“0基礎(chǔ)學(xué)理財(cái),手把手教你賺。”“小白理財(cái)訓(xùn)練營,養(yǎng)胖你的小金庫。”在各類平臺(tái)上,我們總能看到各種小白理財(cái)廣告。
抱著“跑贏通貨膨脹,做金錢的主人”的想法,很多人直接入了營,到頭來才明白“免費(fèi)的才是最貴的”。
投入7000元后,發(fā)現(xiàn)自己上了當(dāng)
近段時(shí)間,家在廣州的張女士一直在維權(quán),本以為是在為知識(shí)付費(fèi),結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己卻是理財(cái)營“鐮刀”下的一根“韭菜”。
“2019年10月,我購買了微淼商學(xué)院的12元小白營課程,當(dāng)時(shí)在公眾號(hào)軟文上看到了課程信息,那時(shí)候人在國外,有些知識(shí)焦慮,就直接報(bào)名了。”張女士向中新網(wǎng)記者講述了自己的“受騙”經(jīng)歷。
據(jù)張女士描述,結(jié)束小白營課程后,微淼商學(xué)院提供了兩種選擇:一是用他們提供的渠道開通港股通。對方解釋,港股通的開通,內(nèi)地是需要驗(yàn)資的,用他們提供的渠道可以免驗(yàn)資;二是報(bào)名進(jìn)階課。
“我當(dāng)時(shí)覺得小白營里的一些課程還不錯(cuò),再加上知識(shí)焦慮,就在2020年6月報(bào)名了6998元的進(jìn)階課程。當(dāng)時(shí)實(shí)在是太輕信了,如果能有現(xiàn)在的謹(jǐn)慎,就不會(huì)入坑。”
張女士回憶,“進(jìn)階課程共分四個(gè)階段,第一階段是心態(tài)課,講師會(huì)講一些虛無縹緲的東西。第二階段是理財(cái)課,講師會(huì)講一些股票、基金方面的東西。但講師教的內(nèi)容,一方面和小白營課程有些重疊,另一方面有些東西是過時(shí)的、錯(cuò)誤的。”
在上課過程中,張女士還留意到,學(xué)習(xí)群里會(huì)有很多的托:“大概有一半人都是,他們有統(tǒng)一的話術(shù)和統(tǒng)一的表達(dá)方式。”
受訪者供圖。
于是,張女士就和講師溝通,稱自己不想學(xué)了,想要退錢。但講師給她的回復(fù)是,“我們可以退錢,但你需要學(xué)完整個(gè)課程,然后寫論文,官方認(rèn)定你得80分以上,才可以退錢。”
隨后又學(xué)了一段時(shí)間的張女士覺得事情越發(fā)不對勁:“一方面理財(cái)營不是官方機(jī)構(gòu),另一方面他們也不屬于行業(yè)的權(quán)威,不具備這個(gè)行業(yè)專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備,所以其評定就是一個(gè)很主觀的東西,消費(fèi)者處于弱勢的狀態(tài)。”
面對講師教授的內(nèi)容愈發(fā)空洞,下定決心的張女士走上了退款之路,但退款過程并不順利。進(jìn)入到課程第三階段的財(cái)報(bào)階段后,張女士一直處在維權(quán)中。
“我和對方溝通退款,對方一直拖延、打太極。即使在微博上發(fā)布了維權(quán)內(nèi)容,對方也一直沒來解決。”張女士說,“后來找到了負(fù)責(zé)我的講師,但講師也只是說,自己是個(gè)小角色,沒有退款的權(quán)力,她得打給上司。后來她上司說可以退錢,但再打給這個(gè)上司時(shí),已顯示是空號(hào)。”
據(jù)張女士了解,遭遇這種情況的學(xué)員還有很多,不少已經(jīng)退款了,而她的錢現(xiàn)在一分也沒有退。
記者就此事咨詢微淼商學(xué)院,其客服表示,“客服只負(fù)責(zé)反饋問題,如果想要了解相關(guān)信息,需要找其他渠道。”
3月4日,北京市昌平區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布消費(fèi)警示,對2021年2月1日至2月28日期間教育培訓(xùn)和預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域被投訴2次以上的主體名單進(jìn)行公布。其中,北京微淼財(cái)商科技有限公司被投訴12次,位列榜單中第一位。
理財(cái)沒學(xué)會(huì),貸款先背上了
張女士是諸多上當(dāng)學(xué)員中的一位,微淼商學(xué)院也只是理財(cái)培訓(xùn)行業(yè)亂象中的其中一家。
