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洽洽二十年:如何從“瓜子大王”華麗升級到“堅果專家”

財訊網(wǎng) | 2021-08-23 11:03:30

1992年之后,改革開放的大潮已不可阻擋。

從那時起,中國民營經(jīng)濟走上了更大的歷史舞臺,一批更為敢打敢拼的年輕企業(yè)家開始走到舞臺中央。

1995年,已經(jīng)在體制內(nèi)工作13年的陳先保,看到逐漸“活”起來的時代,便不甘于方寸之間的安穩(wěn),開始向往外面的世界。在身邊一眾人的反對聲中,陳先保毅然走上了下海經(jīng)商的道路。

正是陳先保當(dāng)年的勇氣和堅持,成就了今天的洽洽。

洽洽成立至今已有20年。20年里,洽洽走上過山巔,也曾遇到過挫折,但是洽洽從未放棄,緊跟時代的腳步,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,書寫著自己的傳奇。

從“傻子瓜子”到“洽洽瓜子”

1967年,安徽小伙年廣久跟著一位老師傅開始炒起了瓜子,但計劃經(jīng)濟時代下,瓜子生意并不順利。憑著自己的商業(yè)直覺,年廣久還是克服重重阻礙,創(chuàng)辦了“傻子瓜子”。

1982年,個體經(jīng)濟已經(jīng)正式走上歷史舞臺,《光明日報》的多次報道令“傻子瓜子”一下火遍全國,“傻子瓜子”幸運地趕上了改革開放的第一班車。

同年,另一位安徽小伙陳先保剛從無錫輕工業(yè)學(xué)院(現(xiàn)江南大學(xué))畢業(yè),被分配到了安徽省商業(yè)廳管轄的糖煙酒公司上班,端上了“人見人愛”的鐵飯碗。

1993年,改革開放已有十余年,市場經(jīng)濟搞得熱火朝天。但在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中,國企表現(xiàn)出了諸多不適。與此同時,大批外資企業(yè)涌入中國,私營企業(yè)形勢也一片大好。

此時,身在國企的陳先保已經(jīng)是科長級別,但看到方寸之外那個充滿變化的新世界,陳先保骨子里不甘平庸的熱血開始涌動。

一番權(quán)衡過后,36歲的陳先保選擇放下“鐵飯碗”,下海經(jīng)商。

因資金有限,陳先保盯上了門檻較低的棒冰生意。但當(dāng)時市面上已經(jīng)充斥著大大小小的冷飲企業(yè),陳先保需要給顧客一個選擇他們的理由。

在一籌莫展之際,陳先保的創(chuàng)新意識開始初顯頭角。

上世紀(jì)90年代前后,李小龍等香港功夫明星家喻戶曉,有很多小朋友會模仿李小龍耍雙截棍的動作。陳先保發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后,便順勢推出一款以“雙截棍”為造型并且五顏六色的棒棒冰,深受小朋友們的喜愛。

很快,陳先保生意的火爆引來了各路對手爭相模仿。于是,陳先保另辟蹊徑,在一片反對聲中,他做出了一個大膽的決定——將棒冰賣到東北去。讓人沒想到的是,因為家家都有暖氣,東北人一年四季都吃冷飲,棒棒冰竟出奇地受歡迎。

至此,陳先保再次展現(xiàn)出了他敏銳的商業(yè)嗅覺。

幾年后,冷飲行業(yè)的低門檻讓陳先保看不到更長遠(yuǎn)的未來,不安現(xiàn)狀的陳先保開始尋找新出路。

在1998年的一次調(diào)研中,陳先保發(fā)現(xiàn)安徽老百姓都喜歡嗑瓜子,而合肥恰是有“中國炒貨之都”的美稱。于是,陳先保開始將目光轉(zhuǎn)向瓜子市場。

此后,陳先保每到一個地方都會嘗一嘗當(dāng)?shù)氐墓献?。?jīng)過一段時間的考察,他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的瓜子市場有一個痛點——因為瓜子均為炒制,不僅不夠入味兒,吃多了還臟手,容易上火。

發(fā)現(xiàn)商機后,陳先保果斷進(jìn)軍瓜子行業(yè)。

本就是技術(shù)出身的陳先保在大量的實驗之后,獨創(chuàng)了一種“煮瓜子”,即將瓜子與陳先保自己研制出的獨家配方共同煮制,這樣生產(chǎn)的瓜子不僅干凈,還更入味。

洽洽的創(chuàng)新基因就此埋下。

在工藝上有了突破之后,陳先保開始考慮給自己的品牌起一個響亮的名字。一次偶然路過廣場時,人們正在跳著的“恰恰舞”吸引了陳先保的注意。“恰恰”很像嗑瓜子的諧音,又好聽又好記,又考慮到“煮瓜子”的獨特工藝,便最終確定以三點水的“洽洽”作為品牌名稱。

