今天,菜鳥公布了春節(jié)期間的物流保障措施,表示在春節(jié)期間,將依托自有的物流體系,保障全國300城的淘寶天貓消費(fèi)者正常收貨。
據(jù)悉,今年春節(jié),菜鳥驛站將繼續(xù)保障天貓?zhí)詫毎拓浬祥T,在1月30日 2月5日期間,全國菜鳥驛站總計(jì)將有超過10萬人值守,確保服務(wù)質(zhì)量。
此外,菜鳥還將投入上萬名一線人員,為其在全國各地的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提供保障,以確保物流分配,跨境購物的部分能夠在春節(jié)期間正常運(yùn)轉(zhuǎn),滿足消費(fèi)者的使用需求。
針對消費(fèi)者春節(jié)期間跨境網(wǎng)購的需求,菜鳥保證今年將有約200城的消費(fèi)者能夠正常收到自營店報(bào)稅倉庫發(fā)貨的進(jìn)口商品,這一數(shù)量相較去年提升達(dá)2倍。
同時(shí),菜鳥官方也表示,將會(huì)為所有一線人員投入超3億元的激勵(lì)補(bǔ)貼,激勵(lì)范圍將包括菜鳥海內(nèi)外倉儲(chǔ)運(yùn)營、配送員工,以及菜鳥驛站的站長和一線快遞小哥。