5月3日,有網(wǎng)友反映:四川成都市區(qū)一快遞點攬收、寄遞“寵物盲盒”,被裝在籠子里的小貓小狗在路邊奄奄一息,成都一些愛心人士隨即組織了救助。一位參與現(xiàn)場救助的愛心人士表示,這些貓狗發(fā)貨地是成都三聯(lián)花鳥市場,商家以售賣“盲盒”的名義將活體寵物快遞至買家。
一快遞點寄遞"寵物盲盒" 貓狗奄奄一息
5月3日晚10點半,記者到達成都市站西橋西街,現(xiàn)場充斥著小貓小狗的叫聲,而這些叫聲就來自于地上這一個一個的籠子里。
成都愛之家動物救助中心負責人 陳玉蓮:這個車子拖了一車(貓狗)過來,總數(shù)是156只,然后我們就追隨過來,然后他們就把車上的貓狗轉上到這個車。大家看一下這個廂式貨車,全封閉的,把兩道后門一關,所有的貓狗肯定全部憋死在里面。
隨后,這兩輛貨車被救助中心的志愿者攔下,并且報警。記者看到,在每個籠子的外面套了一個編織口袋,口袋上都貼有中通快遞的快遞單。攔下貨車后,志愿者們將每個編織口袋都撕開了一塊,以便給小貓小狗透氣,并給他們喂水喝。隨后,記者找到了快遞站點的負責人了解情況。
四川成都某快遞站點負責人:我靠這個為生,我是做這個生意,有人找我發(fā)貨我就發(fā)。
很快,當?shù)嘏沙鏊拿窬徒洲k工作人員都已趕到現(xiàn)場。5月4日凌晨,這些小貓小狗已被安全轉移,執(zhí)法人員也開始著手核實信息。
成都市郵政管理局:將予以立案處理
此外,成都市郵政管理局相關負責人今天表示:關注到寄遞“寵物盲盒”相關情況后,郵政管理部門立即展開調查。對于該快遞網(wǎng)點涉嫌違規(guī)收寄活體動物的行為,將予以立案處理,并依法及時公開案件辦理情況。
何為盲盒和“寵物盲盒”?
那么究竟什么是盲盒呢?寵物盲盒又是什么呢?
最初盲盒是將各種不同的小玩偶放進盒子里銷售,消費者在購買之前,并不知道盒子里是哪一款玩偶,只有在購買后才能打開盒子確定玩偶的款式。這種方式能滿足消費者對不確定性的好奇心和驚喜感,因此就被稱之為“盲盒”。
而發(fā)展到今天,不只玩偶,餐飲、美妝、圖書、文具等諸多消費領域全都刮起了“盲盒風”。然而令人沒有想到的是,近年來有人居然用活體小動物來做盲盒。
有網(wǎng)友在今年1月時就曾經(jīng)在網(wǎng)上反映,有網(wǎng)購平臺售賣活體寵物盲盒,售價從十幾元到上千元不等,涉及貓、狗、倉鼠、烏龜?shù)刃游铩?/p>
“寵物盲盒”內活體貓狗從何而來?
那么成都這個快遞點攬收的這些小貓小狗是從哪兒來的?有沒有相關手續(xù)呢?針對這些問題,記者向貨車司機和快遞點相關人員進行了了解。
貨車司機:拉到雙流那邊。
記者:具體什么地方?
貨車司機:我不知道,問他。
這名貨車司機并不愿多說,隨后,記者又向當事的快遞站點負責人了解情況。
站點負責人:我小學文憑,我不懂,有人找我發(fā)貨,我就發(fā)。
中通快遞昨晚發(fā)布通報涉及哪些內容?
據(jù)了解,涉事的快遞點隸屬中通快遞公司。中通快遞官方微博昨天(4日)晚上發(fā)布《關于成都荷花池網(wǎng)點違規(guī)寄遞活體動物事件的情況通報》稱,經(jīng)調查核實,這批活體動物系平臺電商客戶線上銷售,中通快遞成都荷花池網(wǎng)點違規(guī)攬收。
中通快遞總部決定自今天起三項整改措施:包括中通快遞成都荷花池網(wǎng)點暫??爝f攬收業(yè)務,全面自查,并配合相關部門調查;中通快遞四川省管理中心寄遞安全負責人停職檢查;中通快遞在全網(wǎng)中心和網(wǎng)點展開“郵路安全培訓”、“三項制度培訓”、“《國家保護動物目錄》培訓”、“郵路禁寄物品目錄培訓”等專項培訓。
除野生動物外 活體動物可以寄遞嗎?
我們看到,目前成都當?shù)貏訖z部門已對所有貓狗依法暫扣,并將其臨時安置、留檢。那么,除了野生動物外,包括寵物在內的活體動物可以寄遞嗎?
