最近,一場圍繞飲料品牌的狂歡在互聯(lián)網(wǎng)上如火如荼地上演。娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后去世,引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)這一民族品牌的集體緬懷和情緒宣泄。然而,當(dāng)哀悼之情尚未褪去,追捧與攻擊的聲浪便迅速泛起。一邊是將娃哈哈捧上神壇,視其為"民族品牌"的典范;一邊是將矛頭對(duì)準(zhǔn)其競爭對(duì)手農(nóng)夫山泉,認(rèn)為其"背叛"了民族利益。在非黑即白的輿論場中,理性的聲音顯得微不足道。
就在狂歡達(dá)到頂點(diǎn)之時(shí),一個(gè)不和諧的聲音突兀地響起。柚香谷創(chuàng)始人宋偉,在其官方公眾號(hào)、抖音和視頻號(hào)平臺(tái)上,接連發(fā)布文章和視頻,旗幟鮮明地表達(dá)了他的反對(duì)立場。他痛斥網(wǎng)絡(luò)上泛濫的"造神運(yùn)動(dòng)",直言過度拔高個(gè)別品牌、貼上"民族"標(biāo)簽,實(shí)質(zhì)上是在綁架消費(fèi)者的選擇,扭曲市場機(jī)制。在他看來,消費(fèi)者的青睞歸根結(jié)底要看產(chǎn)品和服務(wù),而不是虛無縹緲的"民族"光環(huán)。
宋偉的這番言論,無異于一記重錘,敲碎了狂歡者的夢幻泡影。是啊,究竟什么是"民族品牌"?誰有資格給一個(gè)品牌冠以這樣的稱號(hào)?難道僅僅因?yàn)樗醋员就?就高人一等了嗎?恰恰相反,許多外資品牌經(jīng)過多年深耕,已經(jīng)融入國人的日常生活,為消費(fèi)者創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,這難道不比空喊"愛國"更有意義?
事實(shí)上,"民族品牌"之說本就站不住腳。在全球化的時(shí)代,品牌的國界早已模糊。一個(gè)企業(yè)的股東可能來自五湖四海,一件產(chǎn)品的零部件可能跨越幾個(gè)大洲。如果非要用"民族"二字去劃分品牌陣營,無疑是開歷史的倒車。改革開放40多年,中國經(jīng)濟(jì)的騰飛離不開海內(nèi)外企業(yè)的共同貢獻(xiàn)。懂得開放包容、在競爭中求發(fā)展,才是中國品牌的大智慧。
不可否認(rèn),將個(gè)別品牌神化、妖魔化的背后,是某些人出于私利的炒作。在流量至上的時(shí)代,制造話題、點(diǎn)燃情緒是吸睛的利器。當(dāng)"民族品牌"淪為博眼球的工具,理性討論品牌優(yōu)劣的空間就被擠壓了。在鍵盤俠的帶節(jié)奏下,消費(fèi)者的判斷力開始遲鈍,品牌方的聲音開始失真。久而久之,公平競爭的環(huán)境必將被扭曲,品牌追求卓越的動(dòng)力也會(huì)枯竭。
在此,我們不禁要問:品牌競爭,本該是創(chuàng)新與服務(wù)的角力,何時(shí)淪落到靠"民族"博眼球的地步?消費(fèi)者追捧一個(gè)品牌,本該看重其品質(zhì)與口碑,何時(shí)被簡單粗暴的情緒綁架?企業(yè)爭相標(biāo)榜自己"愛國",卻罔顧產(chǎn)品安全、消費(fèi)者權(quán)益,這是對(duì)"愛國"最大的褻瀆。歸根結(jié)底,品牌要贏得尊重,唯有腳踏實(shí)地、創(chuàng)新進(jìn)取,在誠信中塑造美譽(yù)度。任何投機(jī)取巧、蒙混過關(guān)都是竹籃打水。
宋偉之所以挺身而出,正是看透了"民族品牌"這張大旗下的種種亂象。他歷數(shù)娃哈哈抄襲模仿同行產(chǎn)品的劣跡,揭露了民族品牌光環(huán)下的原罪。一個(gè)真正優(yōu)秀的品牌,應(yīng)該成為行業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)跑者,而不是跟在別人后面亦步亦趨。如果抄襲山寨成了常態(tài),還談何民族自信?
更令人不安的是,在狂熱的造神運(yùn)動(dòng)中,任何質(zhì)疑的聲音都有被網(wǎng)暴的風(fēng)險(xiǎn)。明明是恪守商業(yè)道德、捍衛(wèi)創(chuàng)新精神,卻可能招致"不愛國"的惡毒攻擊。這種非理性、極端化的輿論生態(tài),不僅傷害了理性發(fā)聲的個(gè)人,更給整個(gè)營商環(huán)境蒙上了陰影。倘若任由這種風(fēng)氣蔓延,真正優(yōu)秀的企業(yè)家們,還敢不敢堅(jiān)持初心、砥礪前行?
認(rèn)清"民族品牌"背后的本質(zhì),我們才能跳出狂熱與盲從的怪圈。品牌至上、創(chuàng)新為王,這是發(fā)展的永恒主題。對(duì)那些靠山寨起家、卻打著"民族"旗號(hào)的品牌,我們要敢于撥開迷霧、直面真相;對(duì)那些埋頭創(chuàng)新、躬身服務(wù)的企業(yè),我們要給予更多掌聲和支持。唯有如此,中國品牌才能在良性競爭中茁壯成長,以卓越品質(zhì)征服世界。
狂歡終會(huì)散場,迷思終會(huì)破滅。愿我們以理性和智慧去認(rèn)知每一個(gè)品牌,用行動(dòng)和選擇去推動(dòng)優(yōu)勝劣汰。相信在消費(fèi)者的共同守望下,真正偉大的民族品牌一定能夠熠熠生輝,屹立于世界之林。
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