當(dāng)管理者在管理員工時是最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者水平的,管理者需要找到方法讓員工自己發(fā)現(xiàn)錯誤,并且找到改正錯誤的方式。
【嘉賓華平生】
這個漢服舞蹈的名字是《禮讓六尺巷》,我的家鄉(xiāng),是安徽桐城,六尺巷是個著名的景點(diǎn),。“一紙書來只為墻,讓他三尺有何妨”,通過我們團(tuán)隊(duì)老師設(shè)計(jì)的古代禮儀的揖禮、拱手禮、鞠躬禮等禮節(jié),都是在古代表示謙讓對方的三個經(jīng)典動作,仁義禮智信、溫良恭儉讓、是儒家提倡待人接物的準(zhǔn)則。而漢服又與儒家?guī)浊甑牡澜y(tǒng),禮治思想相融合,充分體現(xiàn)了華夏文化之精髓。
桐城的"六尺巷"在中國傳統(tǒng)文化里也許是被"和"字哲學(xué)充盈得最寬闊的街巷之一了。它的"寬"不是寬在"六尺"上,而是"寬"在人們的心靈境界與和諧禮讓精神上。
我的家鄉(xiāng)桐城孕育我“禮讓為先”,讓我認(rèn)識到中國傳統(tǒng)文化中的“禮儀之美”,這也是我從事禮儀培訓(xùn)行業(yè)的原動力!
【主持人朱迅】
通過教育和培訓(xùn),可以形成良好的禮儀素養(yǎng),您為企業(yè)都開設(shè)哪些課程?為哪些人群服務(wù)?服務(wù)了多少家企業(yè)?
【嘉賓華平生】
禮儀課程涉及企業(yè)事業(yè)單位商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、接待禮儀,家庭教育,個人形象氣質(zhì)提升一對一輔導(dǎo)等。我們服務(wù)了幾千家大型企業(yè),深受政府窗口單位、企業(yè)、高校的歡迎。
禮儀素養(yǎng)類課程涉及:一、政府禮儀文化培訓(xùn);二、企業(yè)禮儀文化培訓(xùn);三、高校禮儀文化培訓(xùn);四、社會團(tuán)體及個人;五、大型活動及賽事禮儀文化培訓(xùn);六、私人訂制禮儀文化培訓(xùn) 。
華平生團(tuán)隊(duì)在演播廳展示《成長有禮》《領(lǐng)導(dǎo)有禮》《服務(wù)有禮》等教材
【主持人朱迅】
對于企業(yè)來說,業(yè)務(wù)能力往往是比較重要的部分,那禮儀培訓(xùn)服務(wù)能給他們帶去什么樣的幫助?能提升業(yè)績嗎?
【嘉賓華平生】
一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽(yù)。
現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭、業(yè)績競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭。形象提升了,接待能力提升的,服務(wù)意識增強(qiáng)了,東西也就賣出去了。這就是為什么我們能成為那么多著名品牌汽車4S店的常年輔導(dǎo)的課程供應(yīng)商。
一個良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
所以,商務(wù)人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),讓組織內(nèi)部尊卑有序,也是樹立和鞏固良好形象的需要。
嘉賓概況:
華平生,字英雄,安徽桐城人,華東師范大學(xué)地理教育學(xué)碩士和公共管理碩士(MPA)
1、運(yùn)營機(jī)構(gòu)——中國東方禮儀研究院(香港)有限公司創(chuàng)始人(以下簡稱東方禮儀研究院),上海獵戶座文化傳媒有限公司實(shí)際運(yùn)營;
2、大學(xué)背景——華東師范大學(xué)特聘教授,復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授;
3、經(jīng)典著作——著有復(fù)旦大學(xué)出版社《領(lǐng)導(dǎo)有禮》《服務(wù)有禮》《成長有禮》《餐桌有禮》等高校禮儀教材,《華英雄說禮儀》、《打動顧客的68個心理學(xué)技巧》、《30天掌握一流談判口才》《30天掌握一流銷售口才》《30天掌握一流公關(guān)口才》、《汽車銷售快速成交50招》、《電話銷售快速成交50招》、《房產(chǎn)銷售快速成交50招》,六碟裝的DVD套裝《溝通的藝術(shù)》等;
4、課程板塊——助力山西省旅游發(fā)展大會,政府類禮儀文化培訓(xùn)《政商禮儀》《家教家風(fēng)》《親子關(guān)系》《夫妻關(guān)系》等公益講座,各級慈善組織、殘聯(lián),敬老院等公益講座,高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、面試禮儀、崗前培訓(xùn);為全球著名汽車品牌奔馳、寶馬、奧迪、本田汽車,各大銀行、酒店等企業(yè)內(nèi)訓(xùn),涉及商務(wù)禮儀、社交禮儀、接待禮儀、服務(wù)禮儀、涉外禮儀、管理溝通等。
5、大型活動及賽事培訓(xùn):2008奧運(yùn)會、2010世博會培訓(xùn)專家、金牌廚柜代言活動,美國ACIC國際模特大賽評委。