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環(huán)球頭條:618開搶!海爾智家聯(lián)合浙江衛(wèi)視唱響品質(zhì)生活

財經(jīng)網(wǎng) | 2023-05-31 21:36:35

當代年輕人在618購物,可不只看價格,更是通過買買買來升級生活方式。買一套露營裝備,是選擇擁抱自然的健康生活方式;挑一套護膚品,是選擇自信美麗的悅己生活方式;入手智能家居,則是選擇舒適便捷的品質(zhì)生活方式。那么對企業(yè)來說,如何去滿足用戶從產(chǎn)品到生活方式的消費升級?不妨看看海爾智家是怎么做的。

5月31日晚7:00,暖風拂過的青島石老人海邊,一場集齊天籟之聲和爆款好物的露營音樂會夢幻開場,這正是海爾618超級盛典·《天賜的聲音》露營音樂會現(xiàn)場,此刻正在海爾智家APP、浙江衛(wèi)視官方抖音、海爾天貓官方旗艦店、卡薩帝京東自營旗艦店、新華網(wǎng)等平臺同步直播。打造精致輕奢、森林秘境等四種風格的露營營地,邀請汪小敏、伯遠、胡海泉和井朧四位實力唱將作為海爾智家品質(zhì)生活合伙人,一人一風格帶領用戶共同探索智慧科技與高品質(zhì)生活的激情碰撞。在這場視覺與聽覺的極致享受中,用戶們將感受到哪些驚喜?


(資料圖)

最潮玩法:在露營音樂會邊聽邊玩邊下單

在今年“史上最大投入”的618,品牌該如何充分調(diào)動年輕人的熱情?會玩的海爾智家“整大活”:聯(lián)動《天賜的聲音》IP,將最火的露營和音樂會結合起來,由四位海爾智家品質(zhì)生活合伙人分別在四大主題營地中,通過趣味實驗、互動挑戰(zhàn)等形式,打造最具氛圍感的品質(zhì)露營生活。各主題場景中搭載智慧科技的爆款套系,將組成一份2023年海爾年度品質(zhì)生活榜單,即使用戶閉眼入也不踩雷。

形式的新潮只是表面,通過精致輕奢、森林秘境、限定藝術、懶人派對四種風格的露營生活,全方位展現(xiàn)的高端品質(zhì)生活方式才最動人。無論是溫度、食物、衣物等都能輕松變得精致輕奢,還是足不出戶就能沐浴森林鮮氧的風、飲到山間清甜的水,亦或是所見所觸皆是媲美藝術品的高端氛圍,再或是感受聰明懶人的極致快樂,每一種營地主題都開啟了一種全新的品質(zhì)生活。

這種新潮的玩法,不僅帶來視覺、聽覺的極致享受,而且讓用戶即使隔著屏幕,也很難不被這些理想中的品質(zhì)生活方式打動??春媚膫€現(xiàn)場同款,用戶可以直接下單,真正邊聽、邊玩、邊享受的買買買,購買體驗全面提升。

最燃現(xiàn)場:全線高端升級高品質(zhì)生活方式

到底這場正在進行中的露營音樂會有多燃呢?咱們不妨現(xiàn)場看看,集齊卡薩帝光年套系、銀河套系、星河套系三大高端套系,體現(xiàn)智慧廚房、全屋空氣等全場景品質(zhì)生活的四大風格主題營地,藏著多少讓生活更美好的“玄機”,帶來了怎樣全線高端的品質(zhì)生活方式。

這不,汪小敏帶著她的精致輕奢營地盛情而來,人和主題超級搭,連主持人伊一都說:“一下子就有女主人的感覺了?!闭嬲木逻B風都有要求,現(xiàn)場的卡薩帝星云空調(diào)打造的舒適風場景,讓汪小敏和胡海泉PK曲庫更有靈感,其搭載的射流勻風技術讓空調(diào)風自然舒適,老人、小孩都能放心吹。不僅風精致,吃得更精致,特質(zhì)荔枝飲品鮮到了大家心里,其食材由卡薩帝細胞級養(yǎng)鮮技術保存,輕松實現(xiàn)新鮮水果自由,井朧、伯遠都現(xiàn)場種草。吃東西弄臟衣服也不用擔心,中子 F2 洗干集成機專業(yè)洗護場景,連沖鋒衣都能輕松養(yǎng)護,首創(chuàng)的3D透視烘干技術則能輕松烘干羽絨服。怪不得引來網(wǎng)友齊發(fā)彈幕“太強了”、“種草”!

