疫情發(fā)生以來,聚通裝潢作為上海室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長單位,起到行業(yè)頭部表率作用,以高度的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng),為員工及裝修業(yè)主送去溫暖;捐助醫(yī)療物資;為街道轄區(qū)下屬20多個(gè)社區(qū)居委進(jìn)行衛(wèi)生間改建;受上鋼街道委托加裝淋雨設(shè)施;并積極投入浦東新區(qū)張江醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園方艙項(xiàng)目,為打贏疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)貢獻(xiàn)聚通力量。
疫情之下,聚通嚴(yán)格落實(shí)上海市統(tǒng)一部署要求,為減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn),采取了居家辦公的工作模式,并竭盡所能地為消費(fèi)者提供更安全、更用心的線上家裝服務(wù)。一方面,宅家隔離,不給政府增加負(fù)擔(dān)。另一方面,宅家也能計(jì)劃未來,線上溝通解決裝修前期問題,待防疫結(jié)束后,線下直接裝修落地,美好生活盡在眼前。
上鋼街道委托加裝淋雨設(shè)施
全面提升線上服務(wù)水平,宅家計(jì)劃美好生活
聚通裝潢多平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)+客詢專員24h人工應(yīng)答,裝修中的任何問題,都可在線進(jìn)行溝通,有專業(yè)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)與施工專家答疑解惑。為了提升員工的線上服務(wù)水平,從咨詢到簽約,公司對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)的品質(zhì)化。不僅如此,聚通裝潢還會(huì)利用服務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系,對(duì)客戶進(jìn)行隨機(jī)回訪,回復(fù)及時(shí)率、服務(wù)滿意度等多維度評(píng)價(jià),從而可以帶動(dòng)聚通裝潢全體員工服務(wù)水平的提升。
進(jìn)入聚通裝潢官網(wǎng),可在線賞析多種戶型、多種風(fēng)格案例,從公寓住宅,到大宅別墅,從現(xiàn)代簡約,到法式輕奢,你想要的,這里都能找到。如若有裝修需求,即可享受設(shè)計(jì)師一對(duì)一咨詢服務(wù)。出示一張戶型圖,設(shè)計(jì)師就可根據(jù)您的裝修需求,進(jìn)行原創(chuàng)個(gè)性化定制服務(wù),足不出戶輕松聊裝修,宅家也能看到未來家的樣子。
“團(tuán)標(biāo)”工長提前鎖 預(yù)定品質(zhì)新生活
在家裝領(lǐng)域,施工班組是以高質(zhì)量保障生活品質(zhì)的踐行者。聚通裝潢深知這一點(diǎn),一直以高標(biāo)準(zhǔn)廣納施工人員,嚴(yán)格保證裝修施工的品質(zhì),得以不負(fù)消費(fèi)者的重托。在2021年初始,聚通裝潢就受邀成為《住宅裝飾裝修驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》的領(lǐng)銜起草單位,全程參與了此次家裝驗(yàn)收服務(wù)規(guī)范的落實(shí)與行業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的制定。“聚通金魯班”也被上海市消保委納入了“團(tuán)標(biāo)”內(nèi)容,金魯班施工班組傳承工匠精神,以匠心工藝鑄就品質(zhì)家裝,為千萬家庭打造高品質(zhì)生活。
一個(gè)擁有精湛工藝的施工班組,對(duì)于家裝效果的呈現(xiàn)有著至關(guān)重要的作用。所以,手藝精湛的工長一直是裝修行業(yè)的“搶手貨”。聚通裝潢考慮到疫情過后,大量積壓的業(yè)主需求將得到釋放,屆時(shí)想要搶到一個(gè)好工長更是難上加難。為此,聚通裝潢推出在線預(yù)約鎖定優(yōu)秀工長的服務(wù),凡是在疫情期間有裝修需求的業(yè)主,皆可在線聊裝修,搶年度好工長,鎖定開工日期,待疫情散去,花枝春滿,即可提前一步體驗(yàn)新生活。
責(zé)任在心,擔(dān)當(dāng)在行
挺身而出是一份責(zé)任,聚通是家裝從業(yè)者,更是行業(yè)“領(lǐng)跑者”,在這種特殊時(shí)期,為有需要的客戶服務(wù)是新時(shí)代家裝人的擔(dān)當(dāng)。我們積極響應(yīng)政府號(hào)召,宅家辦公不給社會(huì)添負(fù)擔(dān),我們也力所能及地為上海的疫情防空盡自己的綿薄之力。多平臺(tái)+客詢專員24h人工應(yīng)答,聚通線上服務(wù)“不打烊”。用科技賦能,云享新體驗(yàn),在線實(shí)現(xiàn)看設(shè)計(jì)、看材料、看工藝,暢享便捷新服務(wù)。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。