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周邊游火熱催生露營(yíng)“玩家” 游客需求推動(dòng)產(chǎn)品“精致化”

北京商報(bào) | 2021-10-12 08:55:25

在剛剛過(guò)去的“十一”黃金周期間,縱使陰雨連綿,游客出游的熱情仍未削減。其中露營(yíng)成為不少游客的選擇。根據(jù)文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù),今年“十一”,房車(chē)露營(yíng)、周邊自駕成為出游熱點(diǎn)。事實(shí)上,近年來(lái),作為新興的出游方式,露營(yíng)異軍突起,市場(chǎng)需求激增。同時(shí),也有不少新“玩家”開(kāi)始布局到露營(yíng)市場(chǎng)中來(lái),一時(shí)間,“精致露營(yíng)”似乎成為不少親子家庭熱衷的出游方式。業(yè)內(nèi)人士表示,疫情防控下,在局限于周邊游的條件下,戶外露營(yíng)確實(shí)成為市場(chǎng)熱門(mén),不過(guò)當(dāng)下如何增加投資回報(bào)率以及補(bǔ)齊人才短板,也是露營(yíng)地運(yùn)營(yíng)者們需要思考的問(wèn)題。

周邊游火熱催生露營(yíng)“玩家”

今年的“十一”假期有了些許不同,王女士發(fā)現(xiàn),她的朋友圈不再像以往的“十一”,坐在家里刷刷朋友圈,就可以看見(jiàn)小伙伴們曬各地的旅游美食、美景,取而代之的是,今年朋友圈多了不少戶外露營(yíng)的身影。

北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),在剛剛過(guò)去的“十一”期間,主打露營(yíng)主題的帳篷、房車(chē)住宿預(yù)訂火爆。在北京平谷區(qū)的金海湖碧波島露營(yíng)地,帳篷房型每晚價(jià)格達(dá)到1588元,10月1日-5日更是被預(yù)訂一空。

露營(yíng)火爆的情況還發(fā)生在延慶,“十一”期間,位于延慶區(qū)的熊斯基荒野露營(yíng)地客流量數(shù)據(jù)表現(xiàn)同樣優(yōu)秀。據(jù)了解,天氣較佳的10月2日、3日、5日,該露營(yíng)地的入住率均保持在70%以上,主要客源為親子出游。熊斯基露營(yíng)地相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,疫情之后,更多的游客開(kāi)始接觸露營(yíng)這項(xiàng)活動(dòng),特別是一些親子家庭,他們希望孩子有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)不一樣的生活方式。

馬蜂窩旅游發(fā)布的黃金周旅游數(shù)據(jù)顯示,在出游玩法的排行中,露營(yíng)位居第二位,僅次于自駕游。近年來(lái),作為新興的出游方式,露營(yíng)異軍突起,市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)。與此同時(shí),露營(yíng)產(chǎn)品本身也在升級(jí),“精致露營(yíng)”成為熱門(mén)話題。

不僅如此,北京商報(bào)記者還發(fā)現(xiàn),近兩年投資、參與露營(yíng)的企業(yè)數(shù)量也在不斷上升,天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)超過(guò)六成露營(yíng)相關(guān)企業(yè)(全部企業(yè)狀態(tài))成立于2020年之后。其中,2020年新增超8700家露營(yíng)相關(guān)企業(yè),增速高達(dá)79.6%。由此可見(jiàn),后疫情時(shí)代人們出行方式的變化,一定程度上拉動(dòng)了露營(yíng)地及相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。

2020年起,受新冠疫情影響,出境游受限。而國(guó)內(nèi)小范圍的疫情波動(dòng)也使得跨省游存在不確定因素,游客們壓抑的旅游需求需要新的釋放渠道。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),城市周邊景點(diǎn)畢竟不再新穎,而在此情況下,尋求新的城市周邊玩法也就成為大眾旅游熱衷的新方式,露營(yíng)就是在這種情況下逐漸走熱的。

游客需求推動(dòng)產(chǎn)品“精致化”

事實(shí)上,戶外露營(yíng)在國(guó)內(nèi)早就開(kāi)始興起,不過(guò)過(guò)去幾年,受制于戶外裝備、條件等限制,很多親子家庭雖然也有參與到戶外露營(yíng),但是由于需要準(zhǔn)備的東西太多,也讓很多游客參與之后,熱情不高。

游客胡女士談道,本來(lái)戶外露營(yíng)是一件很讓人高興的事,不過(guò)看到需要自己準(zhǔn)備帳篷、戶外野炊的設(shè)備以及食材,帶上“大包小包”的物品,再加上孩子較小,全家上陣雖然樂(lè)趣很多,但也手忙腳亂,往往到了露營(yíng)地,搭好了帳篷,就已經(jīng)很累了,更別提還要做飯了。以至于在第一次露營(yíng)之后很長(zhǎng)一段時(shí)間,胡女士都不愿再參與到戶外露營(yíng)。

