四年前，捷途產(chǎn)品序列誕生之時(shí)，恰逢中國(guó)車市拐點(diǎn)，行業(yè)進(jìn)入深度存量競(jìng)爭(zhēng)階段。雖天時(shí)不利，但素來(lái)寶劍鋒從磨礪出。四年砥礪，如今，剛走過(guò)品牌發(fā)布四周年的捷途汽車早在半年前已從產(chǎn)品序列進(jìn)階為獨(dú)立品牌。取得了40個(gè)月46萬(wàn)+的銷售成績(jī)，創(chuàng)造了中國(guó)新銳SUV品牌的捷途速度。
以“旅行+”戰(zhàn)略創(chuàng)下最好戰(zhàn)機(jī)
誕生之初，捷途汽車就堅(jiān)持“旅行+”戰(zhàn)略定位，貼合用戶需求打造“旅行+”產(chǎn)品。
歷經(jīng)四年發(fā)展，在洞察消費(fèi)需求的前提下，以人、車、場(chǎng)景結(jié)合，構(gòu)建起場(chǎng)景化、生態(tài)化的“旅行+”出行平臺(tái)，成為人們生活方式和出行生態(tài)解決方案的提供者。
截至目前，“旅行+”生態(tài)圈已擁有80家生態(tài)聯(lián)盟伙伴，為用戶提供增值權(quán)益外，也促進(jìn)了與用戶的良性互動(dòng)，讓用戶享受到更多元的場(chǎng)景體驗(yàn)，累計(jì)舉辦上千場(chǎng)旅行體驗(yàn)活動(dòng)，10萬(wàn)+人次參與。2022年，“旅行+”生態(tài)圈生態(tài)聯(lián)盟將擴(kuò)充到100+，為更多用戶帶來(lái)更好的出行體驗(yàn)。
產(chǎn)品序列愈加完善 布局多元化細(xì)分市場(chǎng)
過(guò)硬的產(chǎn)品是市場(chǎng)的試金石。四年來(lái)，捷途汽車深耕用戶多元化需求，X70、X90兩大產(chǎn)品系列，以極具針對(duì)性的產(chǎn)品力布局細(xì)分市場(chǎng)，收獲46萬(wàn)+用戶的擁躉。
更加年輕多元的消費(fèi)群體、更迫切的場(chǎng)景體驗(yàn)及智能化用車需求，催動(dòng)捷途汽車在產(chǎn)品戰(zhàn)略上做出更多思考。
剛剛舉辦的中國(guó)首屆“旅行+”大會(huì)上，捷途汽車正式發(fā)布X、T、P、V四大產(chǎn)品序列布局，分別主打SUV、硬派越野、硬派皮卡、MPV車型，正式形成“4+3+N”產(chǎn)品矩陣，即SUV系列、跨界系列、混動(dòng)系列，全面擴(kuò)充產(chǎn)品藍(lán)圖。
同時(shí)，代號(hào)捷途T-X概念車也正式亮相，成為捷途汽車拓展旅行出行邊界，釋放用戶體驗(yàn)需求的代表作。
持續(xù)發(fā)力生態(tài)建設(shè)，下沉直面用戶的服務(wù)機(jī)制
捷途汽車也在持續(xù)發(fā)力用戶生態(tài)建設(shè)，架起與用戶直面溝通的橋梁。
四年來(lái)，捷途汽車打造的捷途家宴、捷途粉絲文化節(jié)等5大用戶體驗(yàn)IP，成功營(yíng)造了獨(dú)樹一幟的品牌特色，成為中國(guó)品牌用戶體驗(yàn)的新標(biāo)桿；全網(wǎng)600萬(wàn)+粉絲支持與信賴，就是捷途汽車“旅行+”戰(zhàn)略漸入人心的最佳佐證。
捷途汽車就是要通過(guò)強(qiáng)化用戶生態(tài)建設(shè)，做到真正的直面用戶、貼近用戶、了解用戶、滿足用戶。例如捷途汽車“三個(gè)100%”工程，就要求營(yíng)銷體系所有人員與用戶交朋友，每月至少要加5個(gè)客戶的微信，傾聽用戶的意見和建議，親自為用戶服務(wù)，真正直面用戶，把服務(wù)意識(shí)烙進(jìn)骨子里。
征途四載，戮力前行。捷途汽車以“旅行+”戰(zhàn)略為核心，贏得了用戶的充分認(rèn)可，為中國(guó)品牌的發(fā)展注入新的活力，在產(chǎn)品+營(yíng)銷+生態(tài)的全力推動(dòng)下，構(gòu)建屬于用戶的“旅行+”出行時(shí)代，下一個(gè)四年，捷途汽車將為用戶帶來(lái)更多無(wú)限可能。
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