目前，誠實守信在經(jīng)營發(fā)展的指導(dǎo)理念上已逐步成為企業(yè)生存的根本。加強(qiáng)質(zhì)量誠信建設(shè)，是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，滿足人民日益增長的美好生活需要的重要舉措。加強(qiáng)質(zhì)量誠信建設(shè)，既是一項系統(tǒng)性工程，又是一項戰(zhàn)略性任務(wù)，是推動質(zhì)量發(fā)展的重要方式。
在此背景下，11月20日，中國質(zhì)量協(xié)會在廣東珠海召開了2019滿意中國年會暨全國市場質(zhì)量信用體系建設(shè)交流大會。
據(jù)了解，本屆滿意中國年會以“傳遞質(zhì)量信任，提升用戶體驗”為主題，是對2019年用戶滿意工程活動進(jìn)行總結(jié)，并發(fā)布2019年全國市場質(zhì)量信用A等(用戶滿意)企業(yè)名單。
中國質(zhì)量協(xié)會會長賈福興在大會中表示，推進(jìn)全國用戶滿意工程和市場質(zhì)量信用體系建設(shè)，有利于激發(fā)市場活力，營造公平誠信的市場環(huán)境，推動經(jīng)濟(jì)社會的高質(zhì)量發(fā)展，切實滿足人民日益增長的美好生活需要，真正做到以人民為中心，實現(xiàn)“人民滿意”。
賈福興強(qiáng)調(diào)，滿意中國年會是實施用戶滿意工程活動的總結(jié)大會，也是傳播用戶滿意理念、傳遞質(zhì)量信任、共同追求用戶滿意的質(zhì)量盛會。用戶滿意工程推進(jìn)活動是滿意中國年會的重要內(nèi)容，是質(zhì)量領(lǐng)域的“民生工程”。全國市場質(zhì)量信用等級評價工作是實施全國用戶滿意工程的重要組成部分，也是適應(yīng)新時期社會信用體系建設(shè)大背景下開展的一項新工作。
據(jù)介紹，全國市場質(zhì)量信用等級評價是以用戶為主體，以市場評價為中心，致力于推動企業(yè)牢固樹立“質(zhì)量誠信，用戶滿意”的經(jīng)營理念，促進(jìn)市場主體依法誠信經(jīng)營，維護(hù)市場正常秩序，營造誠信社會環(huán)境。
此外，400余名企業(yè)代表還面向全社會發(fā)出“以用戶需求為中心，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”、“落實質(zhì)量保證舉措，承擔(dān)誠信經(jīng)營企業(yè)責(zé)任”的承諾與倡議。
據(jù)悉，中國質(zhì)量協(xié)會于2018年開展全國市場質(zhì)量信用評價工作，2019年組織有關(guān)專家和第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善信用評價體系，使信用評價工作更加科學(xué)、規(guī)范，開啟科學(xué)引領(lǐng)質(zhì)量信用建設(shè)的有益探索。(邢鄭)