還沉浸在精致輕奢中久久回味,一陣山野中原始的肉香撲面而來,是伯遠帶著他的森林秘境營地出場了。露營+燒烤,這真的是在直播么?不過跟煙熏火燎的畫風不同,卡薩帝星河蒸烤一體機讓做美食太享受了!一句話就可以烤肉串,不需要設置溫度、時間,烤好即停,而且外酥里嫩、熟度剛剛好,小餅一卷,“淄博燒烤”拿捏。而且,現(xiàn)場游戲的功夫,卡薩帝銀河烤箱同時蒸好了魚和米飯,完全不會串味。就連大家口渴了想喝杯水,都有鮮活水凈水器還原山間泉水的清冽甘美,泡發(fā)海參都更大更Q彈!網(wǎng)友紛紛彈幕表示“想買”、“好水太重要了”。

現(xiàn)場體驗正酣,接下來還會有何亮點?據(jù)劇透,限定藝術營地內(nèi)主打煙火與藝術交融的生活美學,卡薩帝冰箱不止外觀簡約大氣,還能滿足大量囤貨和極致保鮮需求,小巧的冰吧則能與柜體無縫融合。而懶人派對營地內(nèi)則Buff疊滿,可視可說可管理全屋的海爾智家大腦屏、解放雙手的雙面洗洗碗機等,甚至打掃衛(wèi)生都格外省心,混著餅干碎、番茄醬等的臟污地面,用海爾雙動力洗地機 Z10Pro輕輕一推立馬干干凈凈,并且只要把洗地機放回底座就能一鍵自清潔……

最強支撐:數(shù)字化帶來最優(yōu)用戶體驗

為什么海爾智家618能年年推陳出新,用獨具吸引力的玩法、全面升級的品質(zhì)生活方式,贏得用戶的深度認可?這背后,離不開其根植用戶需求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,精準洞察用戶、滿足用戶,引領海爾智家的高質(zhì)量增長。

首先,從用戶需求端來看,針對用戶需求更為個性化、多面化的特點,精準發(fā)力。通過內(nèi)容運營和用戶運營的數(shù)字化升級,海爾智家實現(xiàn)全品類差異化的用戶心智滲透。年輕人跟銀發(fā)族、男生跟女生關注的點千差萬別,海爾智家通過成熟的用戶畫像分析,追求品質(zhì)的用戶可以選擇智慧洗護、社交廚房等高端場景,年輕人可以選擇一鍵烹飪、一句話觀影等潮流場景……不同用戶能看到海爾智家各有所長的好。

其次,從滿足用戶的服務端來說,用戶下單過程的體驗、下單后的物流及售后體驗都很關鍵。618這樣的節(jié)點,能讓用戶想買哪款就能買上,買完之后不等待至關重要。海爾智家通過進行供應鏈場景模型升級和供應鏈直發(fā)鏈路升級,實現(xiàn)預計618期間現(xiàn)貨率提升1.2%、庫存效率提升15%。并且,客服人員7x24小時的秒級響應,服務兵的科學調(diào)度、送裝一體等,都能最大限度提升用戶滿意度。

最后,從用戶本身的使用體驗來看,通過數(shù)字化的用戶平臺,用戶能和海爾智家實現(xiàn)更實時、更深入的交互。一旦用戶有任何問題,海爾智家能第一時間捕捉并給予高效的解決方案。并且,用戶對產(chǎn)品本身的意見及建議,對已使用場景的迭代需求等,都能得到最及時的反饋處理,并可終身服務。

露營音樂會還在繼續(xù),眼前是高端套系打造的品質(zhì)生活方式,未來則是每一天都能享受的智慧美好生活。正因為海爾智家的璀璨星河由千千萬萬用戶造就,所以海爾智家的科技創(chuàng)新、套系升級,致力讓每一位用戶看見美好生活的星辰大海。這個618,選擇海爾智家,全面升級的品質(zhì)生活方式正在向你而來。

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