新冠疫情正在改變美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物方式。美國(guó)奧多比分析公司估算數(shù)據(jù)顯示，27日“黑色星期五”線上交易額創(chuàng)最高紀(jì)錄，比去年同期大幅增加22%。
【線上交易額激增】
“黑五”是感恩節(jié)次日，標(biāo)志圣誕購(gòu)物季開始。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物興起，選擇在“黑五”期間線上下單的消費(fèi)者增多，今年新冠疫情加劇這種趨勢(shì)。
奧多比分析公司追蹤線上消費(fèi)情況，估算今年“黑五”美國(guó)線上交易額達(dá)到90億美元，刷新去年“黑五”創(chuàng)下的線上交易額74億美元最高紀(jì)錄，同比增長(zhǎng)22%。玩具、耳機(jī)和電視等在線上熱銷。
今年美國(guó)大小零售商線上交易額顯著增加。奧多比分析公司數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)最大連鎖零售商沃爾瑪公司、日用百貨連鎖塔吉特百貨公司等大型零售商“黑五”期間線上交易額相比10月日均值增長(zhǎng)403%，小型零售商上漲349%。
這家分析公司預(yù)計(jì)，美國(guó)線上交易額紀(jì)錄可能在30日刷新，預(yù)估交易額在108億美元至127億美元。
在奧多比分析公司看來(lái)，推高“黑五”線上交易額的原因之一，是疫情讓人們將線下購(gòu)物轉(zhuǎn)至線上，如日常用品和酒水。
【線下客流量銳減】
美國(guó)約翰斯·霍普金斯大學(xué)27日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)單日新增新冠確診病例首次突破20萬(wàn)例，累計(jì)確診超過(guò)1300萬(wàn)例。
受疫情影響，各大實(shí)體店“黑五”期間限流，限制顧客現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物時(shí)間和開門大搶購(gòu)活動(dòng)規(guī)模。美國(guó)先訊美資解決方案公司數(shù)據(jù)顯示，今年“黑五”期間，美國(guó)實(shí)體店客流量減少52%，實(shí)體店銷售額隨之減少。
“未來(lái)零售”數(shù)據(jù)分析公司發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“黑五”線下交易中，珠寶和鞋類商品銷售額降幅最大，服飾類下滑50%，家居類下滑39%。
即便如此，先訊美資解決方案公司全球零售咨詢業(yè)務(wù)高級(jí)主管布賴恩·菲爾德認(rèn)為，“黑五”仍可能是美國(guó)今年最大的線下購(gòu)物日之一。在他看來(lái)，很多消費(fèi)者依然會(huì)在圣誕購(gòu)物季期間親臨實(shí)體店，但會(huì)避開人流較大的周末，緣由是網(wǎng)購(gòu)送貨時(shí)間通常更長(zhǎng)而實(shí)體店優(yōu)惠力度可能更大。(劉秀玲)(新華社專特稿)
