2021年11月17日,騰訊內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)發(fā)布致歉公告,并宣布終止企鵝號(hào)“黎明計(jì)劃”項(xiàng)目。“
據(jù)騰訊內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)官網(wǎng)顯示,“為促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)多樣性,激勵(lì)騰訊內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)機(jī)構(gòu)合作伙伴,騰訊內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)現(xiàn)面向廣大機(jī)構(gòu)啟動(dòng)‘黎明計(jì)劃,投入千萬(wàn)現(xiàn)金資源及全方位的機(jī)構(gòu)工具能力賦能機(jī)構(gòu)合作伙伴。”
這原本是個(gè)互惠共贏的事,然而在現(xiàn)實(shí)中,這種合作關(guān)系卻變了味。
部分創(chuàng)作者吐槽沒(méi)有拿到MCN所說(shuō)的收益,想要退出時(shí)找不到注銷的地方。根據(jù)企鵝號(hào)的致歉聲明,針對(duì)部分賬號(hào)無(wú)法注銷的問(wèn)題,已經(jīng)在11月9日已經(jīng)得到解決,并明確告知了如何注銷賬戶的具體操作步驟。完成注銷后,對(duì)應(yīng)的賬號(hào)信息、發(fā)布過(guò)的所有內(nèi)容作品,在平臺(tái)都將被清空。同時(shí),對(duì)注銷后的流量收益可正常結(jié)算,100元及以上可直接提現(xiàn);如不滿100元,也可聯(lián)系平臺(tái)客服,將第一時(shí)間協(xié)助創(chuàng)作者提現(xiàn)。
此外,創(chuàng)作者在完成賬號(hào)注銷后,賬號(hào)及對(duì)應(yīng)發(fā)布過(guò)的內(nèi)容也不會(huì)存在于騰訊內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)中,創(chuàng)作者注銷賬號(hào)后,創(chuàng)作者在該賬號(hào)下的個(gè)人信息、發(fā)布過(guò)的所有內(nèi)容作品,都將在平臺(tái)被清空,且此前已關(guān)聯(lián)該賬號(hào)的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)將不再關(guān)聯(lián)。不存在注銷賬號(hào)僅僅是取消創(chuàng)作者所有權(quán)和使用權(quán)的情況。
此外,還有創(chuàng)作者反饋在入駐時(shí)被MCN機(jī)構(gòu)索要其第三方平臺(tái)賬號(hào)和密碼。在此,企鵝號(hào)也進(jìn)行了特別說(shuō)明:“無(wú)論是否加入“黎明計(jì)劃”,都無(wú)需創(chuàng)作者提供其第三方賬號(hào)和密碼。這屬于創(chuàng)作者隱私,我們無(wú)權(quán)也無(wú)需獲取。如有創(chuàng)作者被MCN機(jī)構(gòu)索要了此類信息,請(qǐng)舉報(bào),我們核實(shí)后將對(duì)違規(guī)MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰。”
盡管提現(xiàn)和注銷問(wèn)題已經(jīng)基本得到解決,但現(xiàn)在還有不少謠言在外部流傳,比如有創(chuàng)作者表示,騰訊在吸引創(chuàng)作者入駐企鵝號(hào)后,會(huì)反手舉報(bào)UP主在B站的原帳號(hào),讓帳號(hào)作廢。
但事實(shí)是,創(chuàng)作者入駐“黎明計(jì)劃”之后,并未被要求簽訂獨(dú)家,且平臺(tái)也并沒(méi)有以“獨(dú)家”名義向第三方平臺(tái)投訴。
企鵝號(hào)在致歉聲明中表示,企鵝號(hào)尊重并保護(hù)創(chuàng)作者權(quán)益,創(chuàng)作者參與“黎明計(jì)劃”時(shí)上傳、發(fā)布的任何內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸屬于用戶或原始著作權(quán)人所有。創(chuàng)作者通過(guò)“黎明計(jì)劃”授權(quán)我們的是非獨(dú)占性權(quán)益,企鵝號(hào)不會(huì)對(duì)創(chuàng)作者在平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行外站原創(chuàng)投訴。網(wǎng)傳“企鵝號(hào)利用視頻內(nèi)容向其他平臺(tái)投訴原創(chuàng)、甚至打擊創(chuàng)作者原有的外平臺(tái)賬號(hào)”不實(shí)。需要注意的是,如果內(nèi)容涉及侵犯版權(quán)問(wèn)題,都會(huì)存在被維權(quán)方維權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。如有創(chuàng)作者遇到版權(quán)相關(guān)問(wèn)題,請(qǐng)與企鵝號(hào)客服反映,將會(huì)進(jìn)行核實(shí)并支持處理。
企鵝號(hào)的錯(cuò)誤,并不是謠言繼續(xù)擴(kuò)散的理由。盡管我們往往會(huì)認(rèn)為,創(chuàng)作者在于平臺(tái)的關(guān)系中天然處于劣勢(shì),但三人成虎的現(xiàn)象依然存在。群體性的謠言擴(kuò)散,會(huì)對(duì)創(chuàng)作者與平臺(tái)之間的關(guān)系造成嚴(yán)重的傷害。希望在騰訊正式道歉之后,相關(guān)的謠言能盡快平息下來(lái)。