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高速免費(fèi)期間使用ETC,你需要注意這些!

昆明信息港 | 2022-04-04 19:53:24

清明節(jié)期間,

7座(含7座)以下載客車輛通行高速免費(fèi)

那么,在高速免費(fèi)期間使用ETC

需要注意些什么呢?

下面這份指南一定得收好

節(jié)前出行,ETC設(shè)備如何自檢自查?

1、設(shè)備自查

方式一:通過“云南ETC”APP查看ETC狀態(tài)是否正常

下載登錄“云南ETC”APP—首頁(yè)右下角【我的】—【綁定與解綁ETC賬戶】,按要求綁定ETC卡后,即可查看ETC卡的使用狀態(tài)是否正常。

方式二:拔插卡自測(cè)ETC狀態(tài)是否正常

檢查安裝在車上的電子標(biāo)簽是否有脫落、松動(dòng)等現(xiàn)象,并將ETC卡插入電子標(biāo)簽,記賬卡顯示為“記賬卡”、儲(chǔ)值卡顯示“余額:XXXX.XX”則為正常。

2、余額自查

記賬卡用戶:應(yīng)關(guān)注簽約銀行賬戶是否余額充足,以免因綁定ETC銀行賬戶余額不足被列入金融機(jī)構(gòu)狀態(tài)名單而影響正常通行。

儲(chǔ)值卡用戶:可通過重新拔插ETC卡,檢查電子標(biāo)簽液晶屏顯示的余額是否充足,若余額不足,可及時(shí)登錄“云南ETC”APP進(jìn)行充值。

ETC設(shè)備脫落,提示“標(biāo)簽已失效”,怎么辦?

ETC設(shè)備具有防拆按鈕,因此當(dāng)它不小心松動(dòng)或脫落后,防拆柱就會(huì)彈起,導(dǎo)致標(biāo)簽失效。遇到這種情況,云通卡用戶可通過“云南ETC”APP進(jìn)行二次激活,也可以到線下網(wǎng)點(diǎn)辦理二次激活業(yè)務(wù),這樣ETC就能正常使用了。

為什么走ETC車道不抬桿?遇到這樣的情況怎么辦?

一般原因可能是:

1、車速過快無法感應(yīng)。應(yīng)將車速保持在20km/h以內(nèi);

2、ETC卡掉落或電子標(biāo)簽失效。在上高速前應(yīng)檢查好ETC設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)電子標(biāo)簽失效,需及時(shí)進(jìn)行二次激活;

3、車道故障。遇到這種情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)系高速工作人員,按工作人員的指引進(jìn)行下一步操作;

4、車輛被列入狀態(tài)名單。遇到這種情況,您可以按照ETC卡面的客服電話,聯(lián)系辦理ETC時(shí)的發(fā)行機(jī)構(gòu),按工作人員的指引處理問題。

5、無車輛入口信息。如果車主從非ETC車道領(lǐng)了CPC卡駛?cè)敫咚?,卻想從ETC車道駛出高速,那么因?yàn)闊o入口信息,ETC車道就不會(huì)抬桿。遇到這種情況,車主只能從非ETC車道還卡交費(fèi)后駛出高速。

高速被蹭ETC怎么辦?

高速被蹭ETC不會(huì)被多扣費(fèi),如果大家被蹭了ETC,別著急,這樣做就可以:

1、在保證后方安全的情況下稍微倒車,重新識(shí)別一下ETC即可。識(shí)別兩次并不會(huì)對(duì)最終的收費(fèi)產(chǎn)生影響,也就是說不會(huì)在下高速時(shí)被收取兩次費(fèi)用。

2、在有工作人員在場(chǎng)的情況下,向其說明原因,請(qǐng)求人工將ETC車道的欄桿抬起也可通行。

溫馨提示

2022年清明高速免費(fèi)通行的時(shí)間段為4月3日0時(shí)至4月5日24時(shí),且以車輛駛離出口收費(fèi)車道的時(shí)間為準(zhǔn)。如遇堵車,請(qǐng)您在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)提前從就近的出口駛離高速,這樣才能享受部分路段的免費(fèi)通行政策,否則將被收取全程費(fèi)用。

云南高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)客服服務(wù)熱線:0871-96550

標(biāo)簽: 工作人員 這種情況 是否正常

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