12月10日,據(jù)中通消息,近日中通快遞正式為全部自有渠道下單客戶默認(rèn)免費(fèi)提供隱私面單服務(wù)。通過中通快遞寄件小程序、手機(jī)端、官網(wǎng)打印出的面單將會(huì)默認(rèn)隱藏收件人和寄件人電話號(hào)碼。
據(jù)介紹,收寄件人信息僅在面單上進(jìn)行隱藏,如實(shí)際收件派件過程中需要查看用戶信息(如收件人手機(jī)號(hào)碼),快遞員可通過“掌中通”等系統(tǒng)進(jìn)行查看。與此同時(shí),部分第三方驛站或快遞柜,如菜鳥驛站、豐巢快遞柜也會(huì)無法直接獲取隱藏之后的用戶信息,工作人員需要通過“掌中通”來查看用戶實(shí)際號(hào)碼并進(jìn)行投遞。