早在2020年3月19日,國家郵政局就曾發(fā)出通知,要求規(guī)范活體動物寄遞、嚴厲打擊非法寄遞野生動物及其制品行為。通知強調,要嚴格規(guī)范受保護的野生動物以外的活體動物寄遞。各企業(yè)要在助力生鮮產(chǎn)品寄遞,促進農產(chǎn)品流通和服務保障民生的同時,嚴格規(guī)范受保護的野生動物以外的活體動物寄遞行為,嚴禁收寄具有毒害性、攻擊性、妨害公共衛(wèi)生等危險活體動物。
對于可以寄遞的活體動物,企業(yè)應當要求寄件人進行安全妥善包裝。在運輸、分揀、投遞環(huán)節(jié),要將內件為活體動物的郵件快件進行有效物理隔離,在確保活體動物郵件快件本身安全性的同時,避免其他郵件快件污染、損毀。在投遞環(huán)節(jié),還應告知收件人郵件快件的內件屬于活體動物,提醒其注意安全防范。
活體動物寄遞如何做到依法進行?
關于活體動物的寄遞方面,除了國家郵政局發(fā)布的相關規(guī)定外,從今年5月1日起,《動物防疫法》也開始實施,在活體動物的運輸寄遞方面也有明確的法律規(guī)定。
中國人民大學法學院教授、商法研究所所長 劉俊海:要從事盲盒商品的經(jīng)營和運輸,凡是涉及到動物的,一定要嚴格按照動物防疫法的規(guī)定,履行相關的防疫法定職責。
一方面維護廣大人民群眾的生命安全和健康。另一方面也體現(xiàn)出對于動物的關愛,體現(xiàn)人和動物、人和自然和諧相處的理念。所以為什么盲盒寵物出售和運輸過程當中產(chǎn)生了公眾關注的這么嚴重的問題。我個人認為其實大家關注的不僅僅是快遞企業(yè)違規(guī)運輸了活體動物,而且還在于這種做法,沒有履行嚴格的檢疫程序,也沒有對于被運輸?shù)男」?、小貓等動物提供能夠讓它呼吸到新鮮空氣的運輸環(huán)境,而表達了公眾的強烈不滿。
“寵物盲盒” 打開是驚喜還是驚嚇?
其實,“寵物盲盒”并非新鮮事物。此前,已經(jīng)出現(xiàn)不少“烏龜盲盒”“倉鼠盲盒”等商品。不過有消費者說,“揭開盒蓋的那一瞬間,驚喜與驚嚇都有可能”。
“寵物活體盲盒”涉及貓、狗、烏龜、倉鼠等小動物,售價從十幾元到上千元不等。甚至有商家在商品描述里打出“玩得起就下單,玩不起別買”、“不退不換”的字樣。
其中有些“商品”一度銷售火爆,月售千單。不過也有不少購買者吐槽,盲盒里的動物實際價值遠低于盲盒價格,貨不對版。而更多網(wǎng)友則表示,把動物關進盲盒,是對生命的不尊重。 業(yè)內人士指出,活體盲盒,一方面會給小動物帶來傷害,另一方面由于缺乏檢疫,消費者很可能收到帶病帶菌的小動物,埋下衛(wèi)生防疫的隱患。同時在不退不換的霸王條款下,維權難度較大。
網(wǎng)購平臺售賣“寵物盲盒”是否違法?
那么,網(wǎng)絡購物平臺售賣“寵物盲盒”是否違法呢?
中國人民大學法學院教授、商法研究所所長 劉俊海:既然平臺縱容和允許相關的電商在違反動物防疫法以及其他相關法律規(guī)定的情況下,無序的從事動物盲盒的商業(yè)模式,而且在快遞運輸?shù)沫h(huán)節(jié)上,平臺也疏于進行自律監(jiān)管。我個人認為,平臺違反了作為平臺依據(jù)電子商務法、消費者權益保護法和動物防疫法,以及其他相關法律規(guī)定應當承擔的法定義務,以及按照公序良俗和商業(yè)倫理應當履行的社會責任,由于平臺失職而造成的這種動物盲盒的商業(yè)模式,所產(chǎn)生的法律后果,要承擔相應的法律責任。
尊重法律 拒絕盲盒“出格”
盲盒經(jīng)濟的興起,很大一部分原因便是滿足消費者對不確定性的好奇心和驚喜感。然而萬萬沒想到,人類的好奇真的會害死貓。
用盲盒裝動物,將一些人的快樂建立在動物痛苦、甚至失去生命的基礎上,卻是對人性的背離,也是娛樂的異化。寄遞活體動物方面的相關法律規(guī)定,商家必須遵守,快遞公司也不應明知故犯。尊從人性,尊重法律,人心不盲,才不會有如此惡劣、出格的盲盒。