連日來，很多市民反映，宮頸癌疫苗預(yù)約太火爆，預(yù)約平臺打不開，好不容易進去了，疫苗已經(jīng)預(yù)約一空。4月1日，記者從省疾控中心獲悉，該中心正在協(xié)調(diào)預(yù)約平臺將服務(wù)器擴容，下一步四價、九價疫苗供應(yīng)量將在原基礎(chǔ)上增加兩倍以上，緩解預(yù)約難現(xiàn)狀。
預(yù)約平臺服務(wù)器將擴容
“3月24日我早早就拿著手機等著預(yù)約，但預(yù)約平臺一直很卡，好不容易進去了，結(jié)果已經(jīng)約完了。”市民高女士覺得很郁悶。
3月24日陜西省12個接種門診預(yù)約四價及九價HPV疫苗，其中四價2990人，九價2090人，然而預(yù)約當日人數(shù)爆滿出現(xiàn)系統(tǒng)擁擠無法進入等問題。為何會出現(xiàn)這種情況?陜西省疾控中心相關(guān)負責人表示，自HPV疫苗預(yù)約開始，預(yù)約人數(shù)不斷提升，在2019年12月預(yù)約時當天峰值278萬人次訪問量，在線9.7萬人預(yù)約。本次受疫情影響，積壓部分預(yù)約人群，3月預(yù)約人數(shù)達到480萬人次，在線25.7萬人預(yù)約，是之前的兩倍多。
針對該問題，疾控中心正在協(xié)調(diào)預(yù)約平臺將服務(wù)器由2臺增加至10臺，提高系統(tǒng)的訪問應(yīng)答及數(shù)據(jù)處理效率，同時帶寬由50M增加至1000M。3月份疫苗預(yù)約當天系統(tǒng)最高并發(fā)數(shù)每秒達到17.7萬人，提升寬帶之后，可以滿足每秒并發(fā)數(shù)100萬人，提高市民預(yù)約體驗。
多家門診將陸續(xù)開放預(yù)約
有市民反映，此次預(yù)約只開放了碑林區(qū)太乙路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(建東街)的接種，給市民帶來不便。對此，陜西省疾控中心相關(guān)負責人表示，在2019年12月預(yù)約時，西安市總共開放了10家接種門診預(yù)約HPV疫苗，由于疫情影響，預(yù)防接種門診最近陸續(xù)開始恢復(fù)接種工作，這些預(yù)防接種門診目前都在全力安排因疫情影響延期接種疫苗兒童的疫苗補種工作。
待其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作恢復(fù)正常后，會陸續(xù)開放線上HPV疫苗預(yù)約，方便群眾就近接種。
記者了解到，四價和九價HPV疫苗在國內(nèi)上市以來，一直供不應(yīng)求，但是隨著產(chǎn)能增加供貨也在不斷提升，陜西省在2019年共供貨9萬支四價，6萬支九價，人均發(fā)貨量已經(jīng)高于周邊省份。且西安成為疫苗企業(yè)在中西部地區(qū)唯一一個HPV特供城市。
針對陜西省群眾疫苗接種熱情高的情況，疫苗供應(yīng)企業(yè)下一步會將陜西省HPV疫苗供應(yīng)配額增加兩倍以上，盡量滿足群眾需求。
據(jù)悉，陜西省疾控中心主要負責免疫規(guī)劃疫苗分配管理，非免疫規(guī)劃類疫苗如HPV疫苗由區(qū)縣疾控中心從陜西省公共資源管理平臺直接點單采購并分發(fā)至接種單位，但是自四價和九價HPV疫苗上市后，整體供貨量較少，分到每個區(qū)縣再分到每個門診之后基本都是個人份，之后2、3針的管理難度加大，很多群眾無法及時接種疫苗，區(qū)縣疾控和門診管理難度大，而線下預(yù)約排隊投訴也比較多。因此采用線上預(yù)約方式確保2、3針的及時接種，讓更多群眾根據(jù)需要及時預(yù)約接種。
