從藥店+加油站、藥店+咖啡，到藥店+彩票，連鎖藥店不斷嘗試新的業(yè)態(tài)進(jìn)一步吸客和留客。11月14日，對(duì)于布局彩票業(yè)務(wù)，一心堂證券部相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者直言，布局彩票業(yè)務(wù)除了彩票的公益性強(qiáng)，可以參與公益建設(shè)外，還有客流、客群等的考量。
近年來(lái)，藥店賣(mài)化妝品、賣(mài)咖啡等跨界不在少數(shù)，彩票成為了新的衍生業(yè)態(tài)。這背后是藥店連鎖率逐年攀升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈所致。隨著集采常態(tài)化、藥品降價(jià)讓藥店高毛利時(shí)代一去不返，加之中國(guó)郵政、蘇寧等巨頭的入局，讓醫(yī)藥零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。
布局彩票業(yè)務(wù)
從賣(mài)咖啡、賣(mài)化妝品，到如今藥店賣(mài)起了彩票。據(jù)媒體報(bào)道，一心堂與云南省體育彩票管理中心簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議，購(gòu)彩者在就近的一心堂藥店即可購(gòu)買(mǎi)中國(guó)體育彩票。
作為核心業(yè)務(wù)為醫(yī)藥零售連鎖業(yè)務(wù)的企業(yè)，一心堂主要經(jīng)營(yíng)范圍包括中藥、西藥及醫(yī)療器械等產(chǎn)品，公司的主要收入來(lái)源為直營(yíng)連鎖門(mén)店的醫(yī)藥銷(xiāo)售收入。
近年來(lái)，包含一心堂在內(nèi)的多數(shù)藥店都在嘗試跨界。2020年，同仁堂將中藥與時(shí)尚飲品結(jié)合，打造創(chuàng)新飲品店“知嘛健康”;國(guó)大藥房與健康護(hù)膚品牌薇姿，打造的首個(gè)藥房渠道設(shè)計(jì)O+O(線上線下渠道融合)皮膚健康科學(xué)管理中心在上海正式啟動(dòng)。
一心堂對(duì)彩票業(yè)務(wù)的籌劃可追溯到今年5月，彼時(shí)一心堂審議通過(guò)了《關(guān)于調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍并修訂〈公司章程〉的議案》，擬增加經(jīng)營(yíng)范圍，涉及中國(guó)體育彩票代銷(xiāo)。而彩票業(yè)務(wù)也并非一心堂的首次跨界。2020年11月，一心堂在海南自貿(mào)港中心城市?？陂_(kāi)設(shè)首家藥妝店，涵蓋護(hù)膚、護(hù)發(fā)、彩妝、藥品等品類(lèi)。
根據(jù)計(jì)劃，一心堂今年四季度大概會(huì)在幾十家門(mén)店布局彩票業(yè)務(wù)。對(duì)于布局彩票業(yè)務(wù)，一心堂證券部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，彩票的公益性很強(qiáng)，通過(guò)公司網(wǎng)點(diǎn)的布局優(yōu)勢(shì)，可以參與公益建設(shè)。另外也將帶來(lái)客流、客群和顧客留店時(shí)間的提升。
目前，一心堂的彩票業(yè)務(wù)主要在昆明的藥店試點(diǎn)，選擇人流量大的門(mén)店，配合體彩中心一起布點(diǎn)。據(jù)透露，上述模式探索好后，會(huì)考慮擴(kuò)大范圍。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇
過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，通過(guò)并購(gòu)增加門(mén)店數(shù)量是連鎖藥店增收、擴(kuò)大規(guī)模的重要方式。但在藥品零售市場(chǎng)逐漸飽和等背景下，以往的擴(kuò)張模式已很難支撐連鎖藥店的增長(zhǎng)。
一方面，集采常態(tài)化、藥品降價(jià)大于預(yù)期等都為藥店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大挑戰(zhàn)，高毛利時(shí)代一去不返。藥店零售連鎖業(yè)務(wù)的主要盈利來(lái)自進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)。2018年底，“4+7”個(gè)城市進(jìn)行了藥品帶量采購(gòu)試點(diǎn)，25個(gè)中選藥品價(jià)格在醫(yī)院內(nèi)的平均降幅達(dá)52%，最高降幅96%。隨后，老百姓、大參林等連鎖藥店相繼表態(tài)，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家中標(biāo)價(jià)格，公司門(mén)店全部“4+7”帶量采購(gòu)藥品，進(jìn)行降價(jià)調(diào)整。
另一方面，物美、蘇寧以及中國(guó)郵政等巨頭的入局讓零售藥店迎來(lái)新對(duì)手。2019年8月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見(jiàn)》，其中提到要加快連鎖便利店發(fā)展，開(kāi)展簡(jiǎn)化煙草、乙類(lèi)非處方藥經(jīng)營(yíng)審批手續(xù)試點(diǎn)。2020年10月，蘇寧易購(gòu)在南京成立了全資子公司江蘇蘇寧大藥房有限公司，經(jīng)營(yíng)范圍包括藥品零售、藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等。
隨著連鎖化率提升，行業(yè)集中度也進(jìn)一步提升。根據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)，2020年，藥店企業(yè)數(shù)量為6298家，較2019年減少了403家，并購(gòu)導(dǎo)致企業(yè)數(shù)量減少，行業(yè)集中度提升。這也導(dǎo)致了走兩步就有一個(gè)“藥店”的說(shuō)法誕生。
流量正成為各大藥店搶奪的目標(biāo)。中康CMH數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，行業(yè)店均客單量同比下降6%。實(shí)體藥店正面臨客流減少的挑戰(zhàn)。于是藥店+加油站、藥店+咖啡、藥店+彩妝店、藥店+彩票店的模式層出不窮。
中康資訊副總裁李俊國(guó)曾表示，隨著新版藥品管理法實(shí)施，藥品集采常態(tài)化運(yùn)行，醫(yī)保、藥監(jiān)、稅務(wù)等監(jiān)管強(qiáng)化，零售藥店面臨價(jià)格下行沖擊、商品盈利模式轉(zhuǎn)換、經(jīng)營(yíng)成本攀升等挑戰(zhàn)。“門(mén)店的大幅擴(kuò)張與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不再是完全正相關(guān)，如何實(shí)現(xiàn)新的平衡，需要重新思考。”
