網(wǎng)絡(luò)暴力正在迭代升級(jí)。
傳統(tǒng)赤裸裸、“血淋淋”的正面攻擊仍無孔不入;給圖片視頻移花接木的“高科技打法”、寫小作文爆料的文藝打法、用話題引流的人海戰(zhàn)術(shù)，升級(jí)成為網(wǎng)絡(luò)暴力的常見套路;更成規(guī)模、更大投入的戰(zhàn)法則是依靠營(yíng)銷號(hào)、KOL和大V，一條龍煽動(dòng)吃瓜群眾情緒，通過買賣各種熱搜榜單、推薦、關(guān)注等偽造“虛擬真相”，讓吃瓜群眾只能看到或聽到經(jīng)過篩選放大的聲音言論，以此卷入不明情況的路人，達(dá)到眾口鑠金、積毀銷骨的目的。
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網(wǎng)暴“72變”掩埋真相
網(wǎng)絡(luò)暴力2.0時(shí)代已來臨。單純的言語(yǔ)謾罵已顯低級(jí)，網(wǎng)絡(luò)暴力可以72變，通過視覺暴力、編造故事、捆綁話題等手段，不斷稀釋真相、挑逗情緒、制造戾氣。
——“水”出來的視覺暴力：抵制帖樓一人起。
某明星的微博評(píng)論區(qū)，一片片純黑色的頭像在跟帖留言，場(chǎng)面甚是嚇人。有的ID將頭像背景換成“抵制xx”“xx滾出去”等標(biāo)語(yǔ)，帶著極端頭像有組織地大規(guī)模發(fā)帖留言。還有的ID“暴力”得更徹底，連昵稱都改成了“xx死了”“xx成團(tuán)天理難容”等謾罵。
如果說這只是常規(guī)操作的話，更不為人知的是，這一系列的ID賬號(hào)背后可能只是一個(gè)“活人”操控，或者只是隸屬某個(gè)公關(guān)公司的水軍賬號(hào)。在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，經(jīng)常可以看到某個(gè)幾百上千層的帖里只有幾個(gè)主力賬號(hào)互相回復(fù)，而通過“技術(shù)大神”分析后，這幾個(gè)主力賬號(hào)居然還共用一部手機(jī)。
——PS大法：有圖無真相，視頻隨意接。
有博主發(fā)布某明星參加訪談節(jié)目的視頻截圖，只見該明星一臉遺憾地說：“我這輩子除了幸福，什么都有。”截圖槽點(diǎn)全滿，網(wǎng)友評(píng)判無一不是明星賣慘。然而罵過幾輪后發(fā)現(xiàn)，這句話只是該明星復(fù)述法國(guó)演員阿蘭·德龍的名言。有圖未必有真相，截圖不講談話背景、沒有上下文語(yǔ)境，截取孤零零一句話，這種制造熱點(diǎn)乃至網(wǎng)暴的手段屢試不爽。
——妙筆生花裝業(yè)內(nèi)：你的故事我最懂。
真情實(shí)感的網(wǎng)絡(luò)小作文，講述行業(yè)內(nèi)幕、曝光明星隱私，編故事的人能講出很多主人公都不知道內(nèi)幕秘聞，很多都是捏造猛料、騙人上鉤。小作文開頭“輿論熱議”制造熱點(diǎn)假象，中間“小編了解”編造爆料信息，結(jié)尾“你怎么看”引導(dǎo)大家快來撕一撕。有的指名道姓，集中火力“開扒”;有的則用A演員、B導(dǎo)演指代，打出散彈任憑網(wǎng)友對(duì)號(hào)入座。
——話題捆綁無底線：蹭你流量要你背鍋。
在微博上搜索“滾出”，既有“xx快遞滾出快遞界”，也有“xx滾出娛樂圈”“xx滾出CBA”。不明真相的網(wǎng)友看到這些自動(dòng)關(guān)聯(lián)的話題，往往信以為真，殊不知已經(jīng)被惡意引流。
帶無關(guān)話題炒作，可以蹭熱度吸粉，也可以甩鍋抹黑。最近某款熱門游戲上線，游戲的話題中總出現(xiàn)毫不相關(guān)的電視劇話題，搭著流量的順風(fēng)車可以更好宣傳。某個(gè)明星出現(xiàn)負(fù)面新聞，趕快把相關(guān)話題和其他明星“捆綁”，把矛盾轉(zhuǎn)移出去。話題層出不窮，網(wǎng)友看得暈暈乎乎，已分不清是真的還是被安排的。
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唯一的真相是“沒有白吃的瓜”
“吃瓜少女”小雯喜歡在網(wǎng)上追各種娛樂新聞，今天這個(gè)爆料、明天那個(gè)揭秘，小雯看得津津有味的同時(shí)，也有了自己的判斷——某個(gè)明星很努力，某個(gè)明星愛耍大牌。然而過了幾天，小雯卻高呼“三觀都碎了”。她在另外一些“獨(dú)家新聞”中看到，努力的明星是故意作秀，耍大牌的卻成了真性情。
“到底什么是真，什么是假?”小雯發(fā)出了靈魂一問。
