“五一”假期這幾天，與氣溫上升同步，上海的消費(fèi)氣氛很燃很嗨。
線上線下，優(yōu)惠券、消費(fèi)券輪番發(fā)放;國內(nèi)的網(wǎng)紅UP主、國外的進(jìn)博客商，直播帶貨熱火朝天;朋友圈里，社交平臺上，淘好貨、曬美圖絡(luò)繹不絕……
一個上海首創(chuàng)的節(jié)慶活動，一場精彩絕倫的消費(fèi)盛宴，一座面向國際的消費(fèi)之都——上海“五五購物節(jié)”，既向世界傳遞了加快經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的強(qiáng)烈信號，又亮出了在傳承中創(chuàng)新的國際消費(fèi)城市新招牌。
抓住消費(fèi)回補(bǔ)有利“時”機(jī)
截至5月5日14時12分，上海地區(qū)消費(fèi)支付總額超過100億元——由上海市商務(wù)委發(fā)布，來自中國銀聯(lián)、支付寶和財付通的實(shí)時數(shù)據(jù)顯示，上海“五五購物節(jié)”自5月4日晚間8時啟動后，支付額4分鐘突破1億元，約18個小時后突破100億元。
不可失者也，時也。跳動的數(shù)字背后，是噴薄而出的消費(fèi)熱情、“肉眼可見”的復(fù)蘇信心。
為了這個不尋常的節(jié)，上海提前做好了準(zhǔn)備、做足了鋪墊。從國內(nèi)的阿里、上汽，到國外的特斯拉、歐萊雅;從線上的美團(tuán)點(diǎn)評、拼多多，到線下的百聯(lián)集團(tuán)、月星集團(tuán)——各路市場主體摩拳擦掌，你追我趕地公布了各自的優(yōu)惠促銷方案，把“五五購物節(jié)”變成了一場提振內(nèi)需的“大合唱”。
“做好地標(biāo)文章、流量文章、聯(lián)動文章，切實(shí)把人氣聚起來，把商氣匯起來，把消費(fèi)提振起來。”中共中央政治局委員、上海市委書記李強(qiáng)赴部分大型商圈調(diào)研時，為“五五購物節(jié)”一錘定音。
上海首創(chuàng)的“五五購物節(jié)”，為何能起到“振臂一呼、應(yīng)者云集”的效果?時機(jī)是一個關(guān)鍵。
與一般的購物節(jié)不同，上海“五五購物節(jié)”時間上橫跨二季度，貫穿勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)等多個節(jié)日，做到“千企萬店、全城動員，日日有活動、周周有亮點(diǎn)”。
上海社科院研究員湯蘊(yùn)懿分析，從需求端看，錯過春節(jié)后，消費(fèi)回補(bǔ)正當(dāng)時;從供給端看，商家?guī)齑嬗袎毫ΓN售業(yè)績待提振。“五五購物節(jié)沿著市場軌跡、順勢而為。”
從整個經(jīng)濟(jì)形勢看，二季度開始，隨著疫情得到控制，國內(nèi)各項經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)逐步回升。爬坡階段，氣可鼓不可泄。上海在關(guān)鍵時刻推出“五五購物節(jié)”，以大幅度的優(yōu)惠讓利提振消費(fèi)，將為經(jīng)濟(jì)整體復(fù)蘇添一把火、加一把勁。
復(fù)蘇的信號，藏在一項項細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)中。美團(tuán)點(diǎn)評副總裁毛方說，“五五購物節(jié)”期間，美團(tuán)點(diǎn)評在上海發(fā)放12億元消費(fèi)券。“據(jù)測算，消費(fèi)券的拉動效應(yīng)在1：15左右，再疊加節(jié)假日氛圍，促消費(fèi)效果非常強(qiáng)烈。以徐匯區(qū)為例，4月30日商業(yè)恢復(fù)度和去年12月相比，大約70%左右。五一開始數(shù)據(jù)迅速爬坡，到5月3日已經(jīng)達(dá)到112%。”