漸漸的,“洽洽瓜子”隨著新世紀(jì)的到來開始騰飛,不斷創(chuàng)新超越,直至成為行業(yè)龍頭。

從安徽第一到全國領(lǐng)先

洽洽成立時,正值世紀(jì)交替之際。

當(dāng)時,改革開放已有20年,民營經(jīng)濟十分活躍,炒貨行業(yè)更是一片紅海。其中,傻子、正林等大品牌均出自安徽,同樣位于安徽的洽洽,想要在一片紅海中開出一塊領(lǐng)地,難度可想而知。

不過,知難而退不是陳先保的作風(fēng)。在煙酒行業(yè)工作多年的陳先保深諳市場之道,“市場其實是個三角形,三條邊分別是產(chǎn)品、品牌、渠道,這三條線有多大,市場就會有多大。”

在陳先保的帶領(lǐng)下,洽洽開始了一場“紅海突圍戰(zhàn)”。

陳先保對產(chǎn)品的創(chuàng)新是由內(nèi)而外的。除了工藝變革外,在以塑料包裝為主流的時期,陳先保獨創(chuàng)了牛皮紙包裝。棕色牛皮紙搭配中國紅圖樣,既不失傳統(tǒng)韻味,又頗有與眾不同的質(zhì)感。

此外,陳先保還以唐詩、宋詞等傳統(tǒng)文化為主題,在每包洽洽瓜子中放置文化卡片。文化卡片帶來的影響力超乎預(yù)料,人們幾乎都記住了有一種“有卡片的瓜子”。

有了產(chǎn)品和名氣,接下來便是提高銷量,用渠道建設(shè)打通洽洽瓜子到達(dá)消費者的“最后一米”。

陳先保在做市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn),消費者經(jīng)常就近買瓜子,毫無規(guī)律可言。這意味著擴大銷量一個最有效的途徑便是——把貨鋪滿全國各地。

因此,為了能吸引各地經(jīng)銷商的青睞,陳先保開始搞起了“開箱有禮”的活動。每箱貨都放上1-50塊不等的“禮金”,開箱即見。這個小小的“心機”很快俘獲了各級經(jīng)銷商的心。

就這樣,洽洽瓜子不知不覺占領(lǐng)了全國各地的大小商超,洽洽也逐步搭建起了扎實穩(wěn)定的線下渠道。

“產(chǎn)品”和“渠道”已經(jīng)具備,洽洽距離火遍全國還差一個“品牌”建設(shè)。

洽洽成立第一年便收獲了300萬元的凈利潤,這算是一個不錯的成績,但陳先保卻做出了一個讓大家目瞪口呆的決定——借錢花費400萬元在中央一臺打廣告。

不出所料,這個決定遭到了公司管理層一致反對,但陳先保力排眾議,最終還是砸下了400萬元的廣告費。

此后,洽洽瓜子一炮打響。2000年,洽洽銷售額成倍增長,突破1億元,2001年則暴增至4億元。

此時距離洽洽成立不過三年時間。然而,天有不測風(fēng)云,一場大雨,給洽洽澆了一盆冷水。

2001年秋冬時節(jié),內(nèi)蒙古陰雨連綿。洽洽原料產(chǎn)地數(shù)千公頃的葵花籽因無法及時采摘晾曬,原料質(zhì)量大打折扣。

一邊是當(dāng)?shù)財?shù)十萬種植戶全年的收益,一邊是成百上千萬消費者的權(quán)益,陳先保陷入兩難境地。

再三考慮之后,陳先保最終選擇將這批葵花籽原料全數(shù)收入囊中。同時,通過一些技術(shù)手段,降低了這批原料的霉變率。

正是這場大雨暴露了炒貨行業(yè)“靠天吃飯”的局限性。于是,陳先保開始有了布局全產(chǎn)業(yè)鏈的想法。后來,陳先保建立了自己的農(nóng)業(yè)公司,并研發(fā)出了性能更為優(yōu)良的雜交品種。

2008年,憑借在產(chǎn)品、品牌、渠道及產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)上的創(chuàng)新突破,洽洽銷售額首次突破20億元,成為行業(yè)內(nèi)外公認(rèn)的“瓜子大王”。

往后的幾年,洽洽業(yè)績一路上揚。2011年3月,洽洽在深交所順利上市,正式成為國內(nèi)“堅果炒貨第一股”。

從“瓜子大王”到“堅果專家”

