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中行約客戶面談“原油寶”試水和解 有投資者稱銀行賠20%

證券時報 | 2020-05-06 11:14:24

海外極端負油價導(dǎo)致的中行“原油寶”投資者大面積爆倉事件,最近有了新進展。

證券時報記者從多位原油寶投資者處獲悉,他們近日接到了中行分行或支行電話,溝通解決“原油寶”賠償問題,中行要求投資者攜帶相關(guān)資料到網(wǎng)點面談。少數(shù)投資者透露,中行提出愿意承擔(dān)負價虧損并按4月20日晚22∶00價格賠償20%保證金的解決方案。

對于中行的主動溝通,涉事投資者內(nèi)部分歧仍然很大,矛盾主要集中在賠償標準上。不少投資者明確表態(tài)不接受賠償20%的方案,部分投資者堅持銀行應(yīng)按4月15日CME發(fā)布負油價測試通知時點的價格進行賠償,一些客戶甚至要求賠償全部本金。

中行約客戶面談

有投資者稱銀行賠20%

“我接到電話了,中行表態(tài)不再追償負價損失部分,同時愿意進行一定比例賠償,算下來差不多是按4月20日晚22∶00投資情況賠償20%保證金,讓我想好了去簽協(xié)議,協(xié)議我還沒有簽。”有西南地區(qū)投資者向記者表示。從他提供的電話錄音中可以聽到,中行總行已將相關(guān)口徑下達至基層網(wǎng)點,每位投資者的具體賠償金額也都進行了清算。

“剛剛我也接到電話,說穿倉部分不需要我承擔(dān),本金虧損部分賠償20%,還要去簽協(xié)議才能處理。”另一位投資者也向記者證實了這一消息。

據(jù)了解,并非所有投資者都收到了銀行方面的反饋,且多數(shù)投資者只是接到了約談電話,面談時間集中在明后兩天。陳女士是華南的一位原油寶投資者,今天上午她接到了中行客戶經(jīng)理電話,約她明天面談,在電話里銀行方面并沒有溝通具體賠償問題。

“銀行可能會讓客戶簽和解協(xié)議和保密協(xié)議,想要拿到賠償,投資者需要負保密責(zé)任。”有知情人士向記者表示。

有媒體報道,中行“原油寶”1000萬以下客戶,有機會從中行拿回20%的保證金;而1000萬以上的大戶,需要自行承擔(dān)全部保證金損失,至于穿倉的部分由中國銀行自己承擔(dān)。

記者拿到的一份和解協(xié)議也顯示,投資者因負油價意外情況產(chǎn)生的負價虧損將全部由中國銀行承擔(dān)、銀行將不再追償,因負價虧損劃扣的保證金中行將進行退還。除了承擔(dān)負價虧損外,中行還將對受損客戶進行補償。

分化的維權(quán)群

中行的最新動作讓不少“原油寶”投資者看到了解決問題的希望,但對于目前版本的賠償方案,投資者間分歧很大。

“中行電話里說的是,穿倉部分不追究,并退還我20%保證金,要簽保密協(xié)議和賠償協(xié)議。”投資者沈先生透露。

另一位投資者陳小姐則表示,中行客戶經(jīng)理并沒在電話里透露具體的賠償方案,“只是約時間讓我到支行面談,但具體什么對話方向,電話里并沒有提到。”

陸續(xù)收到中行電話通知之后,投資者維權(quán)群也呈現(xiàn)“分化”狀態(tài)。

“我覺得能退還20%保證金已經(jīng)不錯了,剩下的80%我不要了,畢竟是投資,虧損也正常。”投資者柯先生說。

但他在群里的這番表態(tài)并不被其他投資者認可。“一旦群體被瓦解,剩下的人維權(quán)難度更大了。”有群成員直言。

在多個維權(quán)群內(nèi),投資者普遍不接受“穿倉部分不追究,退還20%保證金”的方案,而是要求按照4月20日晚22點原油合約價格結(jié)算。

更有投資者表示,要求按美國正式測試負值的時間(即4月15日)的結(jié)算價來結(jié)算,要求退還所有本金。

“如果銀行與我們聯(lián)系,在答復(fù)方面口徑盡量統(tǒng)一,咬住產(chǎn)品本身有問題、退還所有本金的訴求不放,這樣才能展示出群體的聲音。”有投資者在維權(quán)群內(nèi)表示,并獲得不少群成員贊同。

監(jiān)管部門高度重視

銀行已多次表態(tài)

中行“原油寶”事件引起了相關(guān)監(jiān)管部門高度重視。

5月4日,中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理、金融委主任劉鶴主持召開國務(wù)院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會第二十八次會議。會議特別指出,要高度重視當(dāng)前國際商品市場價格波動所帶來的部分金融產(chǎn)品風(fēng)險問題,提高風(fēng)險意識,強化風(fēng)險管控。要控制外溢性,把握適度性,提高專業(yè)性,尊重契約,理清責(zé)任,保護投資者合法利益。

在業(yè)內(nèi)人士看來,這個提法是專門針對中行“原油寶”問題,這一事件已經(jīng)引起了高層的高度重視。

中國銀保監(jiān)會相關(guān)部門負責(zé)人在4月30日表示,近期,中國銀行“原油寶”產(chǎn)品投資出現(xiàn)較大虧損,引起市場和輿論的廣泛關(guān)注。

銀保監(jiān)會對此風(fēng)險事件高度關(guān)注,第一時間要求中國銀行依法依規(guī)解決問題,與客戶平等協(xié)商,及時回應(yīng)關(guān)切,切實維護投資者的合法權(quán)益。同時,要求中國銀行盡快梳理查清問題,嚴格產(chǎn)品管理,加強風(fēng)險管控,提升市場異常波動下應(yīng)急管理能力。目前,相關(guān)情況正在進一步調(diào)查中。

受當(dāng)前疫情影響,國際金融市場形勢更加復(fù)雜多變,銀保監(jiān)會相關(guān)負責(zé)人提醒金融消費者進一步增強投資風(fēng)險意識。銀保監(jiān)會將持續(xù)加大監(jiān)管力度,督促銀行進一步加強賬戶類產(chǎn)品風(fēng)險管控,一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,將依法依規(guī)嚴肅查處,切實保護金融消費者合法權(quán)益。

針對“原油寶”問題,中國銀行在4月22日、4月24日和4月29日已連續(xù)發(fā)布公告,最新公告稱將以對客戶認真負責(zé)的態(tài)度,持續(xù)與客戶溝通協(xié)商,在法律框架下承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任。同時,中行正在全面梳理審視產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)策略和風(fēng)險管控等環(huán)節(jié)和流程,深入查找存在的問題、隱患。

其他銀行也在積極調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)安排。建行近日發(fā)布公告對該行賬戶商品業(yè)務(wù)近期交易安排進行調(diào)整。在提醒投資者注意風(fēng)險的同時,建行已對賬戶商品業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)升級,增加實時強平功能,鑒于目前價格風(fēng)險及流動性風(fēng)險,為保護客戶利益,該行將根據(jù)市場情況,擇機對部分產(chǎn)品進行轉(zhuǎn)期。

值得注意的是,建行在公告中稱,當(dāng)國際商品市場價格趨近零或合理預(yù)期將出現(xiàn)負數(shù)價格時,該行將暫停全部或部分賬戶商品業(yè)務(wù)交易,調(diào)整合約到期處理時間和處理規(guī)則。

  • 標簽:中行,原油寶,面談賠償

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