在網(wǎng)上分不出新聞?wù)婕俚模恢粖蕵啡Φ姆劢z們。疫情期間，網(wǎng)上出現(xiàn)大量關(guān)于海外華人超市受排擠的新聞，超市位于美國(guó)、歐洲、東南亞，老板是張先生、趙女士、王婆婆，但是受排擠情形卻一模一樣。有細(xì)心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，這些新聞雖然是不同的公眾號(hào)發(fā)表的，但背后的運(yùn)營(yíng)公司卻是同一家。
網(wǎng)上的這些“新聞”，看的人付出真情實(shí)感，寫的人賺得盆滿缽滿。一位自媒體運(yùn)營(yíng)者說：“一段時(shí)間內(nèi)一個(gè)新聞在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵，從不同角度指向同一個(gè)對(duì)象，背后常有看不見的手在推動(dòng)。”
這只看不見的手來自網(wǎng)絡(luò)大V、自媒體、營(yíng)銷號(hào)以及社交平臺(tái)，大家分工明確，有的負(fù)責(zé)發(fā)文、有的負(fù)責(zé)帶熱度、有的負(fù)責(zé)引流。哪管這新聞是真是假、是否會(huì)給無辜人士造成傷害，只要戳中了網(wǎng)友的痛點(diǎn)、淚點(diǎn)、槽點(diǎn)，就能引爆一波熱點(diǎn)，而“看不見的手”早已攥滿分紅。
一些營(yíng)銷號(hào)的每一條微博都明碼標(biāo)價(jià)。網(wǎng)上流傳著營(yíng)銷號(hào)的報(bào)價(jià)表，一個(gè)粉絲數(shù)超過3000萬的營(yíng)銷號(hào)，轉(zhuǎn)發(fā)一條微博可收入3萬余元、直發(fā)一條微博可收入4萬余元。只要價(jià)錢給到位，營(yíng)銷號(hào)今天說黑，明天就能說白，分不清真假的新聞就這樣在網(wǎng)上亂飄。
一條條斷章取義、顛倒黑白的內(nèi)容，經(jīng)過無數(shù)營(yíng)銷號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)，最終三人成虎。路人在吃瓜的同時(shí)，也不知不覺吃下了營(yíng)銷號(hào)投喂的“洗腦包”，一會(huì)兒共同追捧某人或某產(chǎn)品，一會(huì)兒又一致反感另外的人和事，達(dá)到營(yíng)銷號(hào)想要的宣傳或打壓的目的。
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流量吸金、真相稀缺、網(wǎng)暴升級(jí)
截圖說話、寫小作文、捆綁話題……網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)攫取情緒毒流量、營(yíng)銷號(hào)黑公關(guān)利用技術(shù)手段制造的各類“洗腦包”，不僅對(duì)當(dāng)事人造成不可估量的傷害，更是剝奪了廣大網(wǎng)友獲取真相的權(quán)利。
北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授徐敬宏說，在流量“吸睛”壓力下，網(wǎng)絡(luò)上常出現(xiàn)情緒化、低門檻表達(dá)。真不真實(shí)已不重要，熱不熱鬧才重要。面對(duì)海量的信息，網(wǎng)友很難辨別各種信息的真假，也不再關(guān)注事實(shí)真相，他們被觀點(diǎn)、看法甚至情緒所左右，出現(xiàn)真相讓位于情感的情況。較之情感，事實(shí)早已退居其次。
個(gè)性化推送也在無形中加劇了對(duì)真相的遮蔽。大數(shù)據(jù)算法推送網(wǎng)友感興趣的內(nèi)容，網(wǎng)友的信息視野被局限于一小片信息圈中。這片信息圈中的網(wǎng)絡(luò)大V、自媒體、營(yíng)銷號(hào)可能早已聯(lián)手遮住了網(wǎng)友傾聽其他聲音的耳朵。缺少多元思想的碰撞，網(wǎng)友受困于自己的信息繭房中，只會(huì)導(dǎo)致對(duì)真相的判斷能力下降。
雖說真相遲早會(huì)來到，但是遲到的真相無法彌補(bǔ)被網(wǎng)暴者受到的傷害。網(wǎng)上很多虛假信息雖然能得到澄清，但澄清常有滯后性，此時(shí)網(wǎng)友的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移，根本沒有獲取到澄清后的真實(shí)信息。而這個(gè)時(shí)間差，已經(jīng)足夠使散布假新聞的“幕后黑手”獲得想要的利益。(刊于《半月談》2020年第22期)