面對時代的變遷,作為行業(yè)龍頭的洽洽也曾陷入迷茫。

從2012年開始,洽洽食品增長開始放緩。2012-2017年間,洽洽營收累計增長不到10億元,甚至一度陷入負(fù)增長。

于此同時,外界環(huán)境也在風(fēng)云變幻。

一方面,國內(nèi)葵花籽消費市場已逐漸趨于飽和;另一方面,電商風(fēng)口的來臨使得國內(nèi)堅果行業(yè)開啟了互聯(lián)網(wǎng)電商時代。

更深層次的原因則來自于一場席卷全國各行業(yè)的消費升級。80、90后一代對于產(chǎn)品的多樣性、趣味性要求更高,更加多元化的消費場景也要求企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化自身的經(jīng)營模式。

這一切,都讓當(dāng)時的洽洽感到有些措手不及。

“過去幾年,我們的日子比較好過,太安逸,導(dǎo)致我們狼性不夠。”在2018年的一次活動上,陳先保曾這樣回應(yīng)這段低谷期。

2015年,陳先保的回歸喚醒了洽洽沉睡已久的“狼性”,也開啟了洽洽關(guān)停多年的“創(chuàng)新馬達(dá)”。

陳先保要求洽洽進(jìn)行自我顛覆,更加年輕化才能符合當(dāng)下消費市場的發(fā)展趨勢。隨后,洽洽開始進(jìn)行大刀闊斧的轉(zhuǎn)型。

首先是產(chǎn)品上的突破。在多輪研發(fā)和試錯后,洽洽在全行業(yè)內(nèi)率先推出了新品山核桃味風(fēng)味瓜子,一時間引爆了消費市場。

“允許創(chuàng)新失敗,不允許不創(chuàng)新。”隨著山核桃味風(fēng)味瓜子的全國熱銷,洽洽清醒地認(rèn)識到,只有堅持創(chuàng)新,才能在任何一個時代中立于不敗之地。

“中國的消費市場經(jīng)歷了從吃飽到吃好的階段,現(xiàn)在人們的需求是吃得健康。”陳先保表示,正是因為意識到了消費市場的變化,洽洽順應(yīng)時代要求,布局堅果品類,為企業(yè)發(fā)展找到第二引擎。

2017年,洽洽“小黃袋”每日堅果上市。有數(shù)據(jù)顯示,洽洽小黃袋每日堅果目前累計銷量已超過10億包。2018年,洽洽正式升級為堅果企業(yè),并首次喊出“實現(xiàn)從全球領(lǐng)先的瓜子企業(yè)邁向全球領(lǐng)先的堅果企業(yè)”的戰(zhàn)略跨越口號。

2020年7月,洽洽再提“堅果+”戰(zhàn)略,將品類創(chuàng)新的邊界進(jìn)一步延伸。先后推出新品“益生菌每日堅果”和“每日堅果燕麥片”,并有消息稱,2021年將會考慮投放每日堅果乳。

除了不斷嘗試創(chuàng)新品類之外,洽洽還以多年來深耕全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢,推出了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的“新鮮戰(zhàn)略”。

新鮮,從種子開始。洽洽在全球范圍內(nèi)選取優(yōu)質(zhì)種植基地,通過全球直采工藝,從源頭上保障新鮮。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié),洽洽同樣親力親為。2021年,洽洽已在全球范圍內(nèi)擁有十家自有工廠,并對生產(chǎn)工藝進(jìn)行了智能化改進(jìn),采用“八重新鮮設(shè)計”,對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全流程管控,確保每一步都領(lǐng)“鮮”。

同時,洽洽從未停止技術(shù)創(chuàng)新。為此,洽洽特別設(shè)立了一流的化驗中心及獨立的科研機構(gòu),深耕基礎(chǔ)科學(xué)研究。其中,洽洽掌握的“關(guān)鍵保鮮技術(shù)”榮獲了國務(wù)院頒發(fā)的“國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎”。

在營銷方面,除了傳統(tǒng)的“文化卡片”,洽洽近年來也在進(jìn)行著更年輕化的嘗試。

自2016年起,洽洽開始打造“洽洽葵花節(jié)”和“洽洽年貨節(jié)”節(jié)日IP,并開始舉辦“快樂一起洽洽舞蹈大賽”。將品牌與百姓文化生活相結(jié)合,倡導(dǎo)健康生活方式和快樂的生活態(tài)度,拉近了品牌與消費者之間的距離。

此外,為讓消費者能夠更加直觀地感受到洽洽的“新鮮質(zhì)造”,增強與消費者的互動感,洽洽于2019年正式推出了洽洽透明工廠的在線參觀平臺,向大眾零距離真實展現(xiàn)了洽洽堅果從原料全球優(yōu)選,到產(chǎn)品生產(chǎn)加工的全產(chǎn)業(yè)鏈。

