今年母親節(jié)期間,許多人給母親挑選表達(dá)自己心意的禮物。新浪微博上“母親節(jié)禮物種草”這個話題就有超過2000萬的閱讀量,在話題里,鮮花、護(hù)膚品、首飾、家具用品、保健用品等都成為人們母親節(jié)“種草”的對象。
此“種草”非彼“種草”,不是要去栽花栽草,而是泛指“把一樣事物推薦給另一個人,讓其他人喜歡這樣事物的過程”。如今,“種草”已是網(wǎng)絡(luò)中的流行詞,消費者可以去“種草”任何東西,萬物皆可“種”。“種草經(jīng)濟(jì)”有哪些表現(xiàn)?消費者如何看待“種草”?“種草”有哪些利弊?對此,本報進(jìn)行了采訪。
網(wǎng)絡(luò)“種草”玩法新
“五一打算去臺灣玩,目的地定好之后,我就開始在B站(嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng))、微博上找攻略,通過‘種草’,我們找到了很多需要消費的目標(biāo),如50嵐奶茶、鳳黃酥,墾丁的海鮮、花蓮的鳳梨和滑翔傘、藥妝等,一切都準(zhǔn)備就緒,就等春假了。”在北京讀研的李冬迪說。
“種草”把日常消費和網(wǎng)絡(luò)社交結(jié)合起來。在不少年輕人看來,“草”本身就有普遍、遍布的含義,“種草”無處不在,萬物皆可“種”。
走在大街上,看到別人的穿搭好看,自己會留意下;和朋友閑談的時候,有時也會相互推薦分享。如今,“種草”廣泛存在于社交媒體上,以年輕用戶為主。艾瑞報告發(fā)布《種草一代·“95后”時尚消費報告》,將“95后”稱為“種草一代”。“小紅書、B站、新浪微博、知乎等知名網(wǎng)絡(luò)平臺都有大量的‘種草’內(nèi)容,像體驗曬單、定期盤點、種草好物、良心推薦等都是常用的標(biāo)題。這些分享使用體驗的人則被稱為‘up主’‘博主’‘達(dá)人’等,如果粉絲較多還會建立粉絲群,群內(nèi)成員可以相互討論、推薦。”在上海工作的年輕白領(lǐng)劉曉敏介紹道。
很多時候,朋友之間相互“種草”是一種社交方式。例如,通過“偶像同款”“同一色號”等符號,找到和自己興趣相投的群體,獲得認(rèn)同感和歸屬感。這其中,“種草”的內(nèi)容就成為一種談資,變成了當(dāng)下年輕人一種獨特的交流方式。
意見領(lǐng)袖兜售“人設(shè)”
專家指出,消費結(jié)構(gòu)變化的同時,消費行為也從保障基本的衣食住行需求,到追求生活方式、生活個性的精神躍遷。對不少年輕人來說,“種草”不止是停留在功能的選擇上,更像是消費者在選擇一種生活方式、個性態(tài)度以及品牌背后所代表的符號化意義。
“我比較喜歡歐美風(fēng),平時買衣服的時候會在微博上搜搜與這類風(fēng)格類似的幾個時尚博主的微博,推薦的內(nèi)容合我心意就會記下來。我想成為真實又有寬闊眼界的人,所以時不時就會關(guān)注下蔣方舟等明星博主最近在讀什么書,在關(guān)注什么,在追尋別人足跡的過程中塑造理想型的自己。”在江蘇工作的姑娘黃楊認(rèn)為,“種草”也是重塑自己的過程。
作為一個既有內(nèi)容又有社交的“種草”平臺的代表,“小紅書”的用戶可以在平臺上運用文字、圖片、視頻等形式分享自己的日常,形成虛擬的社交圈。除了普通網(wǎng)民分享的內(nèi)容以外,一批影響力強的意見領(lǐng)袖在分享筆記或推薦商品時往往能夠得到較大的關(guān)注量,甚至能夠形成相關(guān)領(lǐng)域的潮流趨勢。
“比如,逛街買衣服之前,我都要在‘小紅書’上做好功課,看一看相關(guān)品牌的穿搭筆記,從中挑出自己喜歡的風(fēng)格。再如,我要買單反相機,知乎上就會有很多專業(yè)性的參數(shù)解讀,一個問題常常會有好多用戶來回答,讓我這個相機‘小白’挑選到適合自己的相機。”劉曉敏說。
中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授丁瑛認(rèn)為,網(wǎng)紅或意見領(lǐng)袖的一個核心賣點是“人物設(shè)定”(人設(shè)),即網(wǎng)紅自身打造的人物形象和生活理念。“消費者在做出購買決策時,往往會在很大程度上受到參照群體的影響,其中有一個主要原因是個體的自我認(rèn)同感,即認(rèn)為自己是一個什么樣的人,應(yīng)該過怎樣的生活。一旦對某個網(wǎng)紅的人設(shè)產(chǎn)生了自我認(rèn)同,消費者就可能會被‘種草’,進(jìn)而購買網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品。”丁瑛說。
警惕過度消費
盡管“種草”作為一種興起的社會現(xiàn)象,在日常生活中,對于打破專業(yè)信息壁壘,提高消費者的決策效率等方面提供了便利,但也有人提出了不同的觀點。
黃楊坦言,同一個事物,不同個體的認(rèn)知可能出現(xiàn)偏差,有時候興沖沖買回來很多東西,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不適合自己,如果懶得退就會閑置起來。這時候,就需要自己去實體店親身體驗做出判斷。而對于那種體驗感差異性不大的或者是無關(guān)緊要的日常消費品,便不用通過“種草”耗費太多時間去甄別。
在北京生活的王碧琪認(rèn)為,“種草”可能會引發(fā)沖動消費。最近大火的“口紅一哥”在直播間試涂380支口紅,給不同的色號搭配上不同的使用場景,新年必備、圣誕裝、約會裝等,十幾分鐘賣掉上萬支。實際上,口紅永遠(yuǎn)買不完,將網(wǎng)紅推薦的口紅買齊要花費一大筆錢。畢竟口紅是相對耐用的,真的沒必要買那么多。
丁瑛指出,“種草”和跟風(fēng)消費本身就是不理智消費的一種形式,應(yīng)該盡量規(guī)避,對于消費者來說,延遲購買可以有效規(guī)避沖動型消費,冷靜一段時間后可能會發(fā)現(xiàn)被“種草”的產(chǎn)品并不是生活需要的。丁瑛建議,年輕人可以采用“心理賬戶”的方法,每個月設(shè)定用于購買“種草”產(chǎn)品的金額上限,避免過度消費、透支消費。
此外,部分人氣爆棚的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”最終被發(fā)現(xiàn)是“三無產(chǎn)品”或存在夸大宣傳的問題,也引起人們關(guān)注。專家指出,監(jiān)管部門應(yīng)加強對互聯(lián)網(wǎng)平臺的監(jiān)管與追責(zé),平臺本身也應(yīng)完善制度、守住質(zhì)量關(guān)。而被“種草”的消費者更應(yīng)保持理性,特別是食品、化妝品、保健品等,要多方核實,避免受傷害。