2月16日，記者從營口市獲悉，為切實提高群眾的獲得感和滿意度，營口市出臺50條深化“放管服”改革持續(xù)提升政務服務水平工作舉措，全面提升政務服務能力。這50條舉措要求年底前完成，對超過20條工作任務設置了科學量化的考核指標。
在深化分類放權改革方面，提出實施縣(市)區(qū)差異化放權、推進涉企“證”“照”同級辦理、實現(xiàn)工程建設項目聯(lián)審聯(lián)批等9條舉措。年底前，實施并聯(lián)審批辦件比例達70%以上，實施聯(lián)合驗收項目占竣工驗收項目比例達85%以上。
在深化放管結合改革方面，提出強化已取消事項的后續(xù)監(jiān)管、編制公開行政備案事項清單、深化容缺受理、告知承諾改革等5條舉措。實施更大范圍的“容缺受理”和“告知承諾”，形成清單，向社會公開。
在深化綜合窗口改革方面，提出推行“綜合窗口”改革、實現(xiàn)開辦企業(yè)一窗辦理、完善“好差評”評價制度等10條舉措。年底前，將開辦企業(yè)線下辦理流程壓縮至1個環(huán)節(jié)，1個工作日內辦結。健全差評和投訴問題調查核實、督促整改和反饋機制，實現(xiàn)“合理差評100%整改、實名差評100%回復”。
在深化“一網(wǎng)通辦”改革方面，提出提高“遼事通”應用能力、拓寬政務服務網(wǎng)辦深度、強化電子證照應用、加強電子印章推廣等9條舉措。年底前，90%的高頻便民服務事項實現(xiàn)“掌上辦”。實現(xiàn)政務服務事項網(wǎng)上全流程辦理比例達80%。所有依申請政務服務辦結業(yè)務100%加蓋電子印章。
在深化政務服務標準化改革方面，提出開展“四減”工作、推廣“一件事一次辦”、完善企業(yè)幫(代)辦制度等12條舉措。年底前，全面取消申請材料中的“兜底性”條款，政務服務事項“即辦件”業(yè)務比例達60%(含)以上，承諾時限較法定時限平均壓縮超過80%。上線“一件事一次辦”事項100個，全部實現(xiàn)只提交一次材料。
在深化“區(qū)域通辦”改革方面，提出推進政務服務跨地域辦理、開展“遼事通裕農(nóng)平臺”試點、提供線上辦事遠程指導服務等5條舉措。年底前，新增100項政務服務“全市通辦”事項，讓群眾就近就地把事辦好。“遼事通裕農(nóng)平臺”在鄉(xiāng)村驛站的覆蓋度達50%以上。
