天色漸暗，昨晚的杭州奧體博覽中心主體育場(chǎng)人聲鼎沸。阿里巴巴20周年年會(huì)即將開(kāi)場(chǎng)，5萬(wàn)余名身著白衫的阿里員工跟隨主持人的節(jié)奏或揮舞手臂、或歡呼尖叫，場(chǎng)面比最當(dāng)紅明星的演唱會(huì)還要火爆……
20年，阿里巴巴從名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司成長(zhǎng)為市值超過(guò)4600億美元的商業(yè)巨獸，其成長(zhǎng)軌跡見(jiàn)證了中國(guó)電商的崛起。引人注目的是，昨晚馬云正式卸任阿里巴巴董事局主席，但他明確表示這并不是要退休。
不是退休而是制度傳承
阿里巴巴20周年年會(huì)備受關(guān)注。除了商業(yè)帝國(guó)20年初長(zhǎng)成，其締造者馬云將董事局主席一職交棒給現(xiàn)任阿里CEO張勇也成為關(guān)注熱點(diǎn)。
晚7點(diǎn)45分左右，馬云在萬(wàn)眾期待中登場(chǎng)。登場(chǎng)后，他說(shuō)：“今天不是馬云的退休，而是制度傳承的開(kāi)始。”接下來(lái)，馬云如此前多次一樣，強(qiáng)調(diào)了對(duì)企業(yè)制度、價(jià)值觀的看重：“阿里史上所有重大決定，都跟錢無(wú)關(guān)，而跟價(jià)值觀有關(guān)。”此前，他還曾表示，阿里巴巴最了不起的20年，不是做出了淘寶、天貓、支付寶、阿里云，而是堅(jiān)持了20年的價(jià)值觀。
從廣為人知的“讓天下沒(méi)有難做的生意”這一愿景，到提出“成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司”，阿里的價(jià)值觀的確在20年間發(fā)揮著很大作用。
在20周年這一重要節(jié)點(diǎn)，傳承并再度升級(jí)的阿里價(jià)值觀“新六脈神劍”也于昨天正式宣布。
“新六脈神劍”包括：客戶第一，員工第二，股東第三;因?yàn)樾湃危院?jiǎn)單;唯一不變的是變化;今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求;此時(shí)此刻，非我莫屬;認(rèn)真生活，快樂(lè)工作。這六句樸素的話語(yǔ)將推動(dòng)阿里繼續(xù)向前。
阿里見(jiàn)證中國(guó)電商崛起
阿里20年是中國(guó)電商崛起的最好注腳。1995年，馬云一次赴美接觸到了互聯(lián)網(wǎng)的神奇，覺(jué)得“這東西將來(lái)可能有戲。”回國(guó)后，他先是湊了兩萬(wàn)元辦起了“中國(guó)黃頁(yè)”，失敗后，1999年他又在杭州城郊湖畔花園小區(qū)自己的家中成立阿里巴巴。
在被認(rèn)為馬云掌舵阿里20年里最關(guān)鍵的一戰(zhàn)中，阿里通過(guò)對(duì)賣家免費(fèi)再收割流量的打法擊敗了當(dāng)時(shí)美國(guó)巨頭eBay投資的易趣網(wǎng)。淘寶網(wǎng)由此成為中國(guó)C2C市場(chǎng)霸主。隨后，馬云將淘寶網(wǎng)中的淘寶商城分拆出來(lái)，獨(dú)立發(fā)展，并改名天貓商城，專攻B2C市場(chǎng)。阿里巴巴集團(tuán)由此也擁有了B2B(阿里巴巴)、B2C(天貓商城)、C2C(淘寶網(wǎng))三種商業(yè)形態(tài)，全方位覆蓋電子商務(wù)市場(chǎng)，再輔以支付寶這一金融工具，商業(yè)帝國(guó)由此建成。
阿里帝國(guó)的誕生，離不開(kāi)中國(guó)巨大內(nèi)需和消費(fèi)升級(jí)的供養(yǎng)，但同時(shí)，阿里的成長(zhǎng)也同樣對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)重構(gòu)實(shí)現(xiàn)反哺。連續(xù)6年，阿里成為中國(guó)納稅最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更重要的是，2018年，阿里零售平臺(tái)創(chuàng)造了超過(guò)4000萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
未來(lái)征程仍充滿挑戰(zhàn)
完成這次制度傳承之后，阿里未來(lái)的挑戰(zhàn)依舊不小。
時(shí)至今日，阿里的商業(yè)版圖已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電商范疇，但電商仍是阿里目前營(yíng)收的主戰(zhàn)場(chǎng)，營(yíng)收貢獻(xiàn)達(dá)到60%至70%。而電商領(lǐng)域，除了老對(duì)手京東外，近年來(lái)迅速崛起的拼多多也不容小覷。成立3年時(shí)間，拼多多通過(guò)社交裂變迅速占領(lǐng)曾被阿里、京東長(zhǎng)期忽視的低線市場(chǎng)，日活用戶甚至超越京東。9月5日美股收盤時(shí)，拼多多市值沖破400億美元大關(guān)。
近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)及時(shí)長(zhǎng)漸漸觸頂讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭開(kāi)始認(rèn)識(shí)到低線市場(chǎng)的重要性，先人一步的拼多多已搶先在這一領(lǐng)域站住腳跟。很快，阿里重啟聚劃算，在今年“618”通過(guò)巨額補(bǔ)貼及依托大數(shù)據(jù)定制爆款商品等方式借力下沉。而就在這幾天，聚劃算升級(jí)推出“99劃算節(jié)”，補(bǔ)貼力度對(duì)標(biāo)“618”、“雙11”，意圖打造全年第三個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)，并由此進(jìn)一步爭(zhēng)奪低線市場(chǎng)。
跳開(kāi)電商格局，互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)更加風(fēng)起云涌。字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)等后起之秀崛起。馬云在演講時(shí)說(shuō)：“新時(shí)代來(lái)臨，技術(shù)革命將超出想象。”未來(lái)，人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)興起，互聯(lián)網(wǎng)江湖將風(fēng)潮不息。(趙語(yǔ)涵)