熊斯基露營(yíng)地負(fù)責(zé)人彤彤談到,以前人們對(duì)于露營(yíng)的概念是戶外、自然、大背包、艱苦等等,當(dāng)時(shí),露營(yíng)活動(dòng)的主體還是專(zhuān)業(yè)戶外旅行者及擁有專(zhuān)業(yè)裝備的游客。從2020年開(kāi)始,人們對(duì)于露營(yíng)的需求提升,戶外露營(yíng)用品品牌也在各個(gè)平臺(tái)被游客了解,越來(lái)越多的人開(kāi)始參與到露營(yíng)活動(dòng)中。如何讓更多非專(zhuān)業(yè)露營(yíng)者享受到良好的露營(yíng)體驗(yàn),也成為露營(yíng)品牌的思考。彤彤還表示:“對(duì)于很多露營(yíng)新手來(lái)說(shuō),露營(yíng)是一種向往也是一種挑戰(zhàn),向往大自然環(huán)境的美好,又要擔(dān)心準(zhǔn)備工作做得不夠在露營(yíng)的時(shí)候受窘。因此需要服務(wù)者多站在客人的角度思考,如何在不失去露營(yíng)自主性和探索性的同時(shí),給客人更好的體驗(yàn)和感受。”正因?yàn)槿绱耍鼉赡?,越?lái)越多的露營(yíng)企業(yè)開(kāi)始走不需要游客自行準(zhǔn)備裝備的“精致化”路線。

“十一”期間,北京商報(bào)記者在熊斯基荒野露營(yíng)地看到,營(yíng)地提供了專(zhuān)業(yè)的戶外設(shè)備,戶外用電源、野炊裝備、戶外用水等。正在燒烤的游客王女士告訴記者,她一直向往露營(yíng),但此前露營(yíng)需要自備裝備,很麻煩。像熊斯基荒野露營(yíng)地這樣的“精致露營(yíng)”為像她這樣的游客提供了極大便利。同時(shí),記者還在社交媒體上看到,瀏覽量和互動(dòng)量最高的幾乎無(wú)一例外都是“精致露營(yíng)”的內(nèi)容,越來(lái)越多的主力消費(fèi)群體表現(xiàn)出對(duì)“精致露營(yíng)”的熱情。

“精致露營(yíng)”受青睞的同時(shí)也催生了不少創(chuàng)業(yè)者,時(shí)下熱門(mén)的露營(yíng)品牌大熱荒野的創(chuàng)始人朱顯在2020年自駕游時(shí)發(fā)現(xiàn),“精致露營(yíng)”成本很高,也讓更多玩家以成本更低的方式獲得舒適的露營(yíng)體驗(yàn)成為了他新的創(chuàng)業(yè)想法。通過(guò)大熱荒野下單,游客無(wú)需自己攜帶裝備,就可以直接體驗(yàn)“精致露營(yíng)”,朱顯在創(chuàng)立該品牌9個(gè)月內(nèi),就在全國(guó)運(yùn)營(yíng)營(yíng)地?cái)?shù)量達(dá)到了20多個(gè),公司營(yíng)收在2021年上半年達(dá)到千萬(wàn)元規(guī)模。如今朱顯正在用輕資產(chǎn)化的方式進(jìn)行拓展。不僅如此,同樣運(yùn)營(yíng)“精致露營(yíng)”的熊斯基,也在試圖通過(guò)和露營(yíng)地合作的模式推廣品牌。

“精致露營(yíng)能帶動(dòng)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村建設(shè),將成為我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的有力補(bǔ)充。”北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)呂寧說(shuō),“從國(guó)外成熟的露營(yíng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看,露營(yíng)地開(kāi)發(fā)所取得的收入,在鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的占比可達(dá)45%。”

真正獲利不易

隨著旅游市場(chǎng)對(duì)體驗(yàn)感、參與性產(chǎn)品和沉浸式文化旅游產(chǎn)品需求的增加,“精致露營(yíng)”市場(chǎng)正在飛速擴(kuò)增,但與此同時(shí),露營(yíng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍面臨一些挑戰(zhàn)。

“露營(yíng)雖然新奇,但是營(yíng)地淋浴間、衛(wèi)生間等配套設(shè)施的便利性還有待提升。尤其是有些營(yíng)地的衛(wèi)生間離帳篷區(qū)很遠(yuǎn),晚上如廁很不方便。這也就讓一些游客望而卻步,大多數(shù)只是白天在露營(yíng)地玩玩,而不會(huì)在露營(yíng)地過(guò)夜。”“90后”小琦在一次露營(yíng)體驗(yàn)后有些遺憾地說(shuō)。

