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6月18日消息,繼上午發(fā)送全員信后,6月18日下午,京東集團(tuán)CEO許冉首次闡釋了如何具體落實(shí)“35711”夢想的路線圖,點(diǎn)把握好三個方面:第一,聚焦主航道,貫徹下沉市場、技術(shù)服務(wù)、國際業(yè)務(wù)三大戰(zhàn)略;第二,恪守京東經(jīng)營理念,持續(xù)優(yōu)化管理體系和組織機(jī)制;第三,夯實(shí)企業(yè)價值底座,傳承企業(yè)文化。
其中,在下沉市場,京東將聚焦“極致低價”和“豐富供給側(cè)”發(fā)力。許冉表示,“多、快、好、省”是京東的不懈追求,服務(wù)更多用戶是京東奮斗的方向。“未來一段時期,我們將重點(diǎn)圍繞‘省’和‘多’,通過低價進(jìn)一步觸達(dá)廣泛的下沉市場增量用戶。低價是一種系統(tǒng)化的綜合能力,其根基在于供應(yīng)鏈,低價表象的背后,是立足于供應(yīng)鏈更低的運(yùn)營成本和更高的運(yùn)營效率。京東在提升供應(yīng)鏈效率上積累了20年,有足夠的能力實(shí)現(xiàn)優(yōu)品低價,確保價格打折、品質(zhì)不打折、服務(wù)不打折?!?/p>
她提到,3月初,京東 “百億補(bǔ)貼”全面上線,今年618期間,又推出了“買貴雙倍賠”,持續(xù)讓利消費(fèi)者。在供給端,得益于“春曉計劃”,今年一季度京東新增商家數(shù)量同比增長240%,創(chuàng)出歷史新高,極大豐富了下沉貨盤,提升了商品和用戶需求的匹配度。
在技術(shù)服務(wù)上,京東將持續(xù)提升自研占比,不斷完善差異化的產(chǎn)品矩陣。自2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來,六年間京東在技術(shù)研發(fā)上累計投入超1000億元,在基礎(chǔ)科學(xué)和應(yīng)用技術(shù)上取得了豐碩的成果。京東云已形成具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品矩陣,服務(wù)超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業(yè)、914家金融機(jī)構(gòu)和超207萬家中小微企業(yè)。目前,京東正加快供應(yīng)鏈數(shù)智技術(shù)在各產(chǎn)業(yè)相關(guān)場景的應(yīng)用落地。
在國際業(yè)務(wù)上,京東將以完善供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施作為支點(diǎn),持續(xù)深化海外供應(yīng)鏈能力建設(shè)。目前,京東物流在海外擁有近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,總管理面積近90萬平方米,服務(wù)了眾多海外客戶和中國出海品牌。在歐洲,京東推出的B2C零售品牌Ochama,打造了集全渠道購物、智能供應(yīng)鏈、自動化倉儲、自提和配送上門服務(wù)于一體的全新零售模式,已在荷蘭、德國、比利時設(shè)立超400個自提點(diǎn),上門配送服務(wù)覆蓋歐洲百余個城市。
許冉表示,在中國式現(xiàn)代化的新征程中,包括京東在內(nèi)的眾多企業(yè)肩負(fù)著助力高質(zhì)量發(fā)展的重要責(zé)任,必將迎來更為廣闊的發(fā)展前景;同時,京東將積極用好國內(nèi)國際兩大資源、兩大市場,促進(jìn)內(nèi)外“雙循環(huán)”更加暢通,助力構(gòu)建并全面融入新發(fā)展格局。
京東20年“老友匯”上,格力電器董事長兼總裁董明珠表示,“京東是一個橋梁,讓我們的好產(chǎn)品和消費(fèi)者的距離越拉越近,通過京東的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓消費(fèi)者感受到品牌的力量和溫暖。今年京東20年的主題‘一路相伴’的意義非常深刻,讓我們雙方攜手同行,為消費(fèi)者提供好的商品和服務(wù),讓世界愛上中國制造!”(一橙)