“最大限度激發(fā)市場主體和平臺企業(yè)積極性，最大限度放大政策和資金的杠桿作用、乘數(shù)效應(yīng)，最大限度促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放。”上海市商務(wù)委主任華源用三個“最大”，闡釋了上海此次“造節(jié)”的初衷。
構(gòu)筑消費(fèi)城市強(qiáng)大“勢”能
5月1日，正在浦東世博源逛街的王小姐打開支付寶付款時，收到了一張“500減50元”的電子消費(fèi)券。消費(fèi)券可與商場折扣疊加使用，讓王小姐喜出望外。
這個看似簡單的“發(fā)券”動作，卻讓支付寶產(chǎn)品團(tuán)隊熬了好幾夜。支付寶產(chǎn)品專家馬榮華說，精準(zhǔn)“發(fā)券”其實(shí)是個技術(shù)活。通過算法及到店客流，隨時調(diào)整發(fā)券的人群范圍，確保真實(shí)消費(fèi)者領(lǐng)取。
所當(dāng)乘者，勢也。“五五購物節(jié)”，乘的是實(shí)體商業(yè)加速數(shù)字化的大勢，上海建設(shè)國際消費(fèi)城市的大勢。上海市副市長許昆林說，隨著“五五購物節(jié)”的進(jìn)行，消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用持續(xù)凸顯，消費(fèi)潛力不斷釋放，“上海購物”的金字招牌還將繼續(xù)擦亮：
——大市場。作為中國最大的經(jīng)濟(jì)中心城市，上海也是全國消費(fèi)能力最強(qiáng)的城市。統(tǒng)計顯示，2019年上海社會消費(fèi)品零售總額達(dá)1.35萬億元，連續(xù)三年穩(wěn)居全國城市首位。
上海市代市長龔正說，上海正在打造具有全球影響力的國際消費(fèi)城市。這里有廣闊的消費(fèi)市場、強(qiáng)勁的消費(fèi)活力、齊全的消費(fèi)品牌、前沿的消費(fèi)時尚、優(yōu)良的消費(fèi)環(huán)境。
“大件”消費(fèi)的回暖，證明了大市場的潛力。永達(dá)斯柯達(dá)松江店銷售顧問史曉冬說，“五一”前三天的成交量達(dá)到了此前半個月的銷量。“通過直播，有購車需求的消費(fèi)者提前‘做功課’，到現(xiàn)場的時候做決定非常快。除了本地客戶，五一期間還有長三角的客人前來購車，說明消費(fèi)需求還是非常旺盛。”
——大開放。國家會展中心旁的綠地全球貿(mào)易港里，響應(yīng)“五五購物節(jié)”活動，全場進(jìn)口裸鉆八五折，吸引了上海和全國消費(fèi)者的目光。
上海是全國開放的高地。從東邊的上海自貿(mào)區(qū)臨港新片區(qū)，到西邊的進(jìn)博會舉辦地虹橋商務(wù)區(qū)，全球企業(yè)通過上海這扇窗，重新發(fā)現(xiàn)中國市場。
進(jìn)博會參展商希臘希華集團(tuán)總裁索菲亞說，在虹橋品匯銷售的商品在希臘都有直供基地，沒有中間商費(fèi)用。“上海組織的‘五五購物節(jié)’，我們肯定積極參加，主動讓利，完全有信心拿出同類進(jìn)口商品中的最低價。”
——大融合。“實(shí)體商店成了電商試衣間”“線下商場‘錢途’何在”……在商業(yè)的劇烈轉(zhuǎn)型中，很多實(shí)體店鋪經(jīng)營者陷入了焦慮之中。如何盡快破局、走出“至暗時刻”，“五五購物節(jié)”給出了一個范本。
作為新零售的“策源地”和“競技場”，上海孕育了拼多多、盒馬鮮生、小紅書等一系列新型商業(yè)平臺。上海市商務(wù)委表示，“五五購物節(jié)”主打的五大消費(fèi)中，排在最前的是新興消費(fèi)。通過打造云逛街、云購物、云展覽、云走秀系列活動，打響“上海云購物”品牌。
新興消費(fèi)，打破了線上線下的界限，用線上流量反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動兩者融合共生。拼多多高級副總裁王堅說：“我們預(yù)計拼多多將為購物節(jié)實(shí)現(xiàn)‘兩個50億’的目標(biāo)，即直接帶動線下消費(fèi)超過50億元，帶動消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)銷售額超過50億元。”