此外,如何做到收支平衡也十分考驗(yàn)從業(yè)者的運(yùn)營(yíng)能力。“一般露營(yíng)地每晚的住宿費(fèi)用在每人150-700元之間,而且大部分露營(yíng)地也是只有周末和節(jié)假日才有客人。”在福州郊區(qū)推出露營(yíng)服務(wù)的“95后”女孩楊靈靈看來(lái),露營(yíng)地的投入成本并不低,除了一系列裝備外,還有場(chǎng)地維護(hù)和人工投入,因此能夠真正做到收支平衡的營(yíng)地并不多。

面對(duì)挑戰(zhàn),有露營(yíng)地經(jīng)營(yíng)者告訴北京商報(bào)記者,他們也在邊摸索邊改進(jìn),甚至他們還會(huì)仔細(xì)閱讀每位入住者在內(nèi)容平臺(tái)上的分享,根據(jù)客人的需求做產(chǎn)品和服務(wù)方面的調(diào)整升級(jí)。

不僅如此,還有戶外露營(yíng)品牌的相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,露營(yíng)品牌想要壯大就需要不斷擴(kuò)大營(yíng)地的數(shù)量,獲得足夠的客群,露營(yíng)地裝備很好地?cái)U(kuò)展,不過(guò)要找到合適且匹配的露營(yíng)地確實(shí)不易。“在北京周邊尋找快閃或固定營(yíng)地是非常困難的,因?yàn)橥恋匦再|(zhì)的原因,有非常多的阻礙。”在談及露營(yíng)地發(fā)展面臨的問(wèn)題時(shí),彤彤表示,“我們希望找到與都市有不同感覺(jué)的露營(yíng)區(qū)域,但一些地方對(duì)于營(yíng)地的政策并不明朗,尋找一些公園或大型濕地公園合作又會(huì)受到其他限制,想要給游客一個(gè)穩(wěn)定有趣的營(yíng)地,還需要很長(zhǎng)的過(guò)程。”

此外,在談到當(dāng)前露營(yíng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí),中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)會(huì)自駕游與露營(yíng)房車(chē)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉漢奇也表示,首先,營(yíng)地投資的大頭是土地成本,投資人要拿到土地,需走招拍掛流程,很難把土地成本攤薄,回報(bào)率較低。此外,人才短缺也是露營(yíng)產(chǎn)業(yè)需要解決的問(wèn)題之一,劉漢奇還表示,“現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)露營(yíng)地的團(tuán)隊(duì),一些是從酒店行業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的人,一些是此前做城市規(guī)劃建設(shè)的人。實(shí)際上,露營(yíng)地和酒店住宿、城建不完全一樣,它是一門(mén)集體育戶外、休閑娛樂(lè)、住宿等各方面的綜合學(xué)科。但現(xiàn)在沒(méi)有學(xué)院開(kāi)設(shè)這樣的專(zhuān)業(yè)學(xué)科,人才培養(yǎng)機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)。這也導(dǎo)致了規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)兩層皮的現(xiàn)象。我們一直建議營(yíng)地在規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候就讓運(yùn)營(yíng)方參與,否則運(yùn)營(yíng)起來(lái)之后再發(fā)現(xiàn)營(yíng)地設(shè)計(jì)方面有的缺陷,想要修補(bǔ),難度比較大、成本也比較高”。

呂寧還認(rèn)為,露營(yíng)地發(fā)展還存在多方面的問(wèn)題,目前露營(yíng)地市場(chǎng)定位并不清晰,且準(zhǔn)入規(guī)則和政策導(dǎo)向不明確,導(dǎo)致露營(yíng)地投資存在風(fēng)險(xiǎn)。從消費(fèi)者的角度,露營(yíng)消費(fèi)者并未養(yǎng)成長(zhǎng)效性的露營(yíng)習(xí)慣,一次性消費(fèi)居多。企業(yè)方面,傳統(tǒng)重資產(chǎn)營(yíng)地受新型輕奢、精致?tīng)I(yíng)地挑戰(zhàn),亟需轉(zhuǎn)型。

對(duì)于接下來(lái)露營(yíng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,劉漢奇還指出,目前車(chē)船協(xié)會(huì)受文旅部資源司委托正在進(jìn)行自駕車(chē)旅居車(chē)營(yíng)地等級(jí)認(rèn)定工作。按照工作部署,下一步,將推出更多的符合市場(chǎng)需要的露營(yíng)旅游產(chǎn)品,讓游客出游有更多、更滿意的選擇。

  • 標(biāo)簽:黃金周期,陰雨連綿,游客出游,催生露營(yíng)

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