快遞數(shù)量在不斷提升，物流效率依然穩(wěn)步提高，但大型家電的配送與安裝顯然更考驗物流平臺實力。深耕零售業(yè)34年的國美卻依然表現(xiàn)搶眼，當(dāng)天送當(dāng)天安裝的“國美速度”再度成為業(yè)界標(biāo)桿。
目前，國美物流服務(wù)平臺已經(jīng)完成從中央倉、城市倉到門店倉的打造，并擁有500萬平方米覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)，配合國美生態(tài)體系內(nèi)的安迅物流，內(nèi)部商品周轉(zhuǎn)效率大幅提升。國美遍布全國的RDC中央倉構(gòu)建了覆蓋度廣、調(diào)配靈活的物流網(wǎng)格，始終保持著在城市內(nèi)重大件宅配領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
伴隨著“真快樂”APP的上線，國美也正在從傳統(tǒng)的家電零售領(lǐng)域，轉(zhuǎn)向更廣闊的家生活全品類零售服務(wù)。食品酒水、美妝個護、衣褲鞋帽、3C數(shù)碼等小件商品在“真快樂”平臺上占據(jù)的比重不斷增加，成為消費者升級美好生活的重要助力。
經(jīng)歷了又一次電商大促的“考驗”， “真快樂”顯然承受住了用戶和快遞數(shù)量激增的考驗，并穩(wěn)固形成以預(yù)約“準(zhǔn)時達(dá)”為經(jīng)營特色；以“閃店送”為優(yōu)勢；以快送為基本能力；送裝同步；提供快速、準(zhǔn)時、便捷的物流及送裝一體化服務(wù)，不斷提升物流和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，在安迅物流的協(xié)同賦能下，為消費者帶來新零售時代更便捷、智慧的購物體驗。
一系列優(yōu)化下，國美倉內(nèi)空間較去年同期增長近50%，人員儲備增幅達(dá)30%，車輛運能提升至平時的1.8倍。與此同時，國美還延長了出入庫操作時長，提升當(dāng)日出庫率，出庫清零率超過90%，配送及時率提升30%。
國美逐漸推動零售行業(yè)將家電送貨、安裝與調(diào)試作為統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)，堅守“用戶至上”理念，不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