上海商業(yè)航母百聯(lián)集團(tuán)董事長葉永明感慨：“傳統(tǒng)零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必由之路，也是艱辛之路。在疫情的倒逼下，中國商業(yè)正在踏上全業(yè)態(tài)、全渠道、全場景的新征程。”
聯(lián)動中外主體共“贏”未來
上海“五五購物節(jié)”，不止于簡單的“買買買”，更不是一錘子買賣。
在“五五購物節(jié)”之前，上海發(fā)布了一項令人振奮的數(shù)據(jù)：疫情影響下，一季度上海實(shí)到外資46.69億美元，同比增長4.5%，其中3月份增長20.8%，實(shí)現(xiàn)逆勢上揚(yáng)。
把“五五購物節(jié)”的熱鬧場面和利用外資的上揚(yáng)曲線結(jié)合起來看，上海作為“商業(yè)底蘊(yùn)之城、國際消費(fèi)之都、未來機(jī)遇之地”的圖景愈發(fā)清晰：
活躍的消費(fèi)市場為投資帶來更多機(jī)遇。全球化妝品巨頭歐萊雅表示，“五五購物節(jié)”期間將在中國打造“上新季”。旗下美寶蓮全球首家潮玩概念店計劃五月份在上海吳江路開業(yè)，圣羅蘭美妝中國首家香水主題旗艦店將于六月在新天地開幕。
“中國消費(fèi)市場正在快速并強(qiáng)力地反彈，我們也很自豪在一季度實(shí)現(xiàn)了6.4%的逆勢增長。這再次證明了我們堅定不移的信念：沒有什么可以阻擋中國人民對美好生活的向往，中國經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面不會改變。”歐萊雅中國總裁兼CEO費(fèi)博瑞說。
源源不斷的投資給消費(fèi)帶來更豐富的選擇。2019年在上海臨港正式投產(chǎn)的特斯拉，也出現(xiàn)在了此次“五五購物節(jié)”上。呼應(yīng)新能源汽車補(bǔ)貼政策，國產(chǎn)特斯拉Model 3標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級版的價格降至271550元起。
目前，特斯拉上海超級工廠一期已達(dá)到每周3000輛的產(chǎn)能。二期項目正在建設(shè)中，預(yù)計國產(chǎn)特斯拉Model Y明年可以上市。
無論消費(fèi)還是投資，良好的制度環(huán)境、營商環(huán)境都是“剛需”。近年來，“店小二”的服務(wù)理念在上海深入人心。月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏特地穿著“店小二”的服裝前往啟動儀式。丁佐宏說，將通過打造“線上+線下”兩個場景，以及租金減免、發(fā)券促銷等綜合措施，支持線下的商戶渡過難關(guān)，進(jìn)一步放大“五五購物節(jié)”的假日經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
在與特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克視頻連線時，李強(qiáng)表示：“上海將全力打造國際一流營商環(huán)境，提供更加精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)解決當(dāng)前發(fā)展中的實(shí)際困難，支持企業(yè)在滬實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。”
“努力讓每一個投資者擁有更大的發(fā)展空間，讓每一個消費(fèi)者感受到上海這座城市的溫度”——通過釋放制度和環(huán)境的長久紅利，上海將與更多的中外市場主體共贏未來。(記者何欣榮、周蕊)
