6月17日,為配合北京市做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)級別調(diào)整至二級的疫情防控工作,協(xié)助行程涉及北京航線的旅客更好地安排出行計(jì)劃,國航、南航、東航、海航、聯(lián)航等已相繼發(fā)布涉北京航線免費(fèi)退改簽公告。
國航
凡在2020年6月16日(含)前購買的999開頭的國內(nèi)客票(包括里程獎勵(lì)客票),行程涉及北京(PEK/PKX)進(jìn)出港的國航實(shí)際承運(yùn)航班和掛CA航班號的代碼共享航班,且旅行日期為2020年6月11日(含)至2020年6月30日(含)之間的客票,在客票有效期內(nèi),依據(jù)旅行日期,客票可按照如下退改規(guī)則處置:
旅行日期為2020年6月11日(含)至6月17日(含)之間的客票,在客票有效期內(nèi),可以辦理非自愿退票,免收退票手續(xù)費(fèi);在客票有效期內(nèi),可以免費(fèi)辦理一次非自愿變更航班日期,變更至2020年7月31日(含)前的航班,免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。
再次變更或變更至2020年8月1日(含)以后的航班,需依據(jù)客票使用條件辦理;不得變更航程及承運(yùn)人。如需變更航程或承運(yùn)人,建議您將原客票辦理退票后另購新票。
旅行日期為2020年6月18日(含)至6月30日(含)之間的客票,在客票有效期內(nèi),在航班起飛前提出退票申請,免收退票手續(xù)費(fèi);在航班起飛后提出退票申請,需依據(jù)客票使用條件辦理;在客票有效期內(nèi),可以免費(fèi)辦理一次非自愿變更航班日期,變更至2020年7月31日(含)前的航班,免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。
再次變更、在航班起飛后變更或變更至2020年8月1日(含)以后的航班,需依據(jù)客票使用條件辦理;不得變更航程及承運(yùn)人。如需變更航程或承運(yùn)人,建議將原客票辦理退票后另購新票。
東航
涉及范圍:購票日期或換開日期在2020年6月16日(含)前;航班日期在2020年6月11日(含)至2020年7月11日(含)期間,781開頭客票中含有一段以上未使用的北京始發(fā)或到達(dá)的由東航、上航實(shí)際承運(yùn)的航班。
在航班起飛前取消座位,可免費(fèi)辦理改期、退票手續(xù),具體如下:
在客票有效期內(nèi),可免費(fèi)變更航班日期至2020年12月31日前東航、上航實(shí)際承運(yùn)的原航線航班一次,免收變更手續(xù)費(fèi)、艙位差價(jià)。
在客票有效期內(nèi),至原購票渠道免費(fèi)辦理退票手續(xù),全額退還未使用航段票款和可退稅費(fèi)。
聯(lián)航
凡是2020 年 6 月 17 日 24 時(shí)(含)前購買 822 開頭國內(nèi)客票, 行程涉及中國聯(lián)合航空實(shí)際承運(yùn)的北京進(jìn)出港航班;旅行日期在2020年6月11日0時(shí)(含)至30日24時(shí) (含)期間,可在客票有效期內(nèi),至原購票渠道免費(fèi)辦理退票或改期手續(xù),不收取任何費(fèi)用。
海航
凡在2020年6月15日(含)之前已購買且乘機(jī)日期為2020年6月14日(含)至2020年6月30日(含)的北京進(jìn)出港國內(nèi)客票,且是海南航空/大新華航空實(shí)際承運(yùn)以及海南航空/大新華航空為市場方的代碼共享的航班,在航班起飛前已取消訂座的客票,可到原購票地辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù),不收取退票費(fèi)。
在航班起飛前未取消訂座的客票,依據(jù)原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù);關(guān)于變更航班方面,在航班起飛前已取消訂座的客票,可免費(fèi)變更至2020年7月15日(含)之前;而再次提出變更申請的,需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后客票使用條件辦理。已辦理完退票、變更業(yè)務(wù)的客票,不再返還已收取的退票、變更手續(xù)費(fèi)和票款差價(jià)。
南航
購票時(shí)間:2020年6月14日(含)前;航班起飛時(shí)間:2020年6月14日(含)-2020年6月30日(含),北京進(jìn)出港(含經(jīng)停)的國內(nèi)航班,784票證(包括獎勵(lì)客票、里程兌換客票)在航班起飛前取消座位,可在客票有效期內(nèi)申請免費(fèi)退票。文/本報(bào)記者 藺麗爽
新聞內(nèi)存
昨日北京進(jìn)出港航班大面積取消
根據(jù)飛友科技數(shù)據(jù),截至17日17時(shí),北京首都機(jī)場計(jì)劃進(jìn)港航班418架,取消(含可能取消)220架,取消率52%;計(jì)劃出港航班399架,取消(含可能取消)186架,取消率46%。大興機(jī)場進(jìn)出港航班計(jì)劃236架次,其中進(jìn)港航班119架次,出港航班117架次。根據(jù)駐場航司最新通報(bào),截至13時(shí),當(dāng)日大興機(jī)場已取消航班71架次,其中出港航班39架次,進(jìn)港航班32架次。