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央行發(fā)布重磅公告!老人有福了!

天下縱覽 | 2023-06-23 09:59:50

當(dāng)有了手機(jī)支付,現(xiàn)金好像成為了眾矢之的,年輕人不再用現(xiàn)金支付,久而久之,社會(huì)上就出現(xiàn)了拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象。

而這直接導(dǎo)致了不會(huì)用手機(jī)支付的老人,在生活中寸步難行。

即使很多老年朋友,會(huì)用智能手機(jī),但對(duì)于手機(jī)支付,他們還是不敢完全相信,畢竟現(xiàn)在電信詐騙實(shí)在太多了,他們更傾向于傳統(tǒng)的支付方式——現(xiàn)金。


(資料圖片)

面對(duì)中老年朋友遇到的這個(gè)難題,就在近日,央行出手了!

圖片

央行發(fā)布重磅公告:不得排斥和歧視現(xiàn)金支付

據(jù)新聞聯(lián)播發(fā)文,人民日?qǐng)?bào)微博消息,日前,中國(guó)人民銀行就規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為有關(guān)事項(xiàng)公告,強(qiáng)調(diào)人民幣是我國(guó)的法定貨幣,任何單位和個(gè)人不得拒收。

以下為新聞聯(lián)播官方公眾號(hào)的梳理→

1.人民幣是我國(guó)的法定貨幣,人民幣現(xiàn)金是我國(guó)境內(nèi)最基礎(chǔ)的支付手段,任何單位和個(gè)人不得拒收;

2.不得采取歧視性或非便利性措施排斥現(xiàn)金支付,造成“數(shù)字鴻溝”;

3.辦理行政事業(yè)性收費(fèi)的有關(guān)部門(mén)或單位,采取自行收費(fèi)方式的,應(yīng)設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道;采取委托代收方式的,委托方應(yīng)明確要求受托方設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道;

4.推廣數(shù)字政務(wù)應(yīng)充分考慮不使用智能設(shè)備人士的需要以及可能出現(xiàn)的突發(fā)情況;

5.社保、醫(yī)療、教育、水、電、燃?xì)狻⑴瘹?、有線電視、通信、油(氣)站等采取自行收費(fèi)方式的,應(yīng)設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道;采取委托代收方式的,委托方應(yīng)明確要求受托方設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道;

6.鐵路、道路客運(yùn)、城市公共汽電車(chē)、城市軌道交通、港口客運(yùn)站等經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金收付通道或提供轉(zhuǎn)換手段;

7.出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者或駕駛者,可支持多種支付方式,但應(yīng)接受現(xiàn)金支付;

8.大中型商業(yè)機(jī)構(gòu)特別是批發(fā)和零售業(yè)、餐飲和住宿業(yè)、文化體育和娛樂(lè)業(yè)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金收付通道;

9.采用一卡通形式、進(jìn)行封閉管理的商業(yè)園區(qū)、廠區(qū)及景區(qū)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,應(yīng)支持現(xiàn)金購(gòu)卡、充值、退卡;

10.采取面對(duì)面方式提供商品及服務(wù)的小型企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、流動(dòng)商販等,可支持多種支付方式,但應(yīng)接受現(xiàn)金支付;

11.無(wú)人銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)在出、入口等醒目位置標(biāo)示,說(shuō)明支付方式、操作流程及服務(wù)聯(lián)系電話。應(yīng)以適當(dāng)方式滿(mǎn)足消費(fèi)者在特殊情況下(如手機(jī)電量不足、網(wǎng)絡(luò)故障等)的現(xiàn)金支付需求;

12.提供貨到付款的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)主體,應(yīng)在交貨地支持現(xiàn)金支付;

13.全部交易、支付、服務(wù)均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的,經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)提前公示支付方式;

14.各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)明確現(xiàn)金收付標(biāo)識(shí)并在醒目位置公示,做好說(shuō)明和引導(dǎo);提供轉(zhuǎn)換手段的,不得收取手續(xù)費(fèi)或強(qiáng)制搭售其他商品;

15.金融機(jī)構(gòu)與客戶(hù)面對(duì)面辦理金融業(yè)務(wù)涉及現(xiàn)金收付及費(fèi)用繳納的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道;

16.金融機(jī)構(gòu)作為行政事業(yè)性收費(fèi)或公共服務(wù)收費(fèi)受托方的,應(yīng)設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道;