經(jīng)過疫情的一番洗禮后,2020年,洽洽攜手央視進(jìn)行了全面升級的透明工廠全球云直播,為后疫情時代的食品安全機制提供了洽洽的新思路。

在這些營銷創(chuàng)新的最底層,則是洽洽20年來始終堅持的“以消費者為中心”的營銷理念。

如今的洽洽,以瓜子和堅果雙引擎,開啟了發(fā)展的新紀(jì)元。作為龍頭企業(yè),洽洽正以其創(chuàng)新發(fā)展理念和全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)模式帶領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

從“洽洽質(zhì)造”到“文化名片”

“把一粒瓜子要做到極致,做到世界去,讓世界分享中國瓜子的美味。”這是陳先保的愿望,更是洽洽的美好愿景。

陳先保曾多次對內(nèi)部講過一個故事——多年前,他跟團隊去往澳洲考察。一次聚會結(jié)束后,一位老先生找上門來,給了他一個擁抱。交流過后,陳先保得知,老先生是一位越南華僑,很長一段時間內(nèi),洽洽香瓜子都陪伴著他的僑民生活。

因此,收到陳先保到澳洲考察的消息后,這位老先生才特意前來想要見陳先保一面。這次擁抱過后,老先生便成為了洽洽在澳洲地區(qū)的客戶,并在此后很長一段時間內(nèi)保持著合作關(guān)系。

通過這個小故事,足以看出洽洽不僅專注于自身的修煉,同時也熱衷于以“瓜子”為媒介向世界各地傳遞中國文化。

目前,洽洽的線下渠道已觸及全球。其中,國內(nèi)擁有遍布全國所有省、自治區(qū)、直轄市的銷售機構(gòu),共有1000余家全球?qū)I(yè)經(jīng)銷商合作伙伴及大型零售商,超過40萬終端,未來3年內(nèi)終端數(shù)量將達(dá)到100萬。

此外,洽洽的產(chǎn)品出口近50個國家和地區(qū),累計賣出超20億包。不僅如此,2019年,洽洽泰國工廠也已經(jīng)投產(chǎn),這成為了洽洽全球化發(fā)展的一個重要跳板。

▲洽洽泰國工廠

隨著國際化布局逐漸深入,洽洽在國際范圍的影響早已不局限于行業(yè)、市場范疇,開始滲透到了民族精神與文化的領(lǐng)域。

比如,在一些中國留學(xué)生的家里,你會看到逢年過節(jié)時,三五好友聚在一起,嗑著瓜子,話著家常,好像那時那刻已經(jīng)置身家鄉(xiāng),和親友團聚。

比如,在韓國的一些中文學(xué)校里,你會看到老師手里舉著一包洽洽瓜子,在黑板上寫下“瓜子”二字,教學(xué)生們學(xué)習(xí)中文。

比如,在一些國家的大使館里,你會看到各國大使們將洽洽瓜子作為禮品,送往世界各地,以示友好。

需要注意的是,洽洽除了在以瓜子為媒傳遞中國文化之外,也很細(xì)心地考慮到了海外產(chǎn)品的本土化改良。

在美國、韓國、日本等海外產(chǎn)品的包裝上,洽洽會特地采用當(dāng)?shù)卣Z言,并特意安排一些巧思,在包裝上展示出嗑瓜子的方法,為海外消費者消除不會嗑瓜子的顧慮。

在口味方面,洽洽針對各地飲食習(xí)慣有針對性地推出了本土化口味。比如,在東南亞地區(qū)推出的椰香、咖喱口味,在泰國推出的椰芒口味等,都受到了當(dāng)?shù)叵M者的廣泛好評。

此外,洽洽始終和海外消費者保持著密切互動。洽洽已經(jīng)連續(xù)兩年邀請海外的消費者代表到中國來參觀洽洽工廠,讓海外消費者們親眼“看”到一顆洽洽瓜子的前世今生。

可以說,洽洽正在以“食”為媒,向世界遞出一張“文化名片”,讓世界人民以一顆小小的瓜子為窗口,窺見整個中國改革開放40年來的恢弘巨變。

結(jié)語

其實,洽洽的崛起之路,就是中國制造的崛起之路。

無論是年廣久的“傻子瓜子”,還是陳先保的“洽洽瓜子”,都是大時代浪潮里的一朵浪花。他們是時代奮斗者的縮影,他們成就了時代的繽紛絢爛,時代也成就了他們不凡的人生。

回顧洽洽20年歷程,之所以能取得如此成績,正是因為他們走過的每一步,都踩在了時代的節(jié)拍上。改革開放歷經(jīng)40多年,新老創(chuàng)業(yè)家陸續(xù)走上舞臺,屬于陳先保們的時代還在路上,20歲的洽洽仍是少年。

我們期待,在新的時代里,洽洽繼續(xù)書寫傳奇。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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