愛心籌、輕松籌、水滴籌、360大病籌四家個人大病求助互聯(lián)網服務平臺18日在京聯(lián)合發(fā)布自律倡議書和自律公約，明確提出平臺應對發(fā)起人及求助人進行身份信息審核和實名認證，提高個人求助信息的真實性。
近年來，在不少網絡求助平臺上，求助人信息的真實性、項目進展及款項使用情況等相關信息屢被質疑，還出現(xiàn)在醫(yī)院“掃樓籌款”等惡性競爭現(xiàn)象，引發(fā)社會關注。
為進一步促進平臺健康有序發(fā)展，四家個人大病求助互聯(lián)網服務平臺對2018年發(fā)布的自律倡議書和自律公約進行了升級。在加強信息審核的同時，新版自律公約規(guī)定，平臺應對項目完成程度、病情進展、投訴舉報的回應、剩余款項的使用等重要信息及時進行公示。
針對“掃樓籌款”等惡性競爭行為，新版自律公約明確，各平臺線下工作人員應為經平臺專業(yè)培訓且簽訂勞動合同的正式員工，不得雇用其他非專業(yè)人員在醫(yī)院進行推廣活動等。同時，各平臺還應完善投訴、舉報機制，提高響應速度。