17.非銀行支付機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮非現(xiàn)金支付與現(xiàn)金支付的兼容性,做好對(duì)服務(wù)對(duì)象的提示,不得要求或誘導(dǎo)其他單位、個(gè)人拒收現(xiàn)金或采取歧視性措施排斥現(xiàn)金支付,不得通過(guò)各種形式宣傳無(wú)現(xiàn)金支付或歧視現(xiàn)金支付概念;

18.自助售貨機(jī)、自助售票機(jī)等機(jī)具生產(chǎn)廠商與服務(wù)提供商在研發(fā)、提供機(jī)具和服務(wù)時(shí)要充分考慮現(xiàn)金收付需求,做到多種支付工具兼容,不得排斥現(xiàn)金支付;

19.公眾享有自主選擇支付方式的權(quán)利,因現(xiàn)金支付受到排斥或歧視的,應(yīng)保留證據(jù),并及時(shí)向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)反映,依法維權(quán);

20.任何單位和個(gè)人存在拒收現(xiàn)金或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金支付等違法違規(guī)行為的,由中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)會(huì)同當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)依法予以查處。

可以說(shuō),央行這個(gè)公告,基本上涵蓋了中老年人生活的方方面面,大家以后終于可以光明正大的使用現(xiàn)金了,再也沒(méi)有誰(shuí)敢拒收你們的錢(qián)。

關(guān)于老年人買(mǎi)票,現(xiàn)在也出規(guī)定了!

除此之外,今天新老人還要跟大家分享一個(gè)好消息——關(guān)于老年人買(mǎi)票,現(xiàn)在也出規(guī)定了!

老年旅客可以用現(xiàn)金購(gòu)票嗎?如何進(jìn)行人臉識(shí)別?遇到困難找誰(shuí)幫忙?

又到年底了無(wú)論是出遠(yuǎn)門(mén)看望兒女還是準(zhǔn)備回家過(guò)年請(qǐng)收下這份購(gòu)票乘車(chē)指南

老人使用現(xiàn)金購(gòu)票需要注意什么?

火車(chē)站的人工窗口均可使用現(xiàn)金購(gòu)票。

同時(shí),愛(ài)心窗口可優(yōu)先為老年旅客辦理現(xiàn)金購(gòu)票、改簽等業(yè)務(wù),以方便老年旅客購(gòu)票。

目前,在票量充足的前提下,12306售票系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別60歲以上的老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。一份訂單含多人同行的,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)分配相鄰座位。想為自家老人購(gòu)買(mǎi)下鋪票的朋友,可提前規(guī)劃行程,盡早購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。

老年旅客無(wú)手機(jī)號(hào),如何在12306上核驗(yàn)?zāi)兀?/p>

如果老年人旅客無(wú)手機(jī),可提供能及時(shí)聯(lián)系的親友手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn)。鐵路部門(mén)將依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。

如何使用人臉識(shí)別進(jìn)站乘車(chē)?

進(jìn)站乘車(chē)時(shí),將身份證放在閘機(jī)上,摘下口罩進(jìn)行人臉識(shí)別,經(jīng)身份核驗(yàn),閘機(jī)打開(kāi)后方可通過(guò)。同時(shí),火車(chē)站均設(shè)有人工驗(yàn)證口,老年旅客也可選擇通過(guò)人工驗(yàn)證乘車(chē)。

忘帶身份證了怎么辦?

您可以在火車(chē)站的公安制證窗口或自助制證機(jī)辦理臨時(shí)身份證明,然后通過(guò)人工檢票口進(jìn)站乘車(chē)。

注意:臨時(shí)身份證僅限當(dāng)日乘車(chē)使用。

老年旅客需要幫助時(shí),聯(lián)系誰(shuí)呢?

老年旅客出行如需要鐵路部門(mén)提供幫助時(shí),家人可提前通過(guò)鐵路12306客服電話、官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信小程序等方式進(jìn)行重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)。

在火車(chē)站或者列車(chē)上遇到困難需要幫助時(shí),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工作人員,他們會(huì)全力護(hù)送至目的地。

不得不說(shuō),這些政策可真是太好了!非常為咱老年人考慮了!

小編真希望這些為老人著想的政策可以盡快普及全國(guó),讓所有老人都能受益受惠。

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