在黑貓投訴App上,關(guān)于“理財(cái)課”的投訴已超600條,投訴商家集中在十倍課堂、啟牛商學(xué)院、快財(cái)商學(xué)院、尚德機(jī)構(gòu)投貝學(xué)堂、微淼商學(xué)院、藍(lán)鯨理財(cái)等理財(cái)課機(jī)構(gòu)。
截圖自黑貓投訴。
從投訴理由看,不少消費(fèi)者的經(jīng)歷和張女士大同小異。
如,消費(fèi)者在對啟牛商學(xué)院、十倍課堂、微淼商學(xué)院等的投訴中,多數(shù)提到:商家剛開始會(huì)宣傳X天免費(fèi)/1元/12元學(xué)理財(cái),引誘消費(fèi)者參加小白課程。在上課時(shí),一些商家會(huì)通過曬債券收益圖及股票賬戶收益圖、承諾高收益等噱頭來誘導(dǎo)學(xué)員開設(shè)會(huì)員或進(jìn)階課程。
等交完學(xué)費(fèi)后,不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)群里講師上課不積極,經(jīng)常消失不見,講課都是老知識(shí)等。如果學(xué)員表示異議或不滿,就可能被踢出群、拉黑。同時(shí)買完進(jìn)階課程后,講師又會(huì)讓學(xué)員報(bào)名高階課程,與前期宣傳的“一費(fèi)制”前后矛盾。
記者在boss直聘上查詢發(fā)現(xiàn),一些理財(cái)課企業(yè)對金融班主任的任職要求僅是:統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,做過金融類工作。
值得一提的是,當(dāng)報(bào)名費(fèi)用不夠時(shí),一些商家甚至表示,可以用花唄、白條等付款,絲毫不考慮學(xué)員的還款能力。“當(dāng)初報(bào)名進(jìn)階課程時(shí),講師不僅教唆我去使用京東白條、花唄、信用卡,還教我如何開通。”張女士說。
受訪者供圖。
中新網(wǎng)記者嘗試報(bào)名啟牛商學(xué)院的爆款理財(cái)小白直播課。其宣傳頁面顯示,首席體驗(yàn)官為明星陸毅。掃碼進(jìn)群后,需要添加“班主任”微信,“班主任”會(huì)發(fā)放一份調(diào)查問卷,里面會(huì)涉及到職業(yè)、收入等,以此來評估學(xué)員的“消費(fèi)”能力。
當(dāng)記者添加“班主任”微信后,聊天頁面不斷彈出:與對方發(fā)生資金往來可能存在風(fēng)險(xiǎn)。請注意核實(shí)身份,涉及匯款、轉(zhuǎn)賬等務(wù)必電話確認(rèn),謹(jǐn)防詐騙。
不同的馬甲,同一個(gè)老板
在黑貓投訴上,一位消費(fèi)者反映,在某App中看到一個(gè)叫啟牛商學(xué)院的廣告,宣傳圖片里面的老師看起來是快財(cái)商學(xué)院的寶珍老師,可在啟牛商學(xué)院里又叫呂珍。經(jīng)詢問班級(jí)群里的學(xué)姐,說啟牛商學(xué)院是快財(cái)商學(xué)院的兄弟學(xué)院,那個(gè)老師的另一個(gè)名字是藝名。
中新網(wǎng)記者搜索啟牛商學(xué)院帳號(hào)發(fā)現(xiàn),啟牛商學(xué)院學(xué)員中心微信公眾號(hào)名稱記錄一欄顯示,2021年1月19日,“快財(cái)商學(xué)院學(xué)員中心”認(rèn)證為“啟牛商學(xué)院學(xué)員中心”。
截圖自微信公眾號(hào)。
該公眾號(hào)在簡介中稱,啟牛商學(xué)院是爾灣科技旗下在線財(cái)商教育品牌。公眾號(hào)帳號(hào)主體顯示為菲尓萊(北京)科技有限公司。另,啟牛商學(xué)院官網(wǎng)顯示,其隸屬于北京巔峰同道科技有限公司。
據(jù)天眼查APP提供的信息,菲尓萊(北京)科技是爾灣科技全資子公司。爾灣科技和北京巔峰同道科技法定代表人均為李鵬。資料顯示,李鵬是“大圣打工”創(chuàng)始人、CEO,曾在百度創(chuàng)新事業(yè)部工作。
另經(jīng)查詢,十倍學(xué)堂、ibanker學(xué)堂、慧財(cái)學(xué)堂則均隸屬于北京維創(chuàng)企業(yè)管理有限公司。
2020年12月28日,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局公布(2020年09月21日—12月20日)受理的12345市民熱線及12315熱線中投訴數(shù)量大、解決率低的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單,北京維創(chuàng)企業(yè)管理有限公司、菲爾萊(北京)科技有限公司均在其中。
你有參加過理財(cái)營嗎?花錢購買課程了